Az új PC Blues énekelése

A webes ajánlatok nem mindig mindig a legjobbak:

Olyan sok online áruház, amely megtagadja a telefonok közzétételét kapcsolatfelvétel, eldobtam régi szokásomat, hogy felemeltem a kézibeszélőt, hogy jobb ajánlatokat kapjak. Ezúttal más volt. Amikor elindultam az új Sony laptop online konfigurálásához, találtam egy "Fresh Start" opciót, amely minimálisra csökkentette a crapware-t és 25 dollárért ment, de az egyetlen említés az XP-ről egy kis számmal rendelkező display-hirdetés volt. Amikor felhívtam, az ügynök elmagyarázta, hogyan érheti el az XP downgrade lemezeket: 100 dollárt kell fizetnem a Vista Business-hez való frissítésért ("downgrade upgrade" - ez olyan koncepció, amelyet a késő George Carlin örömmel fogadott volna). Aztán a rep indított jobb ajánlatokat kínált, mint amennyit a Sony honlapján találtam. Először 100 dollár ajánlat volt a gép webes árából. Vettem egy másik üzletre, ami 150 dollárért mentett meg a laptopon egy hároméves véletlen kártérítési garanciával, feltéve, hogy megvásároltam két tartozékot is, köztük egy tartalék akkumulátort, amelyet egyébként is akartam. Annyira abból, hogy a webes árakat kővé teszik.

[További olvasmány: A legjobb PC-s laptopokhoz]

A webes specifikáció nem mindig igaz:

"AC adapter, amely a cég webhelyén 0,51 font. Ez valóban a súlya - ha nem számolod a negyedéves AC vezetéket. És a Sony webhelye 1,3 megapixeles kamerát sorolt ​​fel a beépített webkamerámra. Az igazi gróf? Egy teljes megapixeles, mérsékelt 640 és 480 pont. Tudtam, hogy a megfelelő minta előzetesen egy hasonló gép felülvizsgálatától származik, de hogyan szoktak a hétköznapi ügyfelek reagálni, ha olyan elkerülhető hibákkal találkoznak, mint a kettő? A webes támogatás nem mindig támogatja:

Az XP telepítése előtt Az alapértelmezett beállítások DVD-biztonsági mentése abban az esetben, ha valami hibás vagy - borzalmak történtek! - Talán vissza akarom helyezni Vista egy nap. Aztán észrevettem, hogy a Sony javasolta, hogy más eljárással hozzon létre "helyreállítási" lemezeket. A webes támogatás néma volt a különbségről, ezért több órára végeztem babysitter-ot a laptopon, hogy mindkettőt megtehessem. Melyik dolgozhat, amikor szükségem van rá? A tapasztalatcsapatom: sem. A webes frissítések mindig fárasztóak:

Az XP telepítéséhez még pár órát töltöttem el, több időt töltöttem a letöltés és az elkerülhetetlen frissítések telepítésével. Ezután rájöttem, hogy hiányoznak az alapvető vezetők. Sajnos a Sony weboldala nem kínálta fel őket, amíg úgy tettem, mintha egy másik (de hasonló) modellem lenne. Aztán jött az összes régi szoftver megtalálása, telepítése és webes frissítése. És mindezek után még mindig több órát kellett megszabadítanom arról, hogy az új gép miért nem látta a többieket az otthoni hálózaton és fordítva. A probléma? Az idiótailag túlzottan védett Norton Internet Security alapértelmezett konfiguráció. Az üzleti világban, amikor új számítógépet kap, egy fizetős szakértő kezeli az összes dolgot az Ön számára. A Mac-világban két rendszert csatlakoztathatsz és az új műveletet majdnem pontosan úgy működtetheted, mint a régi, talán fél órát. A Windows "személyes" számítógépeinek világában Ön a saját szakembere és a személyes idő legalább egy napja lesz.

Milyen hamar lehet a csodálatos új géped vissza fizetni? A tizennegyedik soha.