CDT fájlok adatvédelem, hitelkérelem a Spokeo.com ellen

A Demokrácia és a Technológia Központ panaszt nyújtott be az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága által a "Spokeo" keresési szolgáltatással szemben azzal kapcsolatban, hogy a weboldal pontatlan információkat tartalmaz, és sérti a fogyasztóvédelmi törvényeket.

A Spokeo.com számlázott magát a humán erőforrás szakemberek, a munkaerő-toborzók és a rendőrség erőforrásaként, de a webhely "jelentős pontatlanságokat" tartalmaz, a CDT, a magánélet és a polgári szabadságjogok érdekképviseleti csoportja által kiadott panasz szerint.

tájékoztatást nyújt az amerikai lakosok millióinak hitelminősítéseiről, befektetéseiről, jövedelméről és jelzálog értékéről, de nem kínálja a Fair Credit Reporting Actben előírt fogyasztói védelmet - mondta Justin Brookman, a senior fell

[További olvasmány: Hogyan távolítsuk el a rosszindulatú programokat a Windows számítógépről]

A Spokeo hitelminősítései "abszolút semmi alapulnak, amennyire csak tudjuk."

A webhely nem nem ad a fogyasztóknak a Spokeo hitelkövetkeztetéseiben használt adatokhoz való hozzáférést, nem tájékoztatja a fogyasztókat az ilyen adatokon alapuló kedvezőtlen meghatározásokról, és nem biztosít számukra lehetőséget arra, hogy megtudja, kinek van hozzáférése a profiljához, amint azt a Fair Credit Reporting Act (FCRA), a CDT panaszai szerint:

A Spokeo lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy eltávolítsák adataikat a szolgáltatásból. Ezenkívül egy fizetős szolgáltatást is kínál, havonta 9,95 dollárért, ami azt mondja, hogy lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy ellenőrizzék identitásukat.

A hitelezési aggályok mellett a Spokeo hozzáférést biztosít a részletes pénzügyi információkhoz azokhoz az ügyfelekhez, $ 2,95-ről 4,95 dollárra, de az oldal kevés kiegészítő információt nyújt fizető ügyfeleknek, Brookman azt mondta: "Most a fizetett profilok nem igazán érnek semmit" - mondta. "A trükkökbe beiratkozik a hamis ábrázolás alapján, mennyi adatról van szó."

A hitel- és vagyonbecsléseken túl a Spokeo profilok magukban foglalják a személyes adatokat, beleértve a vallási és etnikai hátteret, a bevásárlási és szabadidős szokásokat, valamint a családról tagok és szobatársak. A Spokeo összegyűjti az információkat a különböző webhelyekről és egyéb nyilvános forrásokról, a cég azt mondja a webhelyén.

A Kaliforniai székhelyű Spokeo nem küldött vissza azonnal két olyan e-mail üzenetet, amelyek a CDT panaszra vonatkozó megjegyzéseit kérték. A profilok alján ezt a felelősségvállalási nyilatkozatot nyújtja: "A profiladatok a marketinges felmérésekből, a fogyasztói nyilvántartásokból és a nyilvános adatforrásokból származnak, és nem garantálják, hogy 100% -os pontosságúak. A Spokeo által megadott adatok nem használhatók hogy a fogyasztó hitelhez, biztosításhoz, munkalehetőséghez vagy bármilyen egyéb, a FCRA által engedélyezett egyéb célhoz jusson. "

De a Spokeo a múltban a HR-toborzók számára mutatott egy linket az első oldalán, a CDT panasz szerint. A webhely korábban hirdetéseket írt elő a vállalkozásokra, a toborzókra és a bűnüldözésre vonatkozóan, a panasz szerint.

Egy blogbejegyzésben június 22-én a Spokeo azt javasolta, hogy a szolgáltatás továbbra is hasznos lehet az üzletembereknek.

"Többet szeretne tudni a leendő vagy a jelenlegi üzleti munkatársak? "- mondta a blogbejegyzés. "A Spokeo szabad emberek keresési vezető szerepet töltsön be, hogy béreljen valakit, vagy talán egy cégnél dolgozik?" A Spokeo free people search egy nagyszerű kutatási eszköz, amely többet megtudhat a leendő munkáltatókról és a munkavállalókról. "

A CDT megkérte a Federal Trade Hogy a Spokeo megállítsa a fogyasztói jelentéseket, amíg a vállalat nem felel meg a Fair Credit Reporting Actnek. Az FTC-nek meg kell tiltania, hogy a Spokeo megtévesztő követeléseket tegyen a fizetett szolgáltatásairól, és előírja, hogy a weboldalnak vissza kell fizetnie a szolgáltatásért fizetett ügyfeleket. A CDT a panaszban elmondta:

A CDT panaszai szerint "minden egyes profilban jelentős pontatlanságokat találtak "amit a Spokeo közzétett a szervezet alkalmazottairól. Az egyik IDG News Service munkatársának egy Spokeo-keresése hibás telefonszámot, helytelen családi állapotot, helytelen foglalkozást és helytelen otthoni értéket talált.

A CDT új kormányzati szabályokat követel, amellyel a fogyasztók több információt tudnak adni az adatközvetítők személyes adatairól, mondta Brookman. De a Spokeo az adatközvetítők gyakorlatának "különösen rossz példája", azt mondta.

Grant Gross a

Az IDG News Service technológiai és távközlési politikáját fedezi az Egyesült Államok kormányának. Kövesse Grant Twitter-en GrantusG-on. Grant e-mail címe a [email protected].