Az Old Spice Man kampányt követő közösségi médiaórák

Az Old Spice Man a közösségi médiát a vihar miatt vette fel. A Web 2.0 eszközökkel a törülközővel övezett elhelyezésével az Old Spice Man először találkozott egy lovat hátrafelé, míg a Super Bowl alatt ingadozik, és közvetlenül reagált az ügyfelekkel. Minden méretű vállalkozás képes tanulni egy-két órát az Old Spice Man-ről, hogy miként integrálja a közösségi hálózatokat marketing eszközként.

A Procter & Gamble, az Old Spice márkája mögött álló vállalat végzett fogyasztói felméréseket, és megállapította, hogy a túlnyomó többség a férfi testmosás ténylegesen vásárolt a nők. Kétségtelen, hogy a feleségem gyakran ilyen vásárlást végez, mert a cél az, hogy jó illatot érjen neki, nem magamnak.

Ez a felmérés volt az első lendület az Old Spice Man létrehozásához. A marketinges karakter lenyűgöző dózist kínál a férfi szeme-cukorkát, hogy felkéri a női közönséget, amely nyilvánvalóan a legtöbb testápolási vásárlási döntést hozza, miközben még mindig a férfiaknak szóló finom üzenetet adta, hogy ha csak az Old Spice testmosást használják olyan finoman és férfias lehet, mint az Old Spice Man. Az Old Spice Man olyan, mint a Taye Diggs és a Dos Equis sör, a "legérdekesebb ember a világon" reklámok - mind a női, mind a férfias vonzerőt ötvözve.

A piacon való azonosítás és célzás ragyogó marketing elsősorban. De ezen a héten az Old Spice Man marketing kampány teljesen új szintre emelte a virtuális webes videókat és az egyéni videó válaszokat az ügyfelek észrevételeire és a közösségi hálózatokon, például a Facebookon és a Twitteren keresztül írt kérdésekre. Az Old Spice Man egy ügyféllel ajánlott, az Alyssa Milano-val flörtölve, és néhány bölcs tanácsot adott Obama elnöknek.

A régi Spice Man közösségi média marketing kampány mögött álló zseni a Wecten & Kennedy Procter & Gamble hirdetési ügynökség Portland, Ore Weiden + Kennedy látszólag határozottan meg van győződve arról, hogy miként lehet felvenni a közösségi hálózatokat az ügyfelek bevonására, ahelyett, hogy egyszerűen a szociális hálózatok használatát jelentené, ugyanazon fáradt marketing ügyfelek már máshol is ki vannak téve.

Én vagyok nem azt sugallva, hogy a vállalkozások kirobbannak, és megtalálják saját törölközővel borított Adonis-t, és elkezdenek egy "nekem" példányt is bemutatni. Nyilvánvalóan ez az adott szög megtörtént. Ez az egyedülálló elképzelés arra, hogy az ügyfelek interaktív módon vegyenek részt a vállalatoknak.

A befektetés megtérülése elég értéket képvisel? Igaz, az ügyfelek bevonásának mutatói a közösségi hálózatokon nehezebbek lehetnek az értékesítésekkel vagy a bevételekkel kapcsolatban, mint a nyomtatott vagy sugárzott hirdetések. De mégis - nem kell bérelned egy színészet, aki hat darab abs-t alakít ki a pólus nélkül, vagy egy írócsapat és egy filmelőállító és -előállító csapat, mint a Procter & Gamble.

Kétségtelenül értékes az ügyfelek bevonása és egy interaktív közösségi érzést kell létrehozni. Immateriális vagy legalábbis nehezebb számszerűsíteni, de a szociális hálózatok és a Web 2.0 számára legeredményesebb vállalatok azok a vállalatok, amelyek létrehozták az online fórumot az ügyfelek bevonására és a márkahűség előmozdítására a létrehozott kapcsolat révén.

Az Old Spice Man nem ajánlott semmilyen termékkedvezményt, és nem utasította fel nyíltan a nézőket az Old Spice testmosásra, de a javaslat ott volt. Ami fontosabb a marketing szempontból, az Old Spice márka elkapta a néző figyelmét. Legközelebb, amikor a nézők egy boltban vannak, lehet, hogy megvásárolják az Old Spice testápolást, és valójában nem is tudják, miért.

Az elsődleges marketinglecke ez: legyen kreatív. Ne próbálja meg a hagyományos nyomtatott és sugárzott hirdetéseket, és egyszerűen visszaadja őket az interneten. Tekintse meg a közösségi hálózatok által kínált egyedülálló előnyöket, és tegye lehetővé számukra az ügyfelek bevonását és a márkahűség újfajta előmozdítását.

Tonyot a Facebook oldalunkon követheti, vagy lépjen kapcsolatba vele [email protected] címen. Ő is tweets @Tony_BradleyPCW.