Ki olvasta a mobiltelefon-nyilvántartást?

Műalkotás: Chip TaylorA Verizon Wireless alkalmazottainak képesek lennének beleütni az akkori USA-ba. Barack Obama szenátor mobiltelefon-nyilvántartásai, ahogyan a fuvarozó elismerte a múlt héten, akkor a mobil előfizetők aggódhatnak, mennyire védettek. Bizonyos iparági elemzők és adatvédelmi ügyvédek szerint kell, hogy legyen.

A Verizon Wireless megállapította, hogy egyes alkalmazottak olyan információkat olvastattak egy olyan Obama-mobiltelefonról, amelyet több hónapon keresztül megszüntettek. A Verizon olyan alkalmazottakat kutatott, akik az információt megvizsgálták, engedély nélkül és engedély nélkül, és fizetett szabadságra bocsátották őket.

Verizon elutasította, hogy észrevegye ezt a történetet.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

A mobilszolgáltatók által mentett információk - és ez jogosulatlan vagy gátlástalan alkalmazottak számára elérhető - magukban foglalják, akikkel beszélt, amikor felhívta őket, vagy felhívott, és mennyi ideig beszélt, valamint szöveges üzenetek és hangposta szerint Ari Schwartz, a Demokrácia és a Technológia Központ (CDT) alelnöke és vezérigazgatója szerint

Az információ magában foglalhatja a helyeket is, amikor elindította és befejezte a hívást, vagy más technikákat, mondta John Morris, a CDT Senior Counsel. A kockázatok nagyobbak a folyószámláknál, mint a zárt ügyekben, mint például az Obama rekord, amellyel elfojtották, Schwartz szerint, mivel bizonyos típusú adatok hosszabbak, mint mások.

akik látták a napvilágot, az ügyvédek és elemzők szerint. De egyik sem rendelkezik egyértelmű védelemmel, ők számolják fel.

"Nagyon könnyű hozzáférést kapni egy másik személy vezeték nélküli telefonszámaihoz" - mondta Chris Hoofnagle, az információvédelmi program igazgatója az UC Berkeley Law & Technology Centerében. "Hogyan tudja megmondani, hogy a (felhatalmazott) alkalmazottja nem megfelelő kontextusban vizsgálja a rekordokat? Ez a kihívás, amelyet a telefonvállalatoknak kell kezelniük."

A szórakoztatásra szánt telefonos alkalmazottak egy dolog, de a úgy tűnik, hogy ez a veszély meghaladja azt, hogy a kívülállóknak, például a magánnyomozóknak átadott információkat is szerepeljenek. "

" Van némi bizonyíték … van egy kis piac, ahol az alkalmazottak nem megfelelő módon értékesítik a privát információ "- mondta Kurt Opsahl, az Electronic Frontier Foundation munkatársa.

Az Electronic Privacy Information Center (EPIC) szerint az online adatközvetítők az interneten nyíltan hirdetnek, hogy körülbelül 100 dollárért, egy adott mobiltelefonon kezdeményezett hívások. Az ilyen információk nem érdekesek kizárólag a híresség őrzői számára, mondta a megfigyelők. Például a stalkerek vagy az ex-házastársak veszélyeztethetik az átlagos embereket.

A szokásos eljárások szerint senki sem néz ki egy mobilszolgáltatót az egyéni hívásadat-rekordra - a személyes identitás, a tárcsázott számok, a hívásidők kombinációja és pénzügyi részleteket - anélkül, hogy az ügyfél engedélye szerint Tad Neeley, a Telscape mobilszolgáltató elnöke. Ha az ügyfélszolgálati képviselőnek szüksége van a rekordra, hogy megoldja a problémát a telefonon keresztül, felkéri az előfizetőt, mielőtt megnyitná. Az információk általában sok ember számára hozzáférhetőek a vonal mentén, beleértve az adminisztratív pozíciókat is.

A bejövő és kimenő hívásokra vonatkozó információk gyűjtése az adatbázisban a hónap folyamán folytatódik, de a hívásadat-rekord nem amíg valaki nem kezdeményez egy lekérdezést, hogy az adatokat az ügyfél nevével, címével és számlájával együtt adja meg, mondta Neeley. Ezután a számla kialszik, papírra vagy e-mail üzenetre, csak az ügyfél szemében.

