Alkatrészek

Social Networking Startup Goes Self-service

How to Start a Personal Brand

How to Start a Personal Brand
Anonim

"A [értékesítési] csővezetékünk tele van kisebb szervezetekkel" - mondta Tim Young. "Úgy gondoltuk, hogy legalább 400, 500 alkalmazottat kell a gravitációs húzni [a közösségi hálózathoz], de azt találtuk, hogy még kis csapatoknak is előnyei vannak."

A kisebb vállalatok szintén kihívásokkal szembesülnek, a helyszíni IT-személyzet általános hiánya és a kiszervezéshez szükséges pénz "- tette hozzá Young.

Hétfőn kezdődően kevesebb, mint 1000 felhasználó vevője havi rendszerességgel regisztrálhatja magát a Socialcast hosztolt szolgáltatására havonta 5 USD /

A Socialcast a 3.0 kiadás részeként teszi közzé a bejelentést, amely egy továbbfejlesztett felhasználói felületet és további megjegyzéseket és keresési lehetőségeket is tartalmaz.

A vállalat egyike a sok "fehér címke" a hálózati gyártók, amelyek általában lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy testre szabják a webhelyet az igényeiknek megfelelően. A Socialcast biztonsági másolatot készít és archivál az ügyfélhálózatok által létrehozott anyagokat, és az adatok osztályozásának tömbje segít az információk jobban kereshetővé tenni. E-mailen keresztül is integrálható, és külső szolgáltatásokból származó hírcsatornákat is tartalmazhat a Twitter, a YouTube és a Google Talk szolgáltatásaiból.

Amíg az adatok az értékesítők szerverein tárolódnak, a Socialcast hálózatok is kapcsolódhatnak az ügyfelek LDAP és Active Directory rendszeréhez

A Socialcast a Ruby on Rails webes alkalmazás keretén épül fel, amely a skálázhatóságát megkérdőjelezte a Twitter, például Twitter által okozott magas szintű összeomlás miatt. "Ruby sokat tett az elmúlt évben "- mondta Young.

Az eladó nagyobb ügyfelei közé tartozik a Hot Topic ruházati lánc és a Guitar Center, mondta Young.

A közösségi hálózatokban használatos esettanulmányok a kiskereskedelemben bővelkednek, Young szerint. Például, ha a Guitar Center vásárlója egy vintage gitárt hoz javításra, de a helyi boltban a dolgozók nem tudják megjavítani, akkor meg tudják keresni a hálózati profilokat egy alkalmazott számára, aki azt mondja.

Mindazonáltal mindkét vállalat mint például a Socialcast és a szociális hálózati felhasználók, hasonló kihívással szembesülnek - a piacon mintegy 100 hasonló eladóval foglalkoznak.

Ezek a számok azt mutatják, hogy nincs valódi innováció a térben, mondta Forrester Research elemző Jeremiah Owyang: "A technológia árucikk."

Ehelyett az ügyfeleknek az Owyang szerint a funkciók és a funkciók mellett a tényezőkre kell összpontosítaniuk.

A szociális hálózati gyártóknak meg kell felelniük a szoftvervásárlással foglalkozó vállalkozások szokásos kritériumainak, de még fontosabb, hogy az eladónak képesnek kell lennie arra, hogy a szükséges szolgáltatásokat az integrációs szolgáltatásoktól az oktatásig és a változások menedzseléséig el tudja látni.

És mielőtt bármilyen terméket vásárolna, A munkatársaknak meg kell határoznia, hogy alkalmazottaik "társulók" -el, a kezdetektől fogva érdeklődő emberek típusa.

"Először végezzük el a kutatást" - mondta. "Csak azért, mert építesz, nem azt jelenti, hogy bárki el fog jönni."

Úgy tűnik, a Kaliforniai Egyetem - Irvine Paul Merage School of Business ezt az óvatos megközelítést veszi igénybe. Az iskola hamarosan megkezdi a kísérleti programot, amelyen keresztül 20-30 hallgató alkalmazza a Socialcast-ot, mondta Jon Masciana, a felvételi felvételi igazgatója.

Míg a Socialcast tudásmenedzsmentje és archiváló funkciója lenyűgözte, Masciana szerint az új árképzési lehetőség segítené az iskolát hogy mi a legjobb célpont a szoftver számára, ahogy halad előre.

"Ha teljes egyetértést kötöttünk minden diákunkkal, nem világos, hogy hány aktív résztvevő lenne."