Alkatrészek

SiteMeter Botches frissítés, Rolls It Back

Sitemeter for Bloggers

Sitemeter for Bloggers
Anonim

A SiteMeter ezen a hétvégén hirtelen eldöntött egy nagy és váratlanul frissített népszerű szolgáltatást, amelyet a megjelenítők a webhelyeik látogatásának nyomon követésére használnak.

A SiteMeter úgy döntött, hogy vasárnap, röviddel kitolás után új verzióját visszavonja. a teljesítmény és a hangos panaszok a kiadókból

"A mi szándékunk és mindig is az volt, hogy felajánljuk … jobb eszközöket és pontosabb adatokat, nyilvánvalóan elmaradtunk tőle" - írta a cég a hivatalos blogjában a " Elnézést kérünk. "

A cég elismerte, hogy a postázás során ugrott a pisztoly, amikor úgy döntött, hogy az új verzióval él, mert nem végzett elég béta tesztelést.

" Elnézést kérünk az elbukott terjesztésért és mindent megteszünk, hogy biztosítsuk a következő alkalommal ezt tegyük teljes támogatással és áldással "- olvasható a blogbejegyzés.

Mary Shelton, aki a Blog látogatóinak nyomon követésére használja a SiteMetert, egyike azon sok kiadónak, akik nem kedvelték a szolgáltatás új verzióját.

A felhasználó interfész radikálisan megváltozott és nagyon zavaró volt, mondta egy e-mail interjúban. "Nem tudtam, hogy mit jelentett, csak egy csomó grafikon és szám volt" - mondta, visszhangozva a többi kiadó panaszairól a blogjukon.

Az új verzió lassabbá tette az oldalt, és az oldalak ésszerűtlenül hosszúak voltak a terhelésre. A Shelton reméli, hogy a SiteMeter a felhasználókat alaposan teszteli a frissítés előtt, mielőtt kiadja újra.

"Az egész élmény bosszantó volt, amikor nem kellett volna, mindössze annyit kellett tennie, hogy megkérdezze ügyfeleit, hogy teszteljék termékeiket talán béta verziót, és sok visszajelzést kaphat azoktól, akik használják. "" Azt csinálták, hogy az embereket olyan új változásokkal bombázta, amelyek korábban nem voltak megfelelően tesztelve, és ez nem volt helyes döntés. "

A Doug Mataconis a" Below the Beltway "című blogban a" SiteMeter "frissítését" csúnya dizájnnak "nevezte, amely véleménye szerint úgy tűnt, hogy a Google versenyképes Analytics szolgáltatásának a félreértett vágya támadt.

" Minden, amit egy webhelykövetőben akarok, olyan, amit könnyű elolvasni, és valami, ami megmondja nekem, hogy ki látogatja meg a webhelyet, és mit néznek. Lehetséges, hogy a SiteMeter új verziója ezt teszi, de sok mögött rejtőzködtek el nehéz navigálni a menükben, hogy szolgáltatásuk elég közel áll ahhoz, hogy "

A múlt hónapban a SiteMeter widgetje a webhelyek látogatásainak nyomon követésére haywire-t rendelt, és számos oldalt a Microsoft Internet Explorer böngészőjén keresztül lehet megtekinteni.

A SiteMeter akkoriban elismerte, hogy ez okozta a problémát az IE 6-as és 7-es változata, miközben frissíti a back-end szoftvert.

Az oldalak betöltésének megakadályozása mellett a widget nem tette lehetővé az IE ezen verzióit használó webes megjelenítők számára a SiteMeter statisztikájának elérését és megtekintését.

A SiteMeter, amely ingyenes és díj alapú szolgáltatással rendelkezik, nem válaszolt meg azonnal egy megjegyzésre.