A Sony kiadja a BIOS-frissítést a visszahívott Vaio laptopokhoz

A Sony bejelentette 535 000 Vaio laptop számítógépe visszahívását a túlmelegedés okozta problémákról, amelyek rendszerhibákat okoztak, és amelyek esetleg kárt okozhatnak. Ha van Vaio tulajdonosa, ellenőrizze, hogy a laptop része a visszahívásnak, és megteszi a szükséges lépéseket a probléma megoldásához.

A Sony Vaio hordozható számítógépeinek támogatási webhelyén tett nyilatkozatában a Sony értesítést küldött Mike Lucas-tól, a Sony Vaio ügyvezető alelnöke, aki kijelentette: "Nemrégiben tudatában voltunk a VPCF11 és a VPCCW2 sorozatú notebookok egyes egységeit érintő potenciális kihívásoknak."

Lucas megmagyarázza: "Ritka esetekben ezek a notebook számítógépek túlmelegedhetnek a belső hőmérséklet-szabályozó rendszer lehetséges üzemképtelenségéhez vezet, ami a termék billentyűzetének vagy külső burkolatának deformálódását okozza, és potenciális égési veszélyt jelenthet a fogyasztók számára.

[További olvasmány: A legjobb PC-hordozható számítógépeink]

ebben az évben a HP bejelentette a laptop akkumulátorainak visszahívását a túlmelegedés okozta tüzet vagy sérülésekkel kapcsolatos aggodalmak miatt.Ez a visszahívás csak a teljes rendszer egytizedét érintette, amint ez a Vaio felidézi, de a HP visszahívása fizikai helyettesítő a hibás akkumulátor és a Sony visszahívása egy egyszerű szoftverfrissítéssel megoldható.

Az érintett Vaio laptopok BIOS-ban található hõkezelõ rendszere nem mûködik megfelelõen, és a rendszer forró lehet. A Vaio laptopok BIOS-jét egy harmadik fél fejlesztette ki, és egy külön harmadik fél számára testre szabta a Sony számára, de a Sony a Vaio platformon azt tesztelte, mielőtt elérhetővé tenné.

A Sony közel 40 bejelentett Vaio laptopot kapott hogy a burkolat deformálódott. Bár a túlmelegedés okozta tüzet vagy égési sérülésekről nem számoltak be, a Sony arra figyelmeztet, hogy ez egy lehetőség.

A probléma megoldása érdekében a Sony kifejlesztett egy firmware frissítést a BIOS számára. A Sony az érintett Vaio laptopokkal irányítja a felhasználókat a frissítés alkalmazásához a túlmelegedés megelőzése érdekében. A Sony nyilatkozata azt is sugallja, hogy "Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége a firmware frissítés telepítésével, hívja a Sony műszaki támogatást a (866) 496-7669 telefonszámon."

A BIOS frissítése önmagában nem összetett feladat, de kevésbé technikai felhasználók számára is megijed. Habár a Vaio laptop hordozható, győződjön meg róla, hogy be van dugva. A BIOS frissítése során az akkumulátornak köszönhetően a juice közepes frissítésének elfogyása jelentheti. Ha a BIOS frissítési folyamata megszakad, akkor a laptop egy dicsőített papírsúlyt válthatja ki.

Győződjön meg róla, hogy a BIOS frissítésének megkezdése előtt biztonsági másolatot készít a Vaio laptopról. Abban az esetben, ha valami hibás a BIOS frissítése során, vagy a BIOS frissítése valahogy sérült, akkor legalább annyit kell értékelnie, hogy a kritikus adatok visszaállíthatók egy másik rendszerre, amíg a Vaio javításra nem kerül.

Tony Facebook oldalán, vagy lépjen kapcsolatba vele [email protected] e-mailben. Ő is tweets @Tony_BradleyPCW.