Android

ÖN oldalán: A visszavonás cég csődje leüríti az ügyfeleket

Our Miss Brooks: Board of Education Day / Cure That Habit / Professorship at State University

Our Miss Brooks: Board of Education Day / Cure That Habit / Professorship at State University

Tartalomjegyzék:

Anonim

Tavaly megvettem egy Samsung CLP-300N színes lézernyomtatót, amely egy 150 dolláros mail-in árengedmény ajánlattal érkezett. A Samsung Rebate Center ellenőrizte, hogy megkapta-e az engedményemet, de soha nem kaptam meg egy csekket. Folyamatosan adnak nekem, mondván, legalább kétszer elküldték a csekket. Most már egyre nehezebb kapcsolatba lépni a visszatérítési központtal, mivel az eredeti telefonszámot leválasztották. Azt hiszem, abban reménykednek, hogy végül feladom. Gertz, Hailey, Idaho

OYS válaszol:

Miután Gertz kezdetben kapcsolatba lépett velünk, e-mail üzenetet kapott a Samsung kárrendezési osztályától, amely szerint a Samsung által nyújtott árengedményeket feldolgozó cég benyújtotta a Samsung csődvédelemhez. A Samsung megerősítette, hogy a Continental Promotion Group társaság megtévesztette a Samsung ügyfeleit azzal, hogy közölte velük, hogy csekkjeiket elküldték, ha tényleg nem. A Samsung mellett számos cég használja a CPG szolgáltatásait, beleértve a kiskereskedőket, mint például a Costco és a Newegg, valamint az olyan gyártókat, mint az Adobe, a Canon, a Logitech, a Pentax és a Westinghouse Digital.

A Samsung azt állítja, hogy "a részletekkel dolgozik annak biztosítása érdekében, hogy minden olyan ügyfelet, aki jelenleg rendelkezik postázási kérelemben, egy nyomtatóval teljes egészében kifizetésre kerül." Minden olyan ügyfélnek, aki nem kapott visszatérítést, üzenetet kell küldenie a claims @ samsung.com. Miután értesítettük a Samsungot a Gertz kérdéséről, a képviselők biztosítottak nekünk, hogy pár héten belül elküldhetik neki a visszatérítést.

Ellenállás a Facebook-felvételről

Kevin White, Willimantic, Connecticut, kapcsolatba lépett velünk, annak ellenére, hogy nincs fiókja a közösségi oldalakon. Frusztrált, e-mailben elküldte a céget, hogy megtudja, hogyan szerezte meg címét, és hogyan tudja megakadályozni, hogy az üzenetek elárasszák a postaládáját. Facebook küldött neki egy automatikus választ, amelyben kérte, hogy erősítse meg, hogy ő volt a hivatkozott számlázó tulajdonosa - annak ellenére, hogy elmagyarázta neki, hogy nincs számlája.

A Facebook szóvivője megerősítette azt a gyanút, hogy a népszerű közösségi hálózati szolgáltatás valószínűleg megkapta a White e-mail címét a Friend Finder-en keresztül, amely egy tag e-mail fiókját letapogatja a Facebookon vagy a még nem regisztrált névjegyeken. (Alternatívaként a szóvivő azt mondta, White barátai egyszerűen felhívták őt közvetlenül.) A képviselő azt mondja, hogy ha ilyen értesítést kap, akkor leállíthatja őket az e-mail alján található nyilatkozatban szereplő linkre kattintva: " Ez az e-mail tartalmazhat promóciós anyagokat. Ha nem szeretne jövőbeli kereskedelmi levelezéseket kapni a Facebook-ból, kérjük, kapcsolja ki. "

További információ a Facebook adatvédelmi kérdéseiről:" Facebook adatvédelmi adatlapja: Mi igazán elment, és mi a következő ".

Termék visszahívás: Acer asztali számítógépek

Az Acer az Amerikai Egyesült Államok fogyasztói termékbiztonsági bizottságával együttműködve körülbelül 215 Predator asztali számítógépes játékot (ASG7200 és ASG7700 modellszámot) hívott meg, amelyek túlhevülést okoznak a belső kábelek eldugult vagy hajlított szigetelése miatt. A vállalat két jelentést kapott a számítógépek rövidzárlatáról, olvadt belső alkatrészeket és külső burkolatot eredményezve. Bár nem számoltak be sérülésekről, ezek a számítógépek égési veszélyt jelentenek. A fogyasztóknak azonnal meg kell szüntetniük a PC-k használatát, és az ingyenes tisztítás ütemezéséhez vegye fel a kapcsolatot az Acer díjmentesen 866 / 695-2237-es számon.