#129: Epicor CEO in the Spotlight -- with Joe Cowan
Ferazzoli New England importja Middletown, Connecticut, a szerződésszegést, a jogalap nélküli gazdagodást, a gondatlan hamis ábrázolást, a csalást és az állami kereskedelmi jog megsértését jelenti.
A vita 2007 márciusáig jelentkezik, amikor a Ferazzoli kezdeti panasza szerint keresett szoftvert a gyártás, a forgalmazás és a kiskereskedelem számára.
A Ferazzoli az Epicort amely tartalmazza az értékesítési rendelés bejegyzésének / értékesítési pontjának funkcionalitását, a raktárkezelést, a gyártást, a szolgáltatásokat és a pénzügyi szolgáltatásokat.
"Az Epicor képviselői megkapták a követelmények listáját, mielőtt bármilyen szerződéses tárgyalást megkezdenének, és az Epicor képviselte termékét képes lenne teljesíteni a Ferazzoli követelményeit, "állítja a panasz.
2007 júniusában az Epicor tisztviselői meglátogatták Ferazzoli székhelyét, hogy megismerjék az üzletet és bemutassák a szoftverét. A tisztviselők további biztosítékot nyújtottak arra vonatkozóan, hogy az Epicor technológiája kielégítő lenne a panasz szerint.
A vállalatok június 29-én kötöttek szerződést, a Ferazzoli kezdetben Epicornak fizetett 184,443.61 USD-t, a panasz szerint.
De Ferazzoli később elkezdődött a probléma a rendszer működésének megkezdésével kapcsolatban áll. Az Epicor "indukálta" a Ferazzoli-t, hogy további szoftvereket és szolgáltatásokat vásároljon, amelyek a rendszert megfelelően működtetik, de egyikük sem "funkcionális vagy használható". A mai napig a Ferazzoli az Epicor 244,656.42 dollárt fizetett a panasz szerint.
Az Epicor nem válaszolt azonnali válaszra a hétfői kommentárra. A Ferazzoli ügyvédje elutasította észrevételeit.
Általában annak érdekében, hogy gondot kapjanak védelem alatt, a szoftver ügyfelek megpróbálnak számos kulcsfontosságú záradékot felvenni a szerződésekbe, a Forrester Research elemzője, Ray Wang szerint. egy 2006-os Forrester-jelentés, az Enterprise Software Licensee jogcíme. "
Az egyik egy" teljes megállapodási záradék ", mondta Wang e-mailben. "Biztosítani szeretné, hogy minden demó, marketing anyag és biztosíték kerüljön a dokumentumba."
A szoftveres ügyfelek jogosultak "ésszerű minőségi garanciákra", és "meg kell tartaniuk a jogot, hogy megállapítsák az esemény súlyosságát vagy probléma ", állítja Wang 2006-os jelentése.
Továbbá, ha az eladó egy szoftveres felhasználási esetet javasol, de a múltban valójában nem hajtotta végre megfelelően a felhasználási esetet, akkor ezt a tényt az ügyfeleknek Wang.
William Hayes bíró az US District Court-tól a dél-kaliforniai körzetben elutasította a Broadcom panaszát csütörtökön. Az ítéletet későn pénteken tették közzé.
A Broadcom egy külön bírósági pert indít a Qualcomm ellen ugyanabban a kerületi bíróságon. A két vállalat az elmúlt években több szabadalmi pert nyújtott be egymás ellen.
Az AWS import / export szolgáltatás, amelyet májusban jelentettek be , lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szabványos hajózási szolgáltatásokat küldjenek az Amazon olyan adatcsomagjainak elküldésére, amelyek napokra vagy hetekig tarthatnak a tipikus bérelt vonalakon. Például a T-1 vonalú vállalkozások (1,5 Mb / s) jellemzően elkerülhetik a 82 napos feltöltést, 1 TB adat küldésével az AWS Import / Export segítségével az Amazon szerint. Az ügyfelek hetente feltöltik a terabájt adatot, a válla
Amazon elindította a szolgáltatást csak "import" képességgel, amely lehetővé tette az ügyfelek számára, hogy adatokat küldjenek az AWS lemezeken és más adathordozókon. Mostantól az AWS is visszaadhatja az adatokat az ügyfeleknek, az AWS blogján közzétett hozzászólás szerint. Minden ügyféllel meg kell tennie, hogy előkészítse a szállítási manifeszt fájlokat, és e-mailben elküldi az Amazon-nak, megkapja a munkahelyi azonosítót, és küldjön egy olyan tárolóeszközt, amelyet egy aláíró fájlban készíte
Az új Epicor program az ERP projekt költségeinek csökkentésére törekszik
Az Epicor hétfőn bejelentett egy új programot, amelyben az eladó és az ügyfelek megosztják a megtakarításokat vagy meghaladja az ERP projekteket.