Car-tech

A Facebook Graph Search kihívások kihívást jelentő marketingesek

There's No Tomorrow (limits to growth & the future)

There's No Tomorrow (limits to growth & the future)

Tartalomjegyzék:

Anonim

A Facebook Graph Search erőteljes eszköze lehet az emberek felé irányítani a termékeket és szolgáltatásokat a közösségi oldalakon, és a marketingesek kezdik kezelni a lehetséges hatásokat

A Graph Search lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy olyan kereséseket végezzenek el, amelyek segítségével felfedezhetik azokat a dolgokat, amelyeket a barátaik megosztottak velük a Facebookon. Azt is segítheti nekik, hogy olyan dolgokat fedezzenek fel, mint a népszerű éttermek vagy üzletek a környékükön, attól függően, hogy a barátaik miért tetszettek vagy beszéltek.

A marketingesek remélik, hogy az eredmények segítenek abban, hogy több kapcsolatot alakítsanak ki a potenciális ügyfelekkel és váljanak láthatóvá a webhelyen. De még mindig vannak olyan ismeretlenek, amelyeket meg kell oldani, a délelőtti dél-délinteraktív dél-dél-dél-dél-dél-dél-dél-dél-dél-dél-interaktív panelbeszélgetésen beszélt.

Egy kérdés az, hogy a felhasználók különböző okokból "tetszenek" például egyszerűen udvariasak, és helyeken is be lehet jelentkezni, csak azért, mert ott vannak, nem feltétlenül azért, mert szeretik a helyet. Ez a kereskedők és más Facebook felhasználók számára félrevezetheti az igazán népszerűségeket.

Más mérőszámokat ezért be kell illeszteni a Graph Search eredményeibe, azt mondják.

"Ha az eredmények nem hasznosak, a legtöbbet szeretik az emberek, nem lesz semmi hasznos "- mondta Paul DeJarnatt, a Starcom USA alelnöke és keresési igazgatója, marketing és branding ügynökség.

Túl kevés adat értékelése

Mások szerint a Grafikus Keresést nehéz használni a rajongók vagy az ügyfelek elkötelezettségének felmérése érdekében, mivel a szolgáltatás még mindig béta verzióban van, és jelenleg csak a felhasználók egy kis hányada fér hozzá - több százezer, és néhány marketingszakember még nem tudta kipróbálni.

"Az első dolog, hogy nem kaptuk meg, és az a tény, hogy béta-béta szinte nem létezik" - mondta Natanya Anderson, a társadalmi igazgató média a Whole Foodsben. "Most már nincs mit játszanunk."

Ahhoz, hogy a Graph Search hatékonyan irányítsa az embereket a márkák és helyek irányába, először meg kell szereznie a fogyasztók hitelességét, és hasznos eredményeket kell biztosítania. az eredmények hitelesebbek és hasznosak lehetnek, ha egy kifinomultabb pontozási algoritmust alkalmaznak, így az csak egy vagy két mutató alapján gyengébb eredmények nem jelennek meg ilyen jól.

"A társadalmi input és ajánlásnak megvan a határa". Darren McColl, a SapientNitro globális márkastratégiájának alelnöke. "Amennyire szeretek Whole Foods-t, nem kell tudnom, hogy 15 barátaim is szeretik az egész élelmiszereket" - mondta. "Nagyon szeretnék egy olyan intézkedést, amely segítene nekünk mondani:" Ez lényeges nekem, "és a" Like "gomb nem ez," beleegyezett Whole Foods "Anderson.

Időközben stratégia

A Facebook valójában ezen az ötleten dolgozik, mivel a mérnökök olyan mutatókat alkalmaznak, mint a felhasználói megjegyzések és az állapotfrissítések az eredmények összeállítása és rangsorolása érdekében.

Közben a vállalatok, akik szeretnék kihasználni a Grafikus Keresés funkcióinak használatát, a helyi identitásokat a Facebookon ki kellene terjeszteniük, szemben a nagyobb vállalati jelenlétre, a panelisták egyetértettek.

" Márkák, amelyek a lehető leggyorsabban elérhetik a felhasználókat, és a lehető leggyorsabban lokalizálják a tartalmukat, több százmillió dollárt költenek majd "- mondta Peter Fasano, a Social @ Ogilvy Atlanta technológiai tanácsadó cég alelnöke.

"Ha ugyanazt az üzenetet próbálja kihúzni a márkás Facebook oldaladon, hogy te nyomban vagy g a helyi Facebook oldalakon, akkor teljesen hiányzik a hajó "- állapította meg Anderson.

Ezenkívül megmutatjuk, hogy a Graph Search által végzett legkeresettebb keresések a Google Analyticshez hasonló módon segítenek a vállalkozásoknak a marketing erőfeszítéseik javításához szükséges információkatA Facebook januárban elindította a Graph Search használatát korlátozott számú felhasználó számára.