Felhasználók Lament Kindle 2 "frissítések"

[További olvasás: A legjobb túlfeszültségvédő a költséges elektronikához]

A probléma úgy tűnik, hogy a Kindle 2 képes arra, hogy 16 árnyalatú szürkét jelenítsen meg a négy olyan árnyalathoz képest, amelyet az előde képes előállítani. A Kindle 2-nek van egy "simító algoritmusa" is, amely a szürke árnyalatát használja a vizuális torzítás csökkentésére, vagy olyan boxos, piszkos nézetre, amelyet a levelek néha a számítógép képernyőjén találhatnak. De a torzítás csökkentésével a simító hatás véletlenül egyesíti a háttérben lévő betűk árnyékolását, és a betűk nehezen megkülönböztethetők az olvasás során. Az új funkciónak komolyabb és tisztább szövegeket és képeket kellett készítenie, de a tökéletes látásnál kevesebbnek látszott, hogy a szürke árnyalatok sokaságának fordított hatása van.

Egyesek annyira el vannak elégedve a Kindle 2 teljesítményével, hogy visszatérnek az eszközöket vagy a downgrade (XP stílusú) az eredeti Kindle. Vannak olyan panaszok is, amelyek beérkeznek az Amazon megbeszélésekhez az elégedetlen felhasználók miatt. Egy szál több száz hozzászólást tartalmaz az ügyfelektől, akik az Amazonért könyörögnek, hogy megoldják a problémát.

Ted Inoue, egy Pennsylvania-i férfi, aki egy Kindle 2 rajongói oldalat működtet, nyitott levelet küldött az Amazon alapítója, Jeff Bezosnak egy helyi kampány részeként. az e-olvasó hiányosságai. A levél azt állítja, hogy a Kindle 2 mikroszkóppal végzett vizsgálata bizonyítja, hogy a készülékkel ellentétes probléma merül fel, de az Amazon Technical Support megtagadta, hogy probléma merül fel.

Inoue számos megoldást javasol az Amazon által végrehajtott félkövér szöveget kisebb betűméreteknél; olyan betűkészletek használatával, amelyek nem a Kindle-ből származnak; és sötétebb bőrt helyeztek el a Kindle fehér testén, hogy növeljék a teljes vizuális kontrasztot. Andrei Pushkin, aki "blog ignite" -et fut, más megközelítést alkalmazott a problémára. Pushkin nem volt hajlandó megvárni egy fixet az Amazonból, ezért létrehozta saját Unicode betűkészleteit. A hack a Kindle 2-nél szélesebb betűkészletet kínál, és támogatást nyújt a külföldi karakterekhez, mint a cirill, a kínai és a japán.

Most az Amazon szerint állítólag ez egy kisebb probléma, amely néhány felhasználó számára problémát okoz nem kínál semmilyen javítást. Azonban, ahogy láttuk újra és újra az online fogyasztói felháborodást, ha a kiáltások túl hangosak, a cég kénytelen lesz cselekedni.