Malware vagy hamis pozitívum?

Davikokar elindított egy programot, annak ellenére, hogy Norton figyelmeztette, hogy ez trónja. Az ezt követő merevlemez-vizsgálat nem talált semmi rosszat. Davikokar azt kérte az Antivirus és Security Software fórumtól, ha a Norton hamis pozitívumot adott?

[Küldje el technikai kérdéseit a [email protected] címre vagy küldje el őket a PCW Válaszvonal fórumon.]

A Norton valóban megadta hamis pozitív, amikor figyelmeztette Önt, hogy egy program rosszindulatú program. De legalább annyira valószínű - hogy Norton hibája akkor jött, amikor azt mondta, hogy a merevlemez tiszta volt. Ezek a problémák minden létező vírusvédelmi programra vonatkoznak.

Ha a víruskereső programot trójaiaként azonosította, mielőtt futott volna, és nem talált fertőzéseket, akkor nagyon jó esély van arra, hogy a rosszindulatú program védi magát a biztonsági szoftverektől. Ez nagyon gyakori viselkedés.

Szóval, mit tehetsz?

Először is indítsd el a Safe Mode módba, és próbáld meg a beolvasást innen. Ehhez indítsa el a számítógépet, és nyomja meg többször a

F8 gombot, mielőtt megjelenik a Windows embléma. A Windows helyett egyszerű menüvel kell rendelkeznie. Válassza a Safe Mode lehetőséget. Ez a might működik, mert a rosszindulatú programok nem kerülnek be biztonságos módba. Másrészről ez előfordulhat. Tehát jobb megoldás lenne a biztonságos módba való bejutás, és beolvasás onnan egy hordozható malware szkennerrel, amely lefuttathat egy flash meghajtót. Ajánlom, hogy

Kattintson a teljes képre

az Emsisoft Emergency Kit.

Töltsd le a készletet egy másik számítógépre, és csomagold be egy flash meghajtóra. Futtassa a programot, és frissítse a kártékony programok adatbázisát. Ezután távolítsa el a flash meghajtót (biztonságosan, természetesen), indítsa el saját számítógépét a biztonságos módba, helyezze be a flash meghajtót és indítsa el a programot.

Egy másik javaslat: Indítsa el a rendszerindító, rosszindulatú programot, amely teljesen megkerüli a Windows rendszert. Számos ilyen eszköz van, minden ingyen. Kedvenceim a Kaspersky Rescue Disk és az F-Secure Rescue CD. Mindkettőt.iso fájlként töltheti le, amely könnyen lemezre éghető. Ha a számítógépen, amelyhez ezt használja, a Windows 7 rendszerrel egyszerűen kattintson duplán az.iso fájlra a Windows Disc Image Burner megjelenítéséhez. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy le kell töltenie és telepítenie kell egy harmadik féltől származó nagyégő programot, például az Active @ ISO Burner programot.

Ezenkívül előállíthat bármelyiket is egy flash meghajtóról történő indításhoz. Ehhez a Kaspersky rendszerrel töltse le és futtassa a Kaspersky Rescue Disk 10 programot az USB-eszközökre, miután letöltötte az.iso fájlt. Az F-Secure-nek le kell töltenie és el kell indítania az Universal USB Installer-et.

És a következő alkalommal, amikor a biztonsági szoftver figyelmezteti, hogy ne nyisson meg fájlt, ne nyissa meg. Vagy legalább olvassa el a fájlt egy másik biztonsági programmal.

Olvassa el az eredeti fórumbeszélgetést.