Android

A Vodafone beállítja a globális SLA-kat a mobilszolgáltatások számára

IDEA/VODAFONE आज बड़ा खेल हो गया ये LEVEL जानलो | IDEA VODAFONE SHARE LATEST NEWS | IDEA VODAFONE

IDEA/VODAFONE आज बड़ा खेल हो गया ये LEVEL जानलो | IDEA VODAFONE SHARE LATEST NEWS | IDEA VODAFONE
Anonim

A Vodafone globális SLA-kat (szolgáltatási szint megállapodások) vezetett be a kezelt mobilitási szolgáltatásokhoz, beleértve a hangokat és az adatokat. A cél az, hogy a nagyvállalatok számára jobb átláthatóságot és kiszámíthatóságot kínáljon, azt mondta szerdán.

Az új SLA-k garantálják, hogy a Vodafone milyen gyorsan fog új SIM-kártyákat és mobiltelefonokat küldeni, és milyen gyorsan fog reagálni például a BlackBerry kiszolgálóra, amely lecsökken, állítja Mark Street, a Vodafone Group szóvivője szerint. Az ügyfelek havi SLA teljesítményjelentést is kapnak, azt mondta:

A Vodafone Global Enterprise ügyfeleinek további költségek nélkül történő felajánlása először 15 országban lesz elérhető, beleértve az Egyesült Államokat (Verizon Wireless), a Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Olaszország és Spanyolország, utca szerint.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

A Vodafone további díjakat is felajánl egy díj ellenében, beleértve a további országokban való lefedettséget, a továbbfejlesztett szolgáltatási szinteket és a központi számlázási és felbontási felületet.

A Vodafone nem adott részleteket arról, hogy mi fog történni, ha az SLA- találkozott.

A nagyvállalatok azonban a Gartner kutatási alelnöke szerint Leif-Olof Wallin szerint valamiféle károkat követelnek majd. "

Az SLA-k különösen előnyösek lesznek a központi beszerzésű nagyvállalatok számára, akik Wallin szerint néhány éve ilyeneket kértek. A múltban különböző országokban kellett küzdeniük, ami költséges és bonyolult volt, azt mondta.

De még akkor is, ha az SLA-t néhány éve szükségessé tette, Wallin nem akarta bírálják a Vodafone-t túl sokat. "Alázatosnak kell lennünk, hogy bonyolulttá válik egy ilyen dolog" - mondta Wallin.

A bevezetés nyomást gyakorol a FreeMove-ra is - olyan szövetségre, amely magában foglalja az Orange-ot, a Telecom Italia-t, a T-Mobile-ot és a TeliaSonerát is. A WallMan szerint a FreeMove már kínálja a szolgáltatás teljesítménymutatót, amely részletes információkat nyújt minden olyan szolgáltatási és minőségi mutatóról, amelyet a főbb ügyfelek fognak megkapni a FreeMove operátoroktól. A szövetség szóvivője, Derek Austin elmondta: e -mail.