O2 csatlakozik az AT & T-hez az iPhone hibáért a hálózati problémákért

Az O2, az Egyesült Királyság egyik vezető vezeték nélküli szolgáltatója, bocsánatot kért az ügyfelektől a közelmúltbeli hálózati problémák miatt, beleértve a hívások kezdeményezésére és fogadására való képtelenséget, illetve az adatok továbbítását. Mint az AT & T, az Egyesült Államok exkluzív iPhone szolgáltatója, az O2 az iPhone túlzott adatigényeit hibáztatja a hálózat megbénításáért.

A tó ezen oldalán az AT & T szembefordult a hálózattal kapcsolatos kritikával. A felhasználókat csalódották a leesett hívások, a lassú adatátvitel és a rossz minőségű jelek - különösen a nagyvárosi területeken, például San Francisco és New Yorkban. A NY lakói rövid ideig képtelenek vásárolni az iPhone-t az AT & T online-től, tegnap arra késztette a spekulációt, hogy az AT & T megpróbál gátolni az adatfelhasználást az iPhone elérhetőségének korlátozásával.

Az iPhone online hiánya egyszerűen csak az AT & lehetett volna válaszolni az aggodalmakra, amelyek szerint egyes felhasználók megvásárolhatják az iPhone-okat és fizethetik a törlési díjat, majd fordulhatnak hozzá és eladhatják őket a tengerentúli fekete piacon. Függetlenül attól, hogy mi az igazi oka az iPhone-vásárlók lakóinak lakóinak ideiglenes tilalmának mögött, az AT & T a legutóbbi fellépései és kijelentései alapján szolgáltatta az üzemanyagot a spekulációért.

[További olvasmány: A legjobb Android telefonok minden költségvetéshez.]

Válaszul a hálózati problémákra vonatkozó kérdésekre, és hogy az AT & T hogyan kezelheti a problémát a felhasználói frusztráció csökkentése érdekében, az AT & T vezetõje azt javasolta, hogy a korlátlan adatcsomagok kiküszöbölése és a formátumú adatok árképzésének valamilyen formája megoldás lehet.

A Fake Steve Jobs vezette, és a Chokehold Műveletet vezette, hogy tiltakozva állítsa le az AT & T hálózatot, de az AT & T azt állítja, hogy kevés hatással van a Chokehold műveletre.

Az ujj mutatója és az AT & T, egyes jelentések azt sugallták, hogy maga az iPhone is a probléma forrása lehet. Két különböző vezeték nélküli minőségi felmérés azt sugallja, hogy az AT & T erős, stabil és gyors hálózattal rendelkezik - hacsak nem iPhone-t használ.

Ha igaz, hogy az iPhone egyik mérnöki tervezési hibája okozza a problémát, akkor mind az AT & T és az O2 a kétélű kard rövid végét kapja. Az Apple rajongói hűségesek és elkötelezettek, nem valószínű, hogy hibáztatják az Apple-t a problémákért és a vádlást a vezeték nélküli szolgáltató számára. Az Apple-vel való partnerkeresés az iPhone elosztására lehet egy albatrosz az AT & T és az O2 nyakán, és kiderül, hogy ez egy olyan döntés, amelyre mindkettő megbánhat.

Az egyik attribútum, amellyel az Apple büszke, a hardver minden aspektusának ellenőrzése, szoftverek, disztribúciók és egyéb termékek, amelyek kiváló felhasználói élményt nyújtanak. Nyilvánvaló, hogy a vezeték nélküli hálózat, amely ténylegesen biztosítja a gerinchálózatot az iPhone funkciók számára, áthaladt a repedéseken. Talán az Applenek el kell indítania a saját vezeték nélküli szolgáltatást, hogy biztosítsa a vevői élményt, és megkerülje azokat a problémákat, amelyeket az Apple partnerek elégtelen hálózati kapacitása lát el.

Tony Bradley tweets @PCSecurityNews, a Facebook oldalán.