Hatékony e-mail címsorok írása

Emberek. 2009-ben. Az e-mail nem új jelenség. Mint bolygónk, most már pár évtizedben van. És mégis vannak más, nagyon intelligens emberek, akik még mindig nem elsajátították az alapokat. Mint egy hatékony témasor írása.

Például nemrég kaptam egy e-mailt ezzel a témával: "Joe-tól." (A nevek megváltoztak, hogy megvédjék, er, téves.)

Um, Joe? Tudom, hogy te tőled. Pontosan ott van a From mezőben. Nem tudom, hogy mi az e-mailje, vagy miért kell elolvasnom.

Egy másik üzenet jött a témával: "HASSLE". Ismét nincs semmi fényes. Segítségre van szüksége egy problémának megoldásában, vagy írsz, hogy bosszantson? Már rengeteg az utóbbi, köszönöm.

Szerintem a legrosszabb elkövetők olyan emberek, akiket egyáltalán nem törődnek. Olyan, mintha kopogtatnék az ajtón, és átnéznék a kukucskán, és nem látnék senki másikat. Gondolom, nem kell megnyitnom!

Most az én feladatom, hogy olvassa el a levelét, és boldogan csinálom. (Sajnálom, nem tudok mindent megválaszolni, de itt mindenképpen igyekszem válaszolni a kérdésekre.) De ha reméljük, hogy minden elküldött e-mailen a lehető leghatékonyabban válaszolunk, fontos, hogy gondoskodjunk róla a tárgysor.

Más szavakkal, rövid, de tájékoztató jellegű. Ha például a Hassle-Free PC-re írsz, írd le gyorsan a problémádat. Nagyszerű példa: "A számítógép nem ismeri fel a DVD / CD-ROM meghajtókat."

Ne feledje, hogy az e-mail tárgya az első dolog, amit a címzett lát. Egy kis összegzést kell találnia arról, hogy mi van az e-mailben. Bármi más és az üzenete figyelmen kívül hagyható, áthalad, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyni.