Car-tech

Az iPhone 4 vételi problémáival kapcsolatos panaszok és elméletek olyan országból származnak, mint minden pundit és fogyasztó, és most egy szenátor lép be az akcióba.

The Great Gildersleeve: Aunt Hattie Stays On / Hattie and Hooker / Chairman of Women's Committee

The Great Gildersleeve: Aunt Hattie Stays On / Hattie and Hooker / Chairman of Women's Committee
Anonim

Röviddel az iPhone 4 elindítása után néhány felhasználó kezdett panaszkodni a rossz fogadtatás, különösen, ha a telefont bizonyos módon tartja.

[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]

"Aggódom, hogy az iPhone 4 közel kétmillió vásárlója nem rendelkezik teljes információval a megvásárolt termék minőségéről" - írta Schumer. "A fogyasztóknak a probléma által okozott terhei, valamint az ügy körülményeivel és annak rendezésével kapcsolatos zavart okozhatják, hogy alááshatják az innovatív eszköz számos előnyét."

Az Apple által eddig kínált megoldások, ideértve hogy a felhasználók egy bizonyos módon tartják a készüléket vagy fedeznek maguknak "nem tűnik elégségesnek" - írta.

A Schumer szóvivője nem küldött azonnal kérést arra vonatkozóan, hogy a szenátor az iPhone 4-et használja-e vagy ha sok panasz érkezett az alkotóktól.

A levélben Schumer is idézte az eltérést az Apple magyarázata között, hogy a probléma szoftveres probléma volt, és a fogyasztói jelentések tanulmánya arra a következtetésre jutott, hogy a probléma hardverhiba.

Az Apple tervezett sajtótájékoztatót péntek nélkül a témáról. Az elemzők azt gondolják, hogy a vállalat több információt tud felmutatni az antennakiadásról, és potenciálisan felajánlja a felhasználóknak a javítást, például a telefont megoldó esetet, amely megoldja a problémát.