Android

Nokia Outsources Desktop Management az indiai HCL

itel switch Rate plan Doller Dolar Resellar +8801975220522 whatsapp

itel switch Rate plan Doller Dolar Resellar +8801975220522 whatsapp
Anonim

A Nokia kiszervezte az asztali kezelő és a help desk funkciók 76 országban az indiai kiszervező HCL Technologies számára.

A HCL csütörtökön bejelentette, hogy a készülékgyártó öt évre szóló szerződést írt alá nyilvánosságra nem hozott összegért.

A megbízó új irodát hozott létre

A szerződés tartalmaz 13 nyelvű többnyelvű helpdesk szolgáltatásokat, a globális számlavezetést, a munkaállomás csomagolását, a munkaállomás csomagolását, a HCL azt mondta:

Az indiai kiszervezők általában nem tudtak asztali kezelési szerződéseket szerezni, mivel azok nem rendelkeznek globális jelenlétükkel, és minden telephelyen helyi partnerekkel támaszkodnak - mondta Siddharth Pai, a Houstonban működő Technology Partners International (TPI) kiszervezéssel foglalkozó partnere.

"Ennek a kapcsolatnak kulcsfontosságú tényezője az, A HCL a helyi partnerei fölött gyakorolhat, "mondta Pai.

A Helsinki központ 100 alkalmazottat foglalkoztat, és segíteni fogja a HCL-t a közeljövőben a skandináv és a balti régió többi vevőjével történő szolgáltatásnyújtáshoz. Néhány indiai kiszervező, mint például a HCL, létrehozta az Egyesült Államokban és Európában található létesítményeket, hogy az ügyfelekhez hasonló helyszíneken és az olyan helyeken, mint például Indiában nyújtson szolgáltatásokat.

A HCL több mint 650 000 asztali számítógépet kezel távoli infrastruktúra kezelése alatt programban.