Célzott hirdetések, több választási lehetőség a FiOS TV jövőjében

A Verizon Communications arra törekszik, hogy FiOS TV-szolgáltatásának ügyfeleit megválasztja a videók megvásárlásáról és megtekintéséről, miközben a szolgáltató arra összpontosít, hogy miként tarthatja meg az ügyfelet a képernyőről és használja fel őket a célzott reklámok értékesítéséről.

Ezek a megfontolások a Connections digitális szórakoztatási konferencián tartottak szerdán, ahol Joseph Ambeault, a Verizon termékfejlesztési igazgatója és video-szolgáltatási menedzsere rávilágított arra, hogy a cég hogyan látja üzleti szempontból a FiOS TV-t.

"Lehetőségünk van arra, hogy a televíziót megváltoztassuk" - mondta Ambeault. A médiumnak az elmúlt 50 év üzleti modelljéből kell fejlődnie, amely az adott koncertekhez kapcsolódó hirdetéseken alapul, ahol a hirdetők inkább a közönségeket célozzák meg, mint a bemutatókat, és a fogyasztók választhatják, hogyan kell nézni.

[További olvasmány: Legjobb NAS dobozok a média streaming és biztonsági mentéshez]

A FiOS TV a Verizon minden típusú szálas szélessávú internetes szolgáltatása. Miután 2003-ban elindították a FiOS-t hanggal és adatokkal, a Verizon 2005-ben felvett videót. A FiOS TV előfizetői bázisa 2008-ban megduplázódott 1,9 millióra. A szolgáltatás a hagyományos valós idejű TV-t analóg jelként továbbítja a szálas hálózaton, míg a video on demand és más interaktív funkciók IP (Internet Protocol) csomagként utaznak, amely a Verizon tervei szerint a közeljövőben megmarad.

Bár a szolgáltatás még mindig fejlődik, a fuvarozó végső célja, hogy a fogyasztók számára biztosítson választási lehetőséget minden egyes programozásra, amelyet meg akar nézni: nézze meg hirdetésekkel, fizetjen előfizetésen keresztül, vagy vegye fel a la carte programot. Lehetőség lenne arra, hogy a tartalmat laptopon vagy mobiltelefonon is megnézhessük. De ez szükségessé teszi a tartalmi jogok hosszú távú modelljének megváltoztatását, tette hozzá Ambeault. A show-okat és a filmeket hagyományosan bizonyos hálózatok vagy eszköztípusok számára engedélyezték, de a Verizon azt szeretné, hogy a fogyasztók háztartásonként engedélyezhessék számukra, hogy sok eszközön megtekinthessék.

"Ez a fogyasztó számára az irányítás," mondta Ambeault.

Természetesen a Verizon nem nyújtja ezt a választást csak azért, hogy segítse a fogyasztót. Azt is szeretné eladni egy szélesebb körű tartalom és tartani a fogyasztó összpontosító képernyőn, ahol ezek a vásárlások zajlanak. E célból a Verizon további elemeket is beépített a TV élményébe. Például az ügyfelek most már nyomon követhetik fantasy-sport csapatukat, és összehasonlíthatják a barátaikkal az eredményeket a TV-ben, nem pedig a laptop megnyitására, mondta Ambeault. Van egy olyan funkció is, amely a képernyő egyik sarkában megjeleníti a folyamatos TV-műsort, így a néző a képernyő többi részében egy alkalmi játékban tarthatja a füleket.

A változások közepette a TV továbbra is képes vonzza a hirdetési dollárokat, de csak olyan rendszereken keresztül, amelyek elérhetik a demográfiai csoportokat bizonyított érdeklődéssel, nem pedig arra, hogy a hirdetők szponzorálják a show-t, és csak remélik, hogy elér egy bizonyos típusú közönséget. Az ügyfelek bevált érdeklődésre irányuló hirdetései jobban segítenék a televíziózást a most küldött milliárdokból, amellyel most közvetlenül a közvetlen levelezésre költenek. "

Ez kényes megközelítést igényel az ügyféladatok összegyűjtésére és a hirdetési tervek javítására. A fogyasztókat arra használják, hogy információkat gyűjtsönek és használják webes magatartásukról, de várakozásai másképp változnak, amikor tévét néznek, állítja Ambeault. A szabályzatoknak változniuk kell, de a Verizon óvatosnak fogja találni, hogy hogyan mozog ezen a területen. "

" Kevesebb időt töltünk az aggodalmakkal kapcsolatban a szolgáltatás feltételeiről és a magánélet szabályairól, és sokkal inkább a szigorúbb bíróságra közvélemény - mondta Ambeault. "Nem számíthat arra, hogy elolvashat valami rettenetes dolgot, amit csinálunk … miután megtettük, nagyon nyilvános leszünk, és az ügyfeleinkkel együtt."