Twitter Quitters Csak ne értsd

A Nielsen-jelentés ezen a héten kiderült, hogy a Twitternek van egy szörnyű trükk a vérzésre a felhasználók számára. Tény, hogy az új felhasználók 60 százaléka egy hónapon belül kézbesíti a szolgáltatást. Azok számára, akik már néhány éve tweetinget csináltak, ez nem teljesen sokkoló. Sok régóta használt felhasználó átment az első perióduson, és azon töprengett, vajon mi lehet a Twitter. És talán mindenki számára jobb, ha azok, akik nem kapják meg, nem tartózkodnak a tweetingektől egészen addig, amíg meg nem tesznek.

Írtam az első csipét 2007. március 15-én 14:45 órakor, három hónap múlva megérkezett, mielőtt visszajött volna. És még miután visszatértem a Twitterre júliusban, nem igazán tudtam meg, hogy mi a szolgáltatás, amit a legutóbbi blogbejegyzéseim mellett a barátaim és kollégáim szerény köre közvetít. Így még egy évig tartottam, mielőtt még az a-ah-pillanat, amely megnyitotta a szolgáltatást.

[További olvasmány: A legjobb TV streaming szolgáltatás]

Körülbelül másfél éve használtam Twitter a leginkább passzív módon lehetséges, lehetővé téve, hogy lehúzza a blogomat és csipogja a legfrissebb híreket. Szinte semmi erőfeszítésre nem került sor, és szinte semmilyen jutalmat nem nyertem. A tweetjeim elég ritkán voltak, hogy elkerüljék bárki bosszantását (gondolom), de valószínűleg nem sokat járultak hozzá a Twitterhez. Visszatekintve azonban feltételezem, hogy valószínűleg el kellett volna hagyatkoznom a tweeting bárminek mindaddig, amíg nem volt olyan epifania, amely átalakította a kilátásaimat a Twitteren. Végül jobb, ha elkésik a pártra (vagy hiányzik), mint hogy tudatlanul olyan bosszantó hangoskodóvá válik, aki folyamatosan kiáltozik a hallgatólagos mindenkinek.

Véleményem szerint a leggyakrabban hallott panaszok a Twitterről félreértésből erednek ebből. A panaszok közül a legfőbb panasz az, hogy teljesen egy emeletes állítás, hogy ez csak egy csomó ember, akik a mindennapi életük csekély eseményeit ürítik az ürességbe. (vagyis: "Most megyek a fürdőszobába" vagy "Egy finom sonkás szendvicset eszel!"). Őszintén szólva, ha így használja a Twitteret, akkor rosszat csinálsz, és meg kell állnod anélkül, egy telihold egészen a teljes szeméttől, nem is beszélve egy teljes hónapról.

Egy másik, a Twitteren uralkodó mítosz az, hogy ez csak a kollektív nárcizmusunk kifejeződése, és hogy mindannyian csak twitterek vagyunk, hogy meghallgassuk magunkat a tweet. A valóságban azonban a felhasználók túlnyomó többsége sokkal több embert követ, mint követni őket. És ha többet tweetel, mint amit olvas, akkor jó eséllyel senki nem követ.

Ezek a tévhitek a Twitteren nagyrészt azok között vannak, akik soha nem kipróbálták a szolgáltatást, vagy akik egy hétig próbálkoztak, nem kapta meg, és kilépett. Jó esély van arra, hogy a legtöbb próbálkozó bűnöző pontosan olyan bűntudatos bűntudatot indít el, akiket annyira buzgóan panaszkodnak. Semmi szégyellni, ne felejtsd el. Úgy tűnik, mintha a legtöbb newbs a helyszínen megy keresztül azon a kezdeti clueless időszakon, mielőtt végül megkapja, és csatlakozik a nagyobb dialógushoz.

Getting It

De végül, a legtöbbünk számára egyébként rájön, hogy a Twitter sokat több mint triviális, öngondoskodó szövegbombák világméretű forgalma. És amikor ez megtörténik, elkezdjük látni a szépséget a Twitter egyszerű, apró üzenetküldő rendszerében. Egy jó ügyfélalkalmazással, például a TweetDeck-rel együtt használva a Twitter aktív, többfelhasználós beszélgetéssé válik, hogy minden más közösségi médiumhoz közeledjen. Minél több ember követi, annál jobban megvilágítja ezt a beszélgetést. (Természetesen egy bizonyos pontig azt tapasztaltam, hogy a saját képességeim, hogy feldolgozzam a bejövő patakokat az általam követett emberektől a száz jel fölött.)

Azok számára, akik megkapják, vagy átgondolják a tévhitüket ez a Twitter valóban óriási eszköz lehet az információgyűjtésre és a közösségi hálózatokra. Persze, követheted a nagynevű hírességekt, akik valószínűleg nem követik vissza, vagy törődnek veled, de akkor is követheted a kisebb hírességeket és lámpatesteket, akik csak követni fogják Önt, és válaszolnak Önre. Ennél is fontosabb, hogy kövessétek az embereket, akiket ténylegesen ismertek, és folyamatosan figyelemmel kísérik az életük eseményeit, és - még fontosabb - azokat az ötleteket, amelyeket megosztanak olyan módon, amely nagyon kevés erőfeszítést vagy időt igényel. Ha az emberek, akiket követelsz, érdekessé válnak, akkor valószínűleg megtudhatok valamit a tweetjeiktől. És ha nem, új embereket kereshet, akiket követni.

Azok számára, akik még mindig megpróbálják kitalálni, hogy mi van, ha valamit, a Twitternek fel kell kínálnia őket, itt van néhány egyszerű tipp, hogy minél többet vegyen ki a szolgáltatásból:

1. Kövesse az embereket. Sok ember.

Függetlenül attól, hogy te vagy az utolsó a társadalmi csoportodban, hogy feliratkozol, vagy az első, segít sok ember követésében. Ne csak add hozzá a tucatnyi barátai, akik tweeting; nézzen fel és adj hozzá néhány kedvenc szerzőjét, híradástechnikát és másoknak, akikben megbízik, hogy információt szolgáltasson neked. Ne légy félénk, és ne aggódj, ha megsérted őket, ha később úgy döntesz, hogy abbahagyod őket, mert túl buzgónak, unalmasnak vagy öncélúnak bizonyulnak az ízlésedért. A követés vagy lecserélés után valaki egy kattintásos ügy. De ha nem követel elég embert, hogy nap mint nap friss tweetekkel tölti meg a folyóidat, akkor sosem lesz igazi érzés a beszélgetés működéséhez.

2. Ne önáldozd el. (Vagy legalább ne tégy túlságosan.)

A Twitter népszerűsége legfrissebb hulláma mindenki úgy gondolja, hogy a Twitterhez való csatlakozás intelligens módja annak, hogy növeljék üzleti tevékenységüket, javítsák nyilvános profiljukat, vagy más módon javítsák társadalmi és monetáris helyzetüket. A legtöbb esetben ez a bika. Ha az összes olyan tweet, ami a legfrissebb blogbejegyzésed, könyved vagy más kereskedelmi vállalkozásod, akkor gyorsan kikapcsolja az embereket, akik követtek. Tehát még akkor is, ha csak a pénzbeli nyereség reménységéért jelentkeztél, alkalmankodj meg legalább néha tweetingezni valamit, amit valódi emberek érdekelnek. Ha követői érdekelnek a legfrissebb hírekkel, amelyhez kapcsolódtál, akkor kétszer is meggondolhatják, hogy eldobják az összes olyan gazdag-gyors bejegyzést, amellyel spameket küldtünk.

3. Ügyfélalkalmazás használata

A Twitter webhelye szörnyű. Még akkor is, ha nem folyamatosan kapacitással rendelkezik, az interfész statikus és nem segít. De egy tisztességes ügyfélalkalmazás a Twitter leghűvösebb funkcióit az ujjhegyére helyezi, valamint hasznos külső jellegű szolgáltatásokat, például az URL-shorteninget és a fotó támogatását. Megpróbáltam a Windows, a Mac és a Linux vezető ügyfeleinek többségét, és a személyes kedvenceim mindhárom platformon a TweetDeck.

Következtetés

Nem számít számomra, hogy a Twitter életképes vállalkozás-e maga. Ha összeomlik, rengeteg más közösségi hálózat létezik. És még ha a felhasználó megtartásának mértéke 80 százalék felett volt, kétlem, hogy ez bármilyen hatással lenne a Twitter képességére vagy a nyereségképtelenségre. Tehát az újoncok hatása a számlájukról való lemondásról valószínűleg nettó nyereséget jelent számunkra a kevésbé bosszantó, zseniális tweets miatt.

Ne tévesszen meg velem: nem mondom el azokat, akik nézze meg, majd óvadék, még akkor is, ha így hangzik. Amennyire csak tudom, szinte mindenki átmegy a check-out-then-befizetési szakaszon, amikor először kipróbálják. Amit azt mondok, hogy ha nem kapod meg, és nem rezonál veled, nem fogunk hiányozni, ha bejelentkezel, amíg nem kapsz nyomot.

Robert Strohmeyer a PC World vezető szerkesztője, és ő tweets, mint @ rstrohmeyer. Ő követheti őt, ha akarja, és ő követheti vissza.