Miért nem tisztítja Apple App Store Felhasználói értékelések

Az értékelő botrány, amely miatt az Apple 1000 iPhone-alkalmazást tisztít, aláhúzza, hogy miért kell javítani az App Store felhasználói felülvizsgálati rendszere.

Az összefoglalóhoz az iPhonephone olvasó SCW vádolta az app fejlesztőt Molinker a saját termékeinek több száz hamis ötcsillagos értékeléséről. Az SCW hosszú levelet írt Phil Schiller, az Apple globális termékmarketingért felelős alelnöke és az Apple eltávolította Molinker összes alkalmazását.

A probléma az, hogy ez a cselekvés reaktív volt. Egy 300 000 alkalmazáshoz közeledő áruház esetében az egyéni panaszokra reagáló tiszteletre méltó, de nem megbízható.

A Molinker véleménye nem az első App Store felülvizsgálati csalás. A MobileCrunch szeptemberi sztori története szerint egy fejlesztő PR-csapata, a Reverb Communications munkatársai elkapták az ügyfeleik termékeinek penningét. Reverb elmondta, hogy a személyzet saját időben véleményeket írt, és a vállalat csak olyan ügyfeleket veszi igénybe, akiknek a termékeiket egyébként is szeretik, de azt mondják, hogy ezek a recenziók hitelesek. Jobb rendszerre van szükség.

Szociális tulajdonságok létrehozása

A Rabid Apple rajongók légió (tehát a károsító, de ez egy másik történet). Ezek azok az emberek, akik egy interaktívabb App Store-ot irányítanak, lehetővé téve az áttekintők számára, hogy szavazzanak, vagy eltemethessék társaik munkáját. Jelenleg az iTunes-ba léphetsz, és hasznosnak, támadónak vagy off-topic-nek nevezheted a véleményeket, de a rendszer erre a figyelmeztető "aggodalomra jelentéssel" gomb alatt található. Az iPhone-ról sem tud közvetlenül jelentést küldeni, mert lassítja az egész folyamatot. A közösségi jellegzetességek mellett olyan rendszert szeretnék látni, amely elősegíti az értékelőket, akik többet írnak és az alkalmazások széles körét ölelik fel.

Miért az Apple nem

Kivéve az Apple-t,, Nem hiszem, hogy az Apple olyan rendszert fog összeállítani, amilyet leírtam, mert nem a cég természete. Az iTunes első naptól kezdve nem rendelkezik házi készítésű közösségi funkciókkal, és nem látom ezt a változást. Persze, a vállalat megadja az eszközöket más közösségi hálózatok használatához - megmondhatja a Facebooknak és a Twitter felhasználóknak, hogy mit hallgat például az iTunes 9-ben -, de kevés bizonyíték van arra, hogy az Apple meg kívánja építeni a társadalmi interakció eszközeit saját.

Az Apple nagy lépéseket tett az App Store javításában, a Genius alkalmazással és a keresési kulcsszavak hozzáadásával, de a felhasználói visszajelzések még mindig elmaradnak a funkcióktól. Reméljük a változást, de nem valószínű.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefon minden költségkerethez.]