Jelentés: A laptopok harmadának sikertelensége 3 éven belül

Az Asus, a Toshiba és a Sony laptopok megbízhatóbbak lehetnek, mint a MacBooks, a Squaretrade kutatásai szerint, de néhány év múlva sok laptop tulajdonosnak van gondja a márkától függetlenül.

A Squaretrade legfrissebb jelentése a laptopról A megbízhatóság azt mutatta, hogy a laptopok átlagosan 31 százaléka nem teljes mértékben teljesíti a vásárlástól számított három éven belül, beleértve a hibákat és a véletlen problémákat. A hibák csupán 20% -át teszik ki három éven belül. Meg kell jegyezni, hogy a Squaretrade üzletága kiterjesztett garanciákat kínál, de a laptop tulajdonosainak legutóbbi éves felmérése hasonló eredményt hozott: a válaszadók egyharmada azt mondta nekünk, hogy jelentős hardverproblémákat tapasztaltak számítógépeikkel.

[További olvasmány: a legjobb PC-s laptopoknál]

A Squaretrade szerint korreláció van a laptop és a probléma valószínűsége között. A netbookok szenvedtek a legtöbbet, még csak egy év szilárd adatokkal a felrobbanó piacon. A netbookok 20 százalékkal gyakrabban fordultak elő, mint egy drágább laptopon. A Squaretrade azt jósolja, hogy a netbook-hibaarányok három év alatt 25 százalékkal, míg a belépő szintű laptopok esetében 21 százalék és a prémium notebookok esetében 18 százalékkal érnek el.

A gyártók szerint az Asus a hibaarányokat 15,6 százalékkal, és a HP a legrosszabbat vette a 25,6 százalékos laptopok hibájából három éven belül. Az Asus mögött a Toshiba, a Sony és végül az Apple vette át a legfrissebb megbízhatósági felmérést.

Általában a Squaretrade által gyártott eredmények nem meglepőek. A RESCUECOM megbízhatósági jelentése, amelyet tavaly márciusban adtak ki, az Asusot is megelőzte a csomagolás és a HP halottan, az Apple pedig középen állt, bár a Toshiba nem is volt jó. A HP a legutóbbi felmérésünkben is rosszul teljesített.

A Squaretrade szerint a hibaarányok összességében annyira magasak, hogy a laptopokba beépített kifinomultság és kényes részek, valamint a felhasználás és visszaélés mennyisége, amelyet a tulajdonosok alávetnek. Ezek az eredmények elegendőek ahhoz, hogy megijesszünk egy kiterjesztett jótállást