A fuvarozóknak képesnek kell lenniük arra is, hogy hívás adatrögzítéssel generáljanak egy felszólításra, vagy egy rendőrségi keresésre, egy parancsra, Neeley mondta.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy a mobilszolgáltatóban belül senki sem tud technikailag létrehozni egy hívja az adatrögzítést saját kíváncsiságukra, mondta Neeley.

A Comverse, amely számlázási szoftvert biztosít a mobilszolgáltatóknak világszerte, számos eszközt kínál a fuvarozók számára, hogy mind az előfizetői nyilvántartásokat megvédjék az illetéktelen felhasználóktól, mind pedig a felhasználókatól. "A rendszereinkben tudni fogjuk, mit tettél, ha valami érdekeset csináltál" - mondta Silverman.

A mobiltelefon-nyilvántartás megtekintésének jogszerűsége nem mindig vágott és szárított, mint a felszólításra, a megrendelésre vagy az ügyfél engedélyére támaszkodott.

A telefon nem megfelelő megtekintése a vezetékes vagy mobiltelefonokra vonatkozó feljegyzéseknek a szövetségi wiretapping törvények alá kell esniük, mondta Berkeley Hoofnagle. Azonban a telefonbeszélgetés magánéletével foglalkozó alapszabályok bonyolultak, és nem mindig olyan erősek a mobiltelefonokhoz, mint a vezetékes vonalak esetében, mondta. A kaliforniai jogalkotó nemrégiben benyújtott törvényjavaslat célja a mobiltelefonok információinak szigorú védelme volt, mint a vezetékes telefonszámlák.

"Kalifornia megpróbálta megerősíteni a telefonos nyilvántartások védelmét, és a londoni erőfeszítések nagyon erősek voltak a telefonvállalatoktól a terjeszkedés megakadályozása érdekében", a Hoofnagle mondta.

A szövetségi kormány megrázta a telefonrekordokhoz való helytelen hozzáférést a Telephone Records és a Privacy Protection Act segítségével. A múlt évben részben megakadályozták a "pretexting" -ot, ahol az illetéktelen emberek felhívnak egy fuvarozót, és úgy teszik, mintha törvényes információ iránti kérelmet terjesztenek elő. Az Obama rekordot követően Patrick Leahy szenátus, a szenátusi bírói bizottság elnöke a hét elején megkérte az Igazságügyi Minisztériumot, hogy ez a törvény hatékonyan védte-e a fogyasztók magánéletét. De az, hogy a pretexting törvény magában foglalja-e ezt a fajta belső jogsértést, értelmezése lesz a CDT Schwartz elmondása szerint.

A fogyasztók nem sok mindent tudnak megtenni, hogy megakadályozzák a telefonos alkalmazottaknak a számlák nyilvántartásba vételét, de a Schwartz azt javasolja, aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a szolgáltatókat az adatkezelési szabályzatukra kérte fel a regisztráció előtt.

Ha egy mobilszolgáltató ígérte előfizetőinek bizonyos adatvédelmi jogokat, és nem szállította meg őket, ez indokolhatja a szerződésszegési ügyeket, vagy akár a az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága a megtévesztő gyakorlatok ellen, Schwartz elmondta:

Az a tény, hogy a Verizon rájött ezekre a jogsértésekre és cselekedett rájuk, tényleg jó jel arra, hogy az iparág a jó irányba mozdulhat, Schwartz szerint. Az EFF Opsahl, aki a Hepting versus AT & T esetében állítólagos illegális szövetségi wiretapping miatt összecsapta a Bush-kormányt, egy másik lehetséges ezüst bélést lát.

A Hepti ng versus AT & T, ahol a kormány azt állítja, hogy megfigyelte, ki hívta meg, akinek valamilyen fuvarozó vezetékes hálózata van. Szavazás az Egyesült Államok szenátoraként idén, Obama elfogadott egy olyan törvényt, amely részben ilyenfajta mentességet adott a fuvarozóknak. Opsahl azt mondta, hogy ez az eset tartalmazhat egy leckét. "Ez segítheti Obama megérteni a warrantless felügyeleti program invazivitását" - mondta Opsahl.