A Google Twitter alkalmazással bővíti a keresőegységet

A Google látta az írást a falon, és rávilágít a közösségi média fontosságára és valós idejű keresésre mind a fogyasztók, mind az üzleti ügyfelek számára. A Google ma bejelentette, hogy a Google Search Appliance mostantól a hagyományos Google keresési eredmények mellett képes lesz a Twitter szolgáltatás eredményeinek megjelenítésére is.

A Google Google Product Manager a Cyrus Mistry egyik cikkében kijelentette: "A közösségi információk fontosak a vállalkozások számára: a munkájuk elvégzéséhez szükséges információk a valós idejű hírekről is profitálhatnak, esetleg új gabonapelyheket fejleszthetnek ki, vagy tervezhetnek egy ruházati vonalra vonatkozó marketingtervet, vagy írásos stratégiai jelentést készíthetnek egy politikai kampányra. ezeknek az eseteknek a megértése, hogy mit mondanak, ahogy a Twitter felhasználók azt mondják, hogy felbecsülhetetlen értékű lehet. "

A Google már szolgáltatott a Google Search Appliance ügyfeleinek a nyilvános webes webes eredményeket a vállalati intranet. A Twitter eredmények hozzáadásával bővítik a felhasználók által látott információk körét, és valós idejű képet nyújtanak a trendekről és a nagyközönséggel kapcsolatos kérdésekről.

Mistry elmagyarázta: "Az ügyfelek azt állították, hogy az intranetes weboldal mellett elhelyezett webes eredmények gyakran lehetővé teszik hogy a munkavállalók másképp gondolkodjanak egy adott témáról, és új módszerekkel közelítsenek hozzá. A vállalati keresés integrálásával a felhőben található információkkal - például a tweetekkel - a munkavállalók könnyebben kihasználhatják a tömeg bölcsességét. "

A Google váltakozott a szociális média elbocsátása és felkarolása között. A Google vezérigazgatója, Eric Schmidt elutasította a Twitter növekvő jelenlétét a "szegény ember e-mail rendszerének". Ezt a kritikát követte azonban a folyamatos spekuláció, hogy a Google megpróbálhatja egyszerűen vásárolni a Twitteret.

Most mind a Google, mind a Bing agresszíven folytatja a szociális média hálózatokkal, például a Twitter és a Facebookval való stratégiai partnerségeket, hogy valós idejű keresési eredményeket biztosítsanak és továbbra is amelyek relevánsak az azonnali frissítésekhez.

A valós idejű keresési eredmények értéke és a közösségi média ereje túl nagy ahhoz, hogy figyelmen kívül hagyja. Azok a szervezetek, amelyek nem ismerik fel és fogadják el a közösségi médiát, a porban maradhatnak. A kihívás annak meghatározása, hogy miként lehet a szociális médiát kihasználni stratégiai előnyökre, és mozgékonyabbá válni a trendek és a piaci feltételek megválaszolásához - nem csak létrehozni egy Twitter-fiókot és egy Facebook oldalt erre a célra.

Cégek hogy a közösségi médiát átgondolatlanul vagy nem szakszerűen alkalmazzák, valójában nem jobb, mint a londoni szervezetek, amelyek teljesen eltüntették a Web 2.0 és a szociális média trendjeit. Rengeteg értékes adatot és információt gyűjtenek össze a közösségi hálózatokból, és a vállalatok vállalják az ügyfeleket, és szilárd kapcsolatokat építenek ki a közösségi médián keresztül, de az eszközöket stratégiailag kell alkalmazni.

A Google lépésről lépésre a Google Search Appliance ügyfeleknek szóló utasításokat a Twitter eredmények funkciójának engedélyezéséhez. A Twitter funkció engedélyezhető minden felhasználó számára, vagy csak néhány felhasználó számára. Ezenkívül úgy is beállítható, hogy a felhasználók választhatják meg, hogy keresik-e meg a keresést a keresési eredmények alapján.

Tony Bradley a @PCSecurityNews üzenetet Facebook oldal