Technology that knows what you're feeling | Poppy Crum
Az autonómia lehetőséget ad a vállalkozásoknak arra, hogy elemezzék és reagáljanak termékeik és szolgáltatásaik megvitatására a közösségi média oldalakon.
Az Autonomy Interwoven Social Media Analysis eszköz - az Autonomy technológiájának és szoftverének kombinációja az Interwoven megvásárlása márciusban - lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy feltérképezzék a társadalmi hálózatokkal foglalkozó webhelyeket, például a Facebook-ot a termékekre vonatkozó releváns információkkal kapcsolatban, elemezzék az információkat és tárolják azt olyan adattárba, amely közvetlenül az Interwoven tartalomkezelő rendszeréhez kapcsolódik, mondta az autonómia szóvivője, Randy Cairns.
A vállalatok egy olyan műszerfalat nézhetnek meg a tartalomkezelő rendszerükben, amely "a beszélgetés kontextusában" vizuális információt nyújt a vállalat termékeiről, mondta, lettin tudják, hogy pozitívak vagy negatívak-e.
[További olvasmány: A legjobb TV streaming szolgáltatások]A webes stratégák és a marketingszakemberek ezt követően reagálhatnak erre az érzésre, például egy új marketingkampány beállításával ha a termék általános társadalmi érzése egy bizonyos küszöböt ér el, Cairns elmondta:
A Social Media Analysis elemzi az Autonomy Intelligens Adatkezelési Réteg (IDOL) termékének jellemzőit az Interwoven tartalomkezelési szolgáltatásával szoftvert, és új csatlakozási technológiát hoz létre a termékek összekapcsolására. "
Az Egyesült Királyságban működő autonómia elsősorban vállalati keresőprogramként ismeretes, de az online marketingesek és más szoftverek számára is kínál eszközt. Az Interwoven megvásárlása az idei év elején portfóliójához hozzáadta a tartalomkezelő szoftvereket, és a vállalat arra törekszik, hogy saját technológiájával ötvözze, hogy új eszközöket biztosítson az ügyfeleknek.
A közösségi hálózatok használata az online marketing és célzás jobb célzásához a reklámkampányok minden bizonnyal növekvő aggodalomnak számítanak az online marketing szakemberek körében, mondta Suresh Vittal, a Forrester Research egyik vezető elemzője.
"A marketingesek felismerik, hogy a havi szó és a társadalmi beszélgetések ma megtörténnek" - mondta. "Van elismerés, hogy a fogyasztók irányítják a beszélgetéseket a márka körül, és kénytelen őket meghallgatni ezt a beszélgetést."
Az autonómia természetesen nem az egyetlen olyan vállalat, amely megpróbál segíteni magának, hogy jobban hallhasson - mások Nielsen Buzzmetrics, Látható Technológiák és a TNS Symphony, Vittal elmondta:
Az Autonomy IDOL platformja azonban enyhe előnyt jelent a többi versenytársaival szemben, mert keresési képességei kiterjednek a videóra is.
Az Autonomy IDOL technológiája szintén szemantikai keresési képességet biztosít, amely megpróbálja megérteni a szavak értelmének és a kulcsszavak egyszerű keresésének viszonyát, amely megkülönbözteti az általa működtetett új eszközöket is.
Az e-mail, az IM és a szociális hálózatok használata ... Mind a VoxOx
Ez a béta freebie segít megőrizni az online kommunikáció és a közösségi hálózatok fülei.
Szociális hálózatok, ROI, árképzés a 09-es CRM trendek között
Az elemzők szerint az idei évben jelentős változások következnek be a CRM térben.
Vállalatok létrehozása a szociális hálózatok használatával
Az üzletemberek az egész országban új piacot kezdnek: Online közösségi hálózatok. új piactér kezdete: Online közösségi hálózatok. Új ügyfeleket vonzanak, a jelenlegi ügyfeleket szolgálják fel, és pénzt keresnek a Facebook, a YouTube, a Twitter és a LinkedIn használatával. Ez a figyelem az új technológiákra nagymértékben növeli a márka képét, gyorsabb és hatékonyabb szolgáltatást biztosít, és lehetővé teszi a magas szintű célzott marketingt.