Twitter válaszok vissza, egy fogás

A Twitter a felhasználói felháborodáshoz vezetett, és visszaállította @reply funkcióját. Kedden a Tweeps (Twitter emberek) a világ minden táján feldühödött, amikor a Twitter megnyomta az opt-in funkciót, amely lehetővé tette, hogy olyan Twitter válaszokat kapjon, amelyeket olyan emberektől küldtek el, akiket nem követtek el. Most már vissza van - de egy módosított formában.

Sokan azt mondták, hogy ez a funkció a Twitter-t egy koktélpartit érzi, és a felhasználók számára, beleértve magamat is, módot találtak arra, hogy más érdekes embereket keressenek. Ha olyan érdekes bejegyzést látott valakitől, akit nem ismertél egy olyan felhasználónak, aki követett egy irányítót, találta az üzenetet, amely először okozta a választ, és látta, hogy ki az a személy, akivel követte, beszélt. Ha tetszett neked, amit az új személy mondott, vagy azt gondolta, hogy érdekes lehet, kövessétek őket. A Twitter változása az @reply rendszerben az ilyen típusú beszélgetés követését lehetetlenné tette, mivel elrejtette azokat az embereket, akiket követtek.

Tweeprage gyors volt a Twitter változása után és tegnap délután 1-kor, a @replies funkció visszatért, de egy fogás. Így működik az új rendszer: képzeljük el, hogy Ashton Kutcheret követi a Twitteren, de nem követed feleségét, Demi Moore-t. Ha Ashton Demi felhasználónevét írja, hogy küldjön neki egy üzenetet vagy egy választ a Twitteren keresztül, meglátja; Ha azonban Ashton megérinti a válaszgombot, hogy válaszoljon Demi-nek, akkor nem fogja látni az üzenetet. A régi rendszer alatt - amelyet a beállítások menüjébe kellett beírnod ​​- látni fogod, hogy az Ashton minden Demi-ból érkezett cédula (kivéve a közvetlen üzeneteket, amelyek privátok).

Amikor a Twitter először a válasz funkciót információs hálózat azt mondta, hogy ezt tette, mert a szolgáltatás "nemkívánatos és zavaró lehetőség volt". Számos rendszeres Tweeter hangoztatta a Twitteren a "#fixreplies" hashtag használatával a felháborodást, hogy megkapja a szót, és felkéri a Twitteret, hogy átgondolja döntését. A válaszszolgáltatás visszaállítása után a Twitter tovább elmagyarázta, hogy eltávolította az egyoldalú válaszokat, mert a szolgáltatás nem volt skála, és a Twitter az elmúlt hónapokban gyorsan növekedett. A Twitter azt is elmondta, hogy a válaszok jellemzői tompaak, inkonzisztensek és zavarosak voltak.

Mielőtt egy olyan funkciót húzna, amelyet sok Tweepnek élvezhetett (és ez elsőként opt-in funkciót jelentett be), a Twitter nagyon jól tudta használni a Facebookot egy esettanulmány a felhasználói felháborításban. A Facebook kapcsolatát a felhasználói bázissal leginkább ingaként írják le, a Facebook pedig az új funkciók és más változtatások révén csak az azonnali visszahúzódáshoz vezet, ahol elkezdett elkerülni a felhasználói lázadást. Először az információmegosztás Beacon szolgáltatás volt, amely nagy vitát teremtett a magánéletben; akkor két felkelés történt az elrendezés megváltozásával szemben; és legutóbb az Általános Szerződési Feltételek összeomlása volt. A Facebook bántalmazása olyan tömeggazdálkodású közösségi hálózatot eredményezett, amely lehet vagy nem jó dolog, hibrid elrendezéssel, amely két versengő terven alapul. Ha a Twitter nem vigyáz a csípésekre és a változásokra, akkor akár egy Facebook méretű PR fejfájással is járhat.

A Twitter elfogadásának ellenére sok felhasználó még mindig nem elégedett a válaszok visszaállításával, mivel nem adja a felhasználókat a régi funkcionalitásokat, amiket korábban megszoktak. De a Twitter azt mondja, hogy új funkcióval dolgozik, amely "sokkal nagyobb ellenőrzést" nyújt Önnek a követett számlákon. A Twitter azt mondja, hogy ez egy "per-user" beállítás lesz. Nem tudom biztosan, hogy ez mit jelent, de csak én vagyok, vagy éreztem a közeljövőben a Twitt-o-szféra felé tartó szolgáltatási díjak gyengeségét?

Forró tipp: Brit színész és Twitter Stephen Fry hozzátartozója azt mondja, hogy egy "-" vagy bármely más karakter közvetlenül egy @reply elé állítása után minden követőd látni fogja az egyoldalú válaszaidat.

Kapcsolódj Ian Paul-hoz a Twitteren (@ianpaul).