The mathematician who cracked Wall Street | Jim Simons
Ez az új szolgáltatás kizárólag egyetlen célra készült: minden Vista-operációs rendszerrel kapcsolatos kérdésére. És a válaszok nemcsak a többi felhasználóktól származnak, hanem a Microsoft támogatási szakemberei is. Valójában a webhely szerint a "Microsoft Answers Team" -nek tucatnyi tagja van, aki csak segíteni szeretne.
Valójában, bár a válaszok tartalmaznak egy keresőmezőt, amely számos segítséget és cikket tartalmaz a Microsoft meglévő tudnia kell, hogy a
Válaszok keresése fülre kattintva böngészhet a különböző kategóriákban: Programok, hardverek és illesztőprogramok, teljesítmény javítása stb. A Kérdezd a közösséget is kattints a böngésszen egy hasonló tételcsoportot, de ezúttal a webhely közösségi fórumaiban érkezik. És ez az, ahol a válaszok valóban ragyognak: A többi felhasználó kérdéseit böngészheti, saját kérdésedet, vagy akár a szakértelmedet is felveheti, ha tudod, hogy megoldja valaki más problémáját.
Nagyon örülök, hogy a Microsoft kínál bármilyen emberi munkatárs támogatási fórum, még akkor is, ha Vista-centrikus. Az a szokásos gondolat, amikor Windows-hoz kapcsolódó problémát tapasztalok, "Nos, egyedül vagyok." Örömmel tudom, hogy a Microsoft tényleg ott van nekem egy változásért (bár a fórum alapú támogatás aligha megegyezik az élő technikai támogatással).
Mit gondolsz a válaszokról? Túl kevés, túl késő, vagy egy lépés a helyes irányba?
"Az Oracle arra törekedett, hogy ezt az ügyet olyan nagy és összetett legyen, hogy az állításait a törvény által megengedetteken túl bővíti." Az SAP ezt az indítványt arra késztette, hogy biztosítsa, hogy az ügy a jogilag releváns és valóban vitatott kérdésekre koncentráljon. " Az Oracle tavaly beperelte az SAP-t, kijelentve, hogy a TomorrowNow munkatársai, amelyek harmadik féltől származó támogatási szolgáltatásokat nyújtanak az Oracle Siebel, a PeopleSoft és a JD Edwards termékc
Az Oracle azt is állította, hogy az SAP vezetőinek ismeretében az SAP munkatársai több ezer példányt készítettek az Oracle alapját képező szoftveralkalmazások számítógépes rendszereibe, és hogy a vállalat képzési, ügyfélszolgálati és "Általában egy olyan üzleti modell támogatása volt, amely a legfontosabb volt."
A Google új, kézben tartható Gmail-eszköze: Konzulált válaszok
A Google bemutatta a Gmail funkciót, amely lehetővé teszi egy e-mailben található konzerv válaszok könyvtárának létrehozását. Az új funkció használatával létrehozhat egyéni válaszokat.
Az Applenek gyorsabban kell reagálnia a kérdésekre, az elemzők szerint
Az elemzők szerint az Applenek proaktívnak kell lennie ahhoz,