Oracle NetSuite Product Demo
Az a cég, amely értékeket vásárol és értékesíti, az igény szerinti ERP (vállalati erőforrás-tervezés) értékesítője a NetSuite szerződésszegése miatt mondja, hogy az általa fizetett szoftvercsomag nem a várakozásoknak megfelelően működik, és gátolja annak értékesítési képességét az eBay-en.
A Missouri Chesterfield Lindstrom & McKenney 100 000 dollárért több kártérítést követel, a Missouri keleti körzetének Egyesült Államok Kerületi Bírósága által benyújtott irat szerint.
A cég egyéves az előfizetés és a szolgáltatások a NetSuite-nél 2008 májusában 125 000 dollárért kezelnek, a bejelentés szerint.
[További olvasmány: A legjobb TV-streaming szolgáltatás]A cég számos állítása a NetSuite szoftverközponttal kapcsolatos problémákról az eBay-el való integrációról.
Egyéb problémák között, A Lindstrom & McKenney nem tudott több eBay sablont használni; több eladói számlákat alkalmaz; "nyomon követni az eBay-en szereplő díjakat"; és automatikusan értesíti a nyertes ajánlattevőket, akiknek mindegyike "a NetSuite képviselte a rendszert", a panasz szerint.
Az L & M "a NetSuite értesítést adott fel" számos alkalommal a problémákról, vagy hogy az eladó körülbelül 100 000 dollárra visszatérít, de a NetSuite megtagadta, hozzáteszi.
Eközben a NetSuite azt állítja, hogy a szóban forgó eBay-szolgáltatások nem képezik részét az aláírt szerződésnek, és felszólította a bíróságot, hogy utasítsa el Lindstrom & McKenney öltönyét.
A NetSuite beleegyezett abba, hogy egy eBay integrációs modulot biztosítson, amely havonta akár 1500 tranzakciót tesz lehetővé, lehetővé teszi a felhasználók számára a NetSuite termékek eBay-be történő exportálását és a "valós idejű értékesítési tranzakciók behozatalát" vissza a NetSuite-nek. az eladó.
Azonban "a Lindstrom azt állítja, hogy a NetSuite nem nyújtotta be az előfizetési szolgáltatási szerződést vagy a SOW-t". "A NetSuite-nek a Lindstrommal szemben fennálló kötelezettségei az Előfizetői Szolgáltatási Megállapodásban, a Becslésben és a [munkamegállapodásban] megjelöltek … Nincs más ígéret, reprezentáció vagy mellