Android

A víruskeresők A Symantec és a McAfee megállapodtak abban, hogy a New York-i törvényszéki ügyvédi iroda 375 000 dollár bírságot szab ki bírságok elszámolására, amelyek automatikusan engedélyezték az előfizetői előfizetési felújítási díjakat. hogy a két vállalat "nem tudta megfelelően tájékoztatni a fogyasztókat arról, hogy az előfizetések automatikusan megújulnának, és a fogyasztókat felszámolnák" - nyilatkozta Andrew Cuomo hivatala a rendezésről szóló szerdán. "A cégek nem tudják

Bitdefender Vs McAfee Vs Norton | The Ultimate Comparison [2020]

Bitdefender Vs McAfee Vs Norton | The Ultimate Comparison [2020]
Anonim

[További olvasmány: Hogyan távolítsuk el a rosszindulatú programokat Windows számítógépről]

A biztonsági cégek már közel egy évtizede kínálnak automatikus megújulást ügyfeleiknek, de az elmúlt néhány évben sokkal gyakoribbá vált a vírusirtó ipar. A McAfee és a Symantec azt mondják, hogy megakadályozzák az ügyfelek számára, hogy naprakész víruskereső szoftvereket használjanak a számítógépükön. Ez az ügyfeleket biztonságosabbá teheti, de a vállalati befektetőket is boldoggá teszi, mert a megújítási díjak folyamatosak maradnak.

A Symantec 2005 novemberében alapbeállításként kezdte meg az észak-amerikai ügyfelek automatikus megújításának felvételét, és azóta kiterjeszti a gyakorlatot világszerte. A McAfee 2001-ben kezdte meg a gyakorlatot. E programok keretében az ügyfelek egy éves előfizetéssel fizetnek előre, majd egy évvel később automatikusan számlázzák a következő év szolgáltatását.

A vállalatok azt állítják, hogy a Cuomo irodájával az elmúlt két évben a gyakorlatok javítására, és most megkönnyítették az automatikus felújítási funkciók megértését és kizárását

Például a Symantec mostantól módosította online bevásárlókosárát, hogy tartalmazza a jobb közzétételeket és magyarázatot arról, hogyan hogy kilépjen a programból.

A Norton felhasználók, akik szeretnének leiratkozni a Symantec programjáról, ezt a Norton Account weblapján is megtehetik, mondta a Symantec. Ha Ön egy amerikai McAfee-felhasználó, hívja az ügyfélszolgálatot az 1 866 622 3911 számon.

Mindkét vállalat a díjat követő 60 napon belül visszatéríti az automatikus megújítási díjakat, a Cuomo irodája szerint.