Weboldalak

A Wipro felállítja a globális szolgáltatásnyújtást Kínából

Building Confidence: The Business of Resilience - A Wipro FT Remark Report

Building Confidence: The Business of Resilience - A Wipro FT Remark Report
Anonim

Az indiai kiszervező Wipro létrehoz egy globális szolgáltatásnyújtó központot Chengduban, Délnyugat-Kínában, amely az Egyesült Államokban, Európában és más országokban kívüli ügyfeleket célozza meg.

A vállalat már egy kb. 300-400 alkalmazottal rendelkező Sanghajban működik. A 2004-ben felállított központ a helyi ügyfelek és a multinacionális vállalatok kínai műveleteire összpontosított, Suchira Iyer, a Wipro Chengdu vezérigazgatója elmondta csütörtök.

A Wipro áthelyezése a Chengdui globális szolgáltatási létesítmény nyitására növekvő tendenciát mutat az indiai kiszervezők számára, hogy globális szállítási lehetőségeket hozzanak létre Indián kívül. "A központ része annak a stratégiának, hogy a fejlesztési központok világszerte rendelkezésére állnak, és hogy a világon rendelkezésre álló helyi tehetségeket használják" - jelentette ki Iyer.

Az indiai outsourcing cégeknek globálisnak kell lenniük azzal a rugalmassággal, hogy nagyszámú szolgáltatást nyújtsanak a partnerek nemzetközi partnerei, a Siddharth Pai, a Houstonban működő Technology Partners International (TPI) kiszervezéssel foglalkozó partnere.

Az Indián kívüli műveletek felállítása a kiszervezők számára is segítséget nyújt ügyfeleinek az üzleti folytonosság és a katasztrófa-helyreállítás biztosításáért. Chengdu központjában 100 alkalmazott dolgozik, és néhány év alatt körülbelül 1000-re növeli a számot. Chengdu szakképzett munkatársakat kínál az indiaiakéhoz hasonló költségekkel. "

Chengdu központja - bár túlnyomórészt a külföldi ügyfelekre összpontosított - a helyi piacra is kiterjed, Iyer elmondta.

Chengdunak számos egyeteme van, és Wipro remek munkatársakkal rendelkezik, azt mondta. A Chengdu helyi önkormányzata szintén aktívan támogatja a kiszervezést, tette hozzá.

A Chengdu központja IT és üzleti folyamatok kiszervezését (BPO) nyújtja.

A központ elsősorban a tesztelésre és a vállalati alkalmazásokra összpontosít szolgáltatások a gyártás, a banki, a pénzügyi szolgáltatások és a biztosítási ágazat számára. Kínál többnyelvű szolgáltatásokat angolul, kínaiul és japánul, hozzátette Wipro.