Supersection 1, Less Comfortable
Több fogyasztói csoporttól érkező kérelemre válaszolva, hogy lemondjanak a munkahelyüket vesztett emberek korai végkielégítési díjairól, a mobilszolgáltatók nem, bár nem annyira tömören. "
Kedden a fogyasztói tevékenység, a Maryland Consumer Rights Coalition, a Media Access A Project és a Nemzeti Fogyasztók Ligája levelet küldött valamennyi nagy vezeték nélküli szolgáltatónak, megkérve őket, hogy hagyják el az elbocsátott embereket a mobil előfizetésüket felmondási díjak nélkül. Mindegyik nagy üzemeltetőnek szüksége van arra, hogy az előfizetők fizessenek, általában arányos alapon, ha szerződésük teljes idejétől elmaradnak.
Egyes emberek olyan szolgáltatási tervbe zárhatók, amelyet már nem engedhetnek meg maguknak. nehéz megfizetni a szolgáltatás megszüntetéséhez szükséges felmondási díjat. Azok a személyek, akik olyan családtervezési tervekre iratkoztak fel, amelyek alacsonyabb árat kínálnak több telefonra, még többet kell fizetniük.
AT & T és Verizon hasonló választ adott a javaslatra. "Amit mondunk az ügyfeleknek, ha a helyzet megváltozik, legyen az gazdasági vagy más, és meg kell nézni a vezeték nélküli lehetőségeket, csak hívjon fel minket, és átvehetjük azokat az alternatívákat, amelyeknek van értelme" - mondta Mark Siegel, az AT & T szóvivője.
"Így a vezeték nélküli szolgáltatásból a legtöbbet kihasználhatják, és akkor is használhatják, ha nehéz idők járnak, a Verizon Wireless lehetőséget és alternatívát kínál ügyfeleinek, ha gazdasági helyzetük vagy a vezeték nélküli szolgáltatási igények megváltoznak, "mondta Tom Pica, a Verizon Wireless szóvivője. "Eseti alapon kezeljük az ilyen helyzeteket."
Mindazonáltal egyik fuvarozó sem ajánlja fel a korai végződtetési díjak lemondását.
Az AT & T ügyfelek olcsóbb tervet vehetnek igénybe, vagy előre fizetett szolgáltatást vehetnek igénybe esedékes díjak, mondta Siegel. "Az egyetlen módja annak, hogy egy korai végződtetési díjat fizetsz, ha elhagyod az AT & T-et."
A Sprint azt mondta, hogy a Verizon lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egy olcsóbb tervre költözzenek, és segítsék a fizetési ütemezést. nem tervezi lemondani a munkanélküliek korai végkielégítési díját.
A CTIA, a mobilszolgáltatókat képviselő vezeték nélküli társulás, megismételte, hogy a piaci szereplők eseti alapon dolgoznak az ügyfelekkel a helyzet megváltozása esetén. Azt is megjegyezte, hogy politikájuk a munkahely elvesztése mellett a fogyasztói nehézségek széles körére is kiterjed, például a katonai telepítésre és betegségekre.
A T-Mobile nem válaszolt megjegyzésre vonatkozó megkeresésre
A korai végkielégítési díjak a mobil iparágban forró kérdés volt. Több peres eljárás után az országos mobilszolgáltatók most már korai felmondási díjakat szabnak meg, hogy az ügyfelek kevesebbet fizessenek, annál közelebb kerüljenek a szerződésük végéhez. Miközben az ügyfelek panaszkodnak a díjakról, az üzemeltetők azzal érvelnek, hogy a díjak lehetővé teszik számukra, hogy alacsonyabb árakat kínáljanak az emberek számára, ha szerződéseket kötnek fel.
A kereskedelmi csoportok sürgetik Kínát, hogy csökkentsék a webszűrési programot
A kereskedelmi szövetségek széles körű csoportja felszólította Kínát, hogy szüntesse meg követelményét, a programot új számítógépekkel kell szétosztani
A Barack Obama fogyasztóbarát FCC megkérdezi a Verizon Wireless-t, hogy magyarázza el, hogy miért nemrég megduplázta az ügyfelek korai végkielégítési díját.
A cégnek december 17-ig meg kell magyaráznia a magasabb díjak mögötti "indoklást". > A vizsgálat azután következik, hogy az Amy Klobuchar szenátor (D-Minn) olyan törvényjavaslatot vezetett be, amely korlátozná a vezeték nélküli szerződés korai törlésére szánt pénzösszegeket.
Hogyan védi majd a Verizon magasabb korai végkielégítési díjakat?
Az én fogadásom a 350 dolláros díj lesz alacsonyabb, mielőtt egy FCC megkérdezi, miért nemrég megduplázódott