A link letdown: Amikor az URL shorteners fail

Illusztráció: Jeffrey PeloAz utóbbi időben fűtött beszélgetésről van szó az URL rövidítéséről és arról, hogy hasznos eszköz vagy tiszta "gonosz". A kezdeti reakcióim szerint a vita túlnyomó többsége túlreagálódott - végül is nehézségekbe ütközed a Twitteren keresztüli linkek küldése olyan szolgáltatások nélkül, mint a bit.ly, hogy csökkentsd a karaktereket. Ezen a héten azonban láttam néhány új bizonyítékot arra, hogy újragondoltam a helyzetemet.

Az ökoszisztéma-érvelés

Az érvelés a Joshua Schachter, a Delicious nevű szociális könyvjelző honlap létrehozója által indított blogbejegyzéssel kezdődött. Schachter szerint az URL rövidítőket általában rossznak tartják az online "ökoszisztémák" számára, és azt állítják, hogy a webbel a "másik indirekt réteg" hozzáadásával mérlegelik le, és lehetővé teszik a spam alapú kapcsolatok vagy a rosszindulatú rosszindulatú programok linkjeinek elrejtését. Annak a hozzászólásnak a része azonban, amely különösen velem szembesül velük, az az ő álláspontja a potenciális megbízhatósági problémákkal kapcsolatban.

"Egy új és potenciálisan megbízhatatlan közvetítő áll a kapcsolat és a rendeltetési hely között" - mondja Schachter. "A hiperhivatkozás hosszú távú archiválhatósága egy harmadik fél egészségi állapotától függ, hiszen a shortener dönthet úgy, hogy a kapcsolat a szolgáltatás megsértésének feltétele, és törölni tudja azt.Aszer ha a shortener véletlenül törli az adatbázist, elfelejti megújítani domainjét, vagy csak eltűnik, a kapcsolat megszakad. "

Hibaüzenet

Ezek a forgatókönyvek hipotetikusnak tűnhetnek, de kis ízelítőt kaptam attól, hogy mi történhet - ez azt jelenti, hogy két történjen - az elmúlt napokban. Tr.im-et használtam az URL rövidítéséhez a Twitteren, és általában elégedett voltam a szolgáltatással. Kedden azonban kinyitottam a tr.im vezérlőpultot, hogy megtaláljam az "500 belső szerverhibát", és semmit sem. A tr.im domain minden egyes URL-je ugyanazt a kódot viselte vissza, és nem tudta átirányítani a megfelelő célt.

A probléma nem tűnt túl régen, és hajlandó voltam írni. Csütörtök azonban ismét megtörtént - és mérésem óta a második körforgalom még az elsőnél is hosszabb volt.

A kérdések vizsgálata

Megpróbáltam tweetinget és e-mailben elküldeni az embereket a tr.im-ben jobban megértsük, mi történik és mi történt annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem fog megtörténni. Végül is, hogyan támaszkodhatunk egy URL-átirányítási szolgáltatásra, ha nem tudjuk, hogy mikor állíthatja le az átirányítást? Nehéz becsülni, hogy hány link az elmúlt órákról, napokról és hónapokról, még a korlátozott idők során is a megfelelő célok helyett hibaoldalakat eredményezett. És egy átlagos végfelhasználó számára ez a fajta előfordulás rosszul tükrözi a linket feltüntető személyt.

Sajnos, a tr.im nem ért vissza időben erre a történetre. A cég azonban a következő két üzenetet tette közzé a Twitter oldalán:

"Teljesen meggyógyultak a reggeli kiesésből, és a Nambu kiadása óta komoly előrelépés tapasztalható"

"Biztosítjuk Önöket tr.im megbízható! A forgalom növekedése nem mentség, hanem növeljük a szabad kapacitás szabadságát. "

Ugyanez a szolgáltatás hétfőn kisebb kérdést szenvedett el, amikor statisztikai szolgálata egy darabig leállította a kattintási összegeket. Akkor tudtam elérni a csapatot tr.im-ben. Biztosítottak nekem, hogy semmilyen adat elveszett, és a "technikai kérdés megoldódott". Azt is jelezték, hogy a tr.im márciusi 99,67 százalékos rendelkezésre állást jelentett, és a leállások többsége a tervezett karbantartás eredménye volt, hogy jobban kezelje a növekvő forgalmat.

