Magic, the Movie: Smart Solutions to Grow Your Business
A cégek profitálhatnak az ügyfélkapcsolat-kezelés hibrid megközelítéséből, mivel az on-demand modell lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy könnyebben felvehessenek új felhasználókat, miközben egyszerre elemezhetik mindkét rendszer adatainak elemzését. Az integrációs szoftver az Oracle Application Integration Architecture keretrendszerét és a Fusion middleware-t használja. Az árképzést nem hozták nyilvánosságra.
Az Oracle sajtóközleménye a termékre hangsúlyozta előnyeit az ügyfelek számára. De az eladó igazi célja az, hogy megakadályozzák a Salesforce versenyt, amely az egész stratégia alapját a keresleti szoftverek előnyeinek kihasználásával állította. "
" Ezzel eladod a Salesforce-t, "mondta Bruce Richardson elemző AMR Research. "A végtelenségig tartó üzleti folyamatokról árulkodik, mint egy zsákutca."
"Nem hiszem, hogy ez Siebel iránti kereslet növekedéséhez vezetne."
Denis A Beagle Research Pombriant nagyban visszhangozta Richardsont, ugyanakkor megjegyezte, hogy a Salesforce a Salesforce-t Salesforce-nek kínálja, amely a Salesforce ügyfeleivel való integráció eszköze, és erős képességekkel rendelkezik a Siebel-hez hasonló rendszerekhez való kötődéshez.
"Ezt a stratégiát Az Oracle megtartja Siebel ügyfeleit a pajta mögül. "
Összességében az Oracle óvatos megközelítést alkalmazott az on-demand szoftverektől. A májusi jövedelem-konferenciahívás során Larry Ellison vezérigazgató elmondta az elemzőknek, hogy míg a vállalat csaknem 10 éve értékesíti az on-demand termékeket, csak nemrég kezdett pénzt keresni.
"Az egész iparágnak jobbnak kell lennie pénzt értékesítenek igény szerint … Erre koncentrálunk, mielőtt mérlegelnénk az üzletet - mondta Ellison akkoriban.
A Salesforce állománya élesen csökkent a legutóbbi negyedéves eredményjelentése után, ami azt látta, hogy a vállalat megmérte az elemző várakozásait a bevételre hanem azt is jelzi, hogy az üzlet lassul.
"Az Oracle arra törekedett, hogy ezt az ügyet olyan nagy és összetett legyen, hogy az állításait a törvény által megengedetteken túl bővíti." Az SAP ezt az indítványt arra késztette, hogy biztosítsa, hogy az ügy a jogilag releváns és valóban vitatott kérdésekre koncentráljon. " Az Oracle tavaly beperelte az SAP-t, kijelentve, hogy a TomorrowNow munkatársai, amelyek harmadik féltől származó támogatási szolgáltatásokat nyújtanak az Oracle Siebel, a PeopleSoft és a JD Edwards termékc
Az Oracle azt is állította, hogy az SAP vezetőinek ismeretében az SAP munkatársai több ezer példányt készítettek az Oracle alapját képező szoftveralkalmazások számítógépes rendszereibe, és hogy a vállalat képzési, ügyfélszolgálati és "Általában egy olyan üzleti modell támogatása volt, amely a legfontosabb volt."
A szövetségi bíró Az Oracle bejelentette, hogy a TomorrowNow, az Oracle Siebel, a PeopleSoft és a JD Edwards harmadik féltől származó támogatási szolgáltatásait nyújtó alkalmazottak az Oracle és az SAP számára pénzügyi javaslatokat nyújtottak be a peres ügy megoldására az SAP leányvállalata, TomorrowNow felett. a termékcsaládok illegálisan letöltötték az Oracle támogatási rendszereiből származó anyagokat, és felhasználták őket az Oracle ügyfelek igénybevételére.
Az SAP azt mondta TomorrowNow a dolgozók "helytelen letöltéseket" tettek az Oracle webhelyéről, de elutasították az Oracle követeléseit egy szélesebb körű rosszindulatú minta miatt. Az SAP azóta költözött, hogy leállítsa a TomorrowNow-t, miután nem talált vevőt.
A Volantis integrálja a mobiltelefonokat és a webszolgáltatásokat
A mobil weboldalak integrálhatják a Google Dokumentumokból, a Picasa vagy a Flickr tartalmát, > A mobil weboldalakat futtató vállalatok integrálhatják a Google Dokumentumokból, a Picasa vagy a Flickr tartalmából származó mobiltelefonos maszkokat a böngészővel, amely a Volantis Systems frissített szoftverét használja, a szerencsejátékkal foglalkozó cég szerint.