Weboldalak

Verizon Challenges Sprint Marketing Kérelem

Sprint steals Verizon network game plan, spokesman – Carrier Wrap Episode 31

Sprint steals Verizon network game plan, spokesman – Carrier Wrap Episode 31
Anonim

A Verizon megkérdőjelezte a Sprint marketinges állítását, hogy "Amerika leginkább megbízható 3G hálózata". A Better Business Bureaus Tanácsának Országos Reklám Divíziója kérte a Sprintet, hogy szüntesse meg a szalagot a Verizon panaszára válaszul, bővítve a vezető mobilszolgáltatók közötti folyamatos marketing harcot.

A Verizon már fűtött csatát folytat az AT & T a "Van egy térkép ehhez" kampány körül. A Verizon rendkívül ügyes marketingje összehasonlítja az Egyesült Államok térképét, amelyből kiderül, hogy a Verizon ötszörösíti az AT & T versenytárs szolgáltatójának 3G hálózati lefedettségét.

Az AT & T kivételt hozott a hirdetésekből, azt állítva, hogy a térkép félrevezető, és a fogyasztók nem értik, a térkép csak a 3G lefedettséget ábrázolja. Az AT & T hangsúlyozza, hogy lefedi a 2G EDGE hálózatot az ország többi részén.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

Az AT & T jogi kudarcba fulladt, amikor a múlt héten egy szövetségi bíró elutasította a Verizon számára a hirdetések elkobzására irányuló kérelmet. A bírósági veszteség nyomán az AT & T új reklámkampányt készített egy Luke Wilson gyenge kísérletében, hogy visszavágjon a Verizon-on.

Lehet, hogy úgy gondolja, hogy az AT & T kétes marketingjének állítása miatt a Verizon kevésbé valószínű ilyen apró piszok, de nyilvánvalóan nem. A Nielsen Co. közelmúltbeli felmérése szerint a Verizonnak kevesebb volt a hívása, mint a Sprint, a Verizon úgy érzi, hogy a Sprint elvesztette a "legmegbízhatóbb" hódító jogokat.

A mobilszolgáltatók közötti kérdések egy kicsit emlékeztetnek a jogi csata a Pizza Hut és Papa John's között. A Papa John marketing szlogenje "Better Ingredients Better Pizza". A Pizza Hut eredetileg győztesnek bizonyult, hogy a "jobb" állítás önkényes és félrevezető volt, de az ítéletet végül fellebbezésbe vonta.

A különböző mobilszolgáltatók igényei hasonló önkényes érzelmekkel rendelkeznek. Sprint azt állítja, hogy "a legmegbízhatóbb". Verizon azt állítja, "a legnagyobb". Az AT & T azt állítja, hogy "a leggyorsabb". Az állítások mindegyikét a tények támasztják alá, de ezek a tények elavultak, vagy csak elszigetelt esetekben lehetnek igazak. Lényegében a marketing minden olyan felmérésen vagy jelentésen alapul, amely a legjobb fényt fedi a szolgáltatásnak.

Általánosságban elmondható, hogy a reklámkampányok nem feltétlenül befolyásolják a vásárlási döntések tényleges megváltoztatását. Ez különösen igaz a mobilkommunikációra, ahol a legtöbb vevő már szerződésben le van zárva egy szolgáltatónak vagy egy másiknak, és a szolgáltatók közötti választás jellemzően arra esik, hogy melyiknek van kizárólagos forgalmazási joga az eszköz által az ügyfélnek.

Ebben az esetben, ez egy kicsit más. Mindaddig, amíg a Verizon, az AT & T és a Sprint egy adott területet fed le, nem igazán érdekel, hogy ki fedezi az ország többi részét, vagy akár egy milliszekundal vagy kettővel gyorsabban. Azonban a "legmegbízhatóbb" igénylése valóban döntő tényező lehet azoknak az ügyfeleknek, akik elájultak a leesett hívásokból.

Az egyedi marketingkövetelésektől függetlenül a különböző szolgáltatók közötti csaták jelzik, hogy mennyire versenyképes a mobilkommunikáció a piac. Alsó sor: van.

Tony Bradley tweets @PCSecurityNews, és Facebook oldalán