Car-tech

Tickets.com, Others Kövesse a Google-t, az Amazon vezető szerepet játszik

The Groucho Marx Show: American Television Quiz Show - Book / Chair / Clock Episodes

The Groucho Marx Show: American Television Quiz Show - Book / Chair / Clock Episodes
Anonim

A belső erőforrásnak a külső fejlesztők, az Amazon Web Services és az Force.com megnyitása már nem csak a nagyfiúk számára.

Kisebb szervezetek, a szűk piacokon is úgy döntenek, hogy platformjaikat harmadik fél fejlesztőinek nyitják meg. Ezt úgy tehetik meg, hogy új bevételi forrást hozzanak létre, vagy vonzóbbá tegyék saját kínálataikat.

Mindenesetre, az ilyen típusú belső erőforrásokkal rendelkező cégeknek meg kell fontolniuk annak megnyitását, mondta Frank Gens, a vezető elemző felhő kutatás az IDC-nél. Egy belső platform használata kizárólag belső termék szállítására "nagyon korlátozott látás" - mondta Gens. "A valódi forgalmazási csatorna a saját felhőszolgáltatások részeit veszi át és továbbítja másoknak."

[További olvasmány: A legjobb TV streaming szolgáltatások]

Egy példa egy olyan vállalat számára, a fejlesztők a TrueCredit hitelnyújtási szolgáltatásokat kínálnak.

Alkalmazott API-kat (alkalmazás-programozási felületek) fejlesztettek ki, hogy a harmadik cégek olyan alkalmazásokat építsenek, amelyek TrueCredit hitelnyilvántartási, figyelemmel kísérési és pontozási szolgáltatásait használják.

amely platformját harmadik felek számára nyitotta meg. A cég, az MLB.com leányvállalata, biztosítja a back-end ticketing motorját egyes Major League Baseball csapatoknak.

Négy évvel ezelőtt a Tickets.com megpróbálta felújítani platformját, amely akkoriban összeegyeztethetetlen régi rendszereket. Úgy döntött, hogy egy teljesen új platformot épít fel egy szolgáltatásorientált architektúrával és egy webalapú fronton, mondta John Rizzi, a Product Marketing és stratégia alelnöke a Tickets.com-on.

Az a döntés, a pártok véletlenül jöttek. "Valami véletlenül jöttünk erre a helyszínre" - mondta.

Az új platform megépítésekor a Tickets.com technológiai szakértőket bérelt fel a folyamat támogatására. "Elvitt bennünket, hogy olyan embereket hoztunk ki a jegygyártó iparágon kívül, akik sokkal technológia-központúbbak voltak ahhoz, hogy megértsük, hogy sokkal több volt ezen a platformon, mint valami modern és olcsóbb" - mondta Rizzi.

így API-ját bárki számára elérhetővé teszi. "Nem mintha azt mondanánk," itt van az API, menj tovább és szórakozz. " Ügyfeleink nem ezt kérik - mondta. "Több rugalmasságot és lehetőséget igényelnek, és ezt szeretnénk megadni."

Néhány harmadik fél cég már elkezdte szolgáltatásokat nyújtani a Tickets.com ügyfeleinek az új platform használatával, és mások is dolgoznak.

A Ballena olyan terméket kínál, amely a Tickets.com rendszerére épül, amely lehetővé teszi az online vásárlók számára, hogy 3D-ben láthassák az ülőhelyről a vásárolt helyet. StubHub, az MLB hivatalos másodlagos ticketing szolgáltatója szintén az új platformot használja. A kínálat a Tickets.com oldalán található, amely biztosítja, hogy a StubHub-on kínált jegyek érvényesek.

Jegyek.com együttműködik a Qcue és a Digonex céggel is, amelyek dinamikus árképzési eszközöket kínálnak. A Qcue adatokat például a Tickets.com és a csapatok rekordjairól, az időjárásról és a játék ütemezéséről szóló adatairól az algoritmusokba továbbítja, így azt javasolja, hogy a baseball csapatok a jegyárakat állítsák be.

A fejlesztők fizethetnek a Jegyek Jegyekhez való hozzáféréshez különböző módon, attól függően, hogy működnek. - Az én szándékom igen, hogy profitáljak - felelte Rizzi. A Qcue előfizetést fizet az adatátvitelhez. Stubhub részvényeinek árbevétele.

