Alkatrészek

Az új alkalmazások előfizetői szembenéznek a Gmail aktiválásának késleltetésével

Suspense: The X-Ray Camera / Subway / Dream Song

Suspense: The X-Ray Camera / Subway / Dream Song
Anonim

kedd délután olyan problémát okozott, amely a legfrissebb előfizetőit az Alkalmazások csomagja felé tartotta az új Gmail-fiókok eléréséig.

Miután a szervezet befejezte a domain átvitelt az Alkalmazásokra, a végfelhasználói Gmail-fiókok általában körülbelül 48 órát vesz igénybe a Google szóvivője azt mondta:

Azonban a késő péntek este óta létrehozott fiókok esetében az aktiválási folyamat hosszabb időt vesz igénybe a DNS (Domain Name System) szaporítási folyamatát lassító Google-glitch miatt..

A csalódott Google Apps-adminisztrátorok jelezték a problémát a hivatalos együttműködési és kommunikációs alkalmazáscsomag hivatalos vitafórumán.

Amint azt a fórum adminisztrátorai elmondták, a fő probl em, azzal a késéssel, hogy ha megkezdődik a domain-vezérlés átvitelének folyamata a Google Alkalmazásokhoz, addig nem érhetik el e-mailjüket addig, amíg Gmail-fiókjaik aktiválódnak.

Most, amikor az érintett felhasználók megpróbálnak elérni Inboxok hibaüzenetet kapnak, amely jelzi, hogy az e-mail szolgáltatás nem áll rendelkezésre.

A Google azt várja, hogy a problémát 15 órakor rögzítik. Amerikai keleti idő szerint kedden, mondta a Google szóvivője, hozzátéve, hogy mivel a probléma egy hétvégén esett át, az érintett felhasználók száma kicsi. Több mint egymillió vállalkozás használja a Google Apps szolgáltatást.

Hétfőn dél körül ET, egy Google-képviselő, aki Angela-nak nevezték, üzenetet adott a fórumon, hogy a vállalat vizsgálta a problémát.

Megérthetően a probléma már türelmetlen. "Jöjjön a Google Alkalmazások tanácsadóihoz, kérjük, legalább tájékoztasson minket egy frissítésről ebben a kérdésben: ez sok probléma számunkra, különösen azok számára, akik eladták azt az elképzelést, hogy az e-mail a felhőben jobb, mint bármi más. nagyon rossz a mi ügyfeleink / főnökök számára most, és nekünk nincs információjuk, mivel nekik nem kommunikáltak velünk "- írta az egyik a 9:00 órakor kedden.

A második frissítés a Google-ról hamarosan 12:30 óra után jelent meg.

A Google Apps egy olyan házigazdája, amely különböző alkalmazásokat, köztük a Gmailt is magába foglaló, munkahelyi használatra tervezett együttműködő és kommunikációs csomagot tartalmaz.

Alkalmazások "Standard and Education" a verziók ingyenesek, míg a fejlettebb Premier kiadás évente 50 dollárért jár, és többek között 99,9 százalékos rendelkezésre állást garantál a Gmail és a telefonos támogatáshoz.

A múlt héten egy kb. 30 órát érintette néhány Google Apps-ügyfelet. A múlt héten egy nem kapcsolódó hiba is hatással volt a lakosztály Kezdeti portál oldalainak elrendezésére és funkcionalitására kb. 16 óra alatt az egyes Apps fiókokban.

Augusztusban a Gmailnek három jelentős leállása volt, és ennek eredményeként a Google úgy döntött, minden Apps Premier-ügyfelet, és azt mondta, jobb lenne a felhasználók problémáinak bejelentésére.