Alkatrészek

A Wipro átirányítja a BPO

Building Confidence: The Business of Resilience - A Wipro FT Remark Report

Building Confidence: The Business of Resilience - A Wipro FT Remark Report
Anonim

A gazdasági visszaesés után az indiai kiszervező Wipro áthelyezi a mérnököket a BPO-ba. A Wipro úgy döntött, hogy az üzleti folyamatok kiszervezésével (BPO) kapcsolatos műveletekhez hozzárendel néhány olyan szoftverfejlesztőt, akiket felajánlott az egyetemistáiról.

Ez a lépés a globális gazdasági válság következménye, amely az indiai kiszervezőkre sújt.

Ahelyett, hogy ezeket a diákokat megtartanák a munka nélkül, a vállalat úgy döntött, hogy felkínálja számukra a technikai támogató mérnököket a cég BPO műveleteiben Kalkinában, Kelet-Indiában, az általuk ígért fizetésnél, mondta szóvivő.

A személyzet biztosítékot kapott arra, hogy körülbelül 12-18 hónap alatt átkerülnek az informatikai szolgáltatásokhoz és a szoftverfejlesztéshez, és a BPO-n szerzett tapasztalataikat számolni fogják. Az ajánlattevőknek lehetőségük nyílt arra, hogy megtagadják, és várják, amíg az informatikai szolgáltatások és a szoftverfejlesztés megnyílása megkezdődik.

A mérnöki újoncok mintegy 95 százaléka felajánlotta a munka vállalatait a Kolkata elfogadott BPO műveleteiben, a szóvivő azt mondta:

A Wipro felajánlotta a bosszúságot Kolkata-ban, miután néhány tanuló tiltakozott Wipro mozgatásában.

Indiában a BPO-k és a call centerek munkatársai nem tekinthetők presztízsnek, mint a szoftverfejlesztés és az informatikai szolgáltatások területén.

Ha a Wipro nem tette fel az ajánlatot az egyetemek toborzására, akkor a BPO-műveletek során új mérnököket kellene felvennie kívülről, a szóvivő azt mondta:

Az indiai IT-szolgáltató iparág 200 ezer új munkatársat fog bérelni az indiai pénzügyi évben március 31- mint a korábbi 276.000 új bérlő várakozásai, a Szoftver és Szolgáltatók Országos Szövetsége (Nasscom) azt mondta a múlt hónapban.

Az indiai outsourcing cégek számos stratégiát próbálnak elkerülni ff a gazdasági válság és a piaci lassulás ellenére. Ezek a vállalatok, amelyek korábban komoly hiányosságokkal küzdenek, úgy találják, hogy a visszaesés után kritikus a jó személyzet megtartása is. A legtöbben még mindig bevételnövekedést mutatnak, ha valamivel lassabb, mint az előző években.

Az Infosys Technologies, egy másik nagy indiai megbízó elmondta, hogy nem semmisíti meg a személyzetet, és úton van az új bérbeadásokhoz. Ahogy az üzleti tevékenység egyre csökken, a cég átcsoportosítja a személyzetet a belső informatikai projektekre, a kutatási és fejlesztési munkára, valamint a képzésre, mondta egy szóvivő szóvivője.

A Wipro ez év március 31-ig 13.500 diákot adott a pénzügyi év folyamán. A személyzetet a jelenlegi pénzügyi évben bérelték, és már hozzávetőlegesen 4000 alkalmazottat foglalkoztattak, mondta a szóvivő. A vállalat azt tervezi, hogy felveszi a többit, bár ez a gazdasági válság miatt késleltethető, tette hozzá. A vállalat már március óta 8000 friss kínálatot adott a mérnöki hallgatóknak.