A Rizzi más vállalatokkal szembeni tanácsadásának gondolata az, hogy hasonló módon megnyitja ajánlataikat, gondosan átgondolja a bevételi modellt. "Ez hatalmas, mert végül fel tudtuk nyitni a rendszert, és remek rendszert tudtunk felvenni, és minden harmadik fél nagyon gazdag lenne, és nem vesz részt benne." - mondta Rizzi. "Azt akarjuk, hogy boldoguljanak … de úgy gondolom, hogy nagyon fontos a terv megvalósítása előtt, hogyan lehet bevételszerzésre."

Azt is javasolta, hogy fontos fontolóra venni a harmadik fél fejlesztőinek támogatását. "A harmadik felek ökoszisztémájának támogatása sokkal különbözik attól, hogy támogatja a rendszer végfelhasználóját" - jegyezte meg. Azt javasolja, hogy más vállalatok is vegyék fontolóra ezeket a strukturális és üzleti összetevőket, és bevezessék őket bevételi modelljeikbe.

Rizzi elmondta, hogy a közelmúltban felhőalapú számítástechnikai konferencia egyik központi témája a felhő több, mint a költségmegtakarítás.

Így történt a Tickets.com és néhány úttörő, akik infrastruktúrát vagy platformokat kínáltak szolgáltatásként. Az Amazon, a Google és a Salesforce.com olyan vállalatok közé tartozik, amelyek belső erőforrásaikat nyitották meg, így harmadik felek is fejlődhetnek rájuk.

A Salesforce.com például megnyitotta Force.com kínálatát,. A Force.com azzal jött, hogy az ügyfelek a Salesforce-t további testreszabási lehetőségekkel bővítették, mondta Ariel Kelman, a Salesforce.com platform termékmarketingért felelős alelnöke.

"Miután megadtuk nekik azt a hatalmat, hogy nagyon testreszabott [ügyfélkapcsolat-kezelési] észrevettünk valamit, ezek közül néhány vállalat nem csak a CRM testreszabására használt, hanem teljesen új alkalmazások fejlesztésére "- mondta.

Például egy vállalat azt mutatta a Salesforce-nek, hogy hogyan kezdte használni a CRM alkalmazást

"Olyan technikával dolgoztunk, amit nem vártunk, ami arra ösztönözte számunkra, hogy megduplázzuk az eszközökkel kapcsolatos beruházásokat mind az informatikai, mind a harmadik féltől származó fejlesztők számára."

A Salesforce úgy döntött, hogy nem aggódik a harmadik felek számára az Force.com használatával, hogy versenyképes CRM-ajánlatokat hozzon létre. Most a vállalat látja mások, például a Veeva-t, CRM alkalmazások fejlesztését célzott üzleti szegmensekhez, beleértve a gyógyszeripari értékesítőket is. "Nem volt szaktudásunk a piacon és eladni ott," mondta Kelman.

Plusz, a Salesforce előnyökkel jár, mert Veeva továbbra is használja a Force.com platformot.

Kelman nem mondja meg, mennyi bevételt keres a Salesforce Force.com, de azt mondta, hogy "az egyik leggyorsabban növekvő része az üzletnek." A Force.com webhelyre mintegy 1000 külső alkalmazás készült, valamint 160 000 egyedi alkalmazás. De azt mondta, hogy a Force.com "több mint egy üzleti stratégia, mint egy pénzügyi matematikai gyakorlat."

Olyan vállalatok számára, amelyek hasonlóképpen érdeklődhetnek a harmadik féltől származó fejlesztők iránt, javasolja, hogy a fejlesztők szorosan együttműködjenek jellemzők és a fejlesztési élmény.

Bár a belső erőforrás megnyitásának ötlete "régi hír" olyan cégeknek, mint a Google és az Amazon, amelyek közül az első volt, több vállalatnak kellene ezt figyelembe vennie. "A gondolkodásom szerint a beszállítóknak saját felhő kínálataikat kell gondolniuk, és hogyan kell őket elemezni másoknak."

Nancy Gohring kiterjed a mobiltelefonokra és a számítási felhőre az Az IDG News Service számára. Kövesse Nancy-t a Twitteren a @ terhességben. Nancy e-mail címe [email protected]