The Internet of Things by James Whittaker of Microsoft
A második e-mail szakadás ugyanazon a héten nem lesz bizalmi busz a legtöbb BlackBerry felhasználó számára, még akkor sem, ha az idegeket ütközik. Mégis, a kérdés felmerül: "Hány hiba lesz a Research in Motion ügyfeleinek, mielőtt nagyszabású defekciók indulnak?
Ha ténylegesen írja le a vezeték nélküli szolgáltatásra kiterjedő ellenőrzést, hogy hány kiesés fog állni?
Valószínűleg egy csomó, mert ha olyan, mint a legtöbb BlackBerry felhasználó tudom, szereted az eszközt, és teljesen immunis az iPhone vagy Droid sziréna dalaira. És emellett jó billentyűzetet szeretne a készülékén.
[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségkerethez.]Persze, megpróbálhat visszatérítést kapni a kiesés fedezésére, de az ideje többet ér, mint amit kapsz. Ráadásul a két kiesés nem volt nagyobb hiba - nem úgy, mint a T-Mobile Sidekick adatvesztése - több kellemetlenség, mint az elmúlt héten kíváncsi, amikor életed (és adatai) visszatér a normális szintre.
Ha egy munkás droid vegye figyelembe a kis "d" -t), aki megkapja a BlackBerry udvariasságát a nagy sarki irodában, akkor azt gondolod, hogy alig számít. Kapsz egy új okostelefont, amikor a kiesések végül felkavarták a főnököt és / vagy az informatikai osztályt ahhoz, hogy meglehetősen drága változást tegyenek.
Ez az ügyféllel való kapcsolat, amelyet a Research in Motion számos ügyfelek. A BlackBerry ügyfelek addig maradnak, amíg a tartózkodás költsége túl magas lesz. Még akkor is, nem lehet csavarozni a rendszeres szerződés megújításáig, az új költségvetési évig stb.
Így a RIM lényegében szabadon engedheti meg ezeket a kieséseket. Ha nem folytatódnak, a legtöbb felhasználó nagyrészt el fogja feledni. A RIM-n belül a kieséseknek korai figyelmeztetésnek kell lenniük, hogy a folyamatok meghibásodtak és ki kell javítani. Különösen a szoftverfejlesztés és a tesztelés, amely úgy tűnik, hogy itt volt a probléma.
Nehéz elképzelni, hogy a kiváló hírnévvel rendelkező RIM nem fogja gyorsan rögzíteni a hálózatát.
Természetesen ez is amit az első kimaradás után mondtam. Most, a második után, a vásárlói bizalom megremeg, és vissza kell állítani.
A legjobb módja ennek nem a teens-visszatérítés, hanem a probléma (ok) rögzítése és az ügyfelekkel való kommunikáció, így tudják, hogy a RIM a kiesések még komolyabban, mint ők. Ezután csak a jobb teljesítmény visszaállíthatja az elveszett bizalmat.
És nem sérti meg a RIM-t, hogy sok ügyfele lényegében bezárva van, és sehova máshová nem tudnak menni, vagy akarnak.
David Coursey már több mint 25 éve ír a technológiai termékekről és a vállalatokról. @techinciter és a
Meglepő lehet néhány informatikai szervezet, hogy az energiafogyasztás terén még mindig nem hatékony adatközpontok vannak, mivel sokan éveken át néznek ki és működnek, mondta Ruth Harenchar, a tanácsadási szolgáltatások alelnöke. TechnoDyne, egy magántulajdonú stratégiai technológiai tanácsadó.
"Az örökölt adatközpont elképesztő számomra" - mondta Harenchar, aki 20 évnél hosszabb karrierje során látta az adatközpontokból való részesedését. "Ha láttad az egyik adatközpontot, láttad mindazt, ami valaha is létezett."
A FON most lehetővé teszi a PC-felhasználók számára a vezetékes szélessávú kapcsolatot Wi-Fi router a cég szoftverével. A szoftver lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hotspotot hozzanak létre a FON közösség többi tagja számára, miközben hozzáférést tartanak másokhoz. Azok a felhasználók, akik létrehozták az egyik ilyen hotspotot, ingyen használhatják az összes többi hotspotot a hálózatban. A FON felhasználók, akik nem akarják megosztani a szélessávú kapcsolatot, fizethetnek a FON hotspot
A FON hálózat ma több mint félmillió Wi-Fi hotspotot, 1,5 millió regisztrált tagot és számos üzemeltetővel foglalkozik, köztük a British Telecom, az SFR France és az E-Plus Germany, nyilatkozata szerint.
A Microsoft abban reménykedik, hogy olyan embereket keres, akik a rosszindulatú programokat hirdetésként álcázzák és felelősségre vonják őket. A szoftvergyártó cég bejelentette, hogy öt polgári jogi pert jelent be olyan vállalkozások ellen, amelyek vírusokat és egyéb káros anyagokat továbbították. A fogás azonban az, hogy senki sem tudja pontosan, hogy hol vannak ezek a vállalkozások - vagy akik mögöttük vannak.
Microsoft rosszindulatú hirdetési panaszai