Tágabb kihatások

Illusztráció: Chris PyleMy itt nem azt jelenti, hogy szükségtelenül ki kell választani vagy felvenni az egyik vállalatot - a dolgok nagyszerű rendjében a mostanáig lezajlott kiesések valóban minimálisak. De mivel az online világban zajló megbeszélések időszerűsége miatt időről időre értek, mindenképpen felfigyeltek rám. A Twitteren, a Facebookon vagy a blogokon közzétett linkek határozatlan időre rendelkezésre állnak. Ha egy szolgáltatás időszakonként vagy tartósan megbízhatatlan lesz, és régóta támaszkodtok arra, hogy elküldte a linkjeit, hatékonyan elcsavarodna.

Természetesen a következmények tovább érnek. Még a Twitter legfrissebb fellendülése előtt is, a Slashdot-on lévő banda aggasztotta aggodalmát, hogy hol lehet az URL rövidítés. "Mi van akkor, ha egy szolgáltatás elindít egy felbukkanó hirdetést az átirányítással együtt?" kérdezte egy plakát. "Van-e [ezek] a szolgáltatások … a WWW-t egyetlen kudarccal szemben?"

Egy dolog biztos: összességében mi, mint webes közösség sokat fektetünk e szolgáltatások kezébe. A TinyURL, amely a legtöbb számlálóban továbbra is a legmagasabb lecsökkentő szolgáltatás, közel egyharmadával növekedett az elmúlt évben, a versenymérési becslések szerint. Más népszerű szolgáltatások, mint a bit.ly, az.g.g, és a tr.im kevésbé megdöbbentő, de még mindig igen jelentős növekedést jelentettek saját, a Twitter tracker Tweetmeme legújabb méréseivel. És a lehetőségek listája csak tovább növekszik.

No Easy Solution

A Schachter azt javasolja, hogy egy átláthatóbb modellre köthessünk, amelyben a szolgáltatások lerövidítése átirányítja a naplókat, így a felhasználók visszavonhatják kapcsolataikat, ha a szolgáltatás eltűnik. Azt is megemlíti, hogy több weboldalt bátorítanak saját beépített rövidítéseik biztosítására.

Bár a Twitter-integrált shortener valószínűleg a legkevésbé megbízható megoldás mindenkinek (légy becsületes itt, a webhely nem teljesen ismert annak stabilitása), a saját lecsökkentett linkeket kínáló tartalmi oldalak ötlete nem fél rossz. USA Today már megtette ezt a lépést, amely a usat.me domainen. A koncepció nem csak felhasználóbarát - ez is jó a webhely számára, a linkeket az irányítása alatt tartja, és hozzáadja a Google gyümölcslé különféle adagjait.

TechCrunch mintegy 1600 olvasójának felmérése 57 Az azt mondó URL-ek rövidítése valójában "gonosz", szemben a 39 százalékkal, mondván, hogy nem. (A többieknek nem volt véleményük, de valamilyen oknál fogva úgy érezték, hogy szükség van a szavazásra.) Nem vagyok biztos benne, hogy a Lex Luthor címkét bélyegezem e vállalatoknál - sok értéket és funkcionalitást kínálnak, és mégis teljesen kudarcot vallanak nekünk. Én, egyért, biztosan nem akarok ugrani a hajóról. Mégis, ahogyan ez a hét eseményei megerősítettek nekem, a rendszer bármi más, csak bolondbiztos, és ez valami jó értéket szem előtt tartva minden alkalommal, amikor létrehozunk egy hasznos új 10 karakteres kapcsolatot.

Kapcsolat a JR Raphael-lal a Twitteren (@ jr_raphael) vagy az ő honlapján, jrstart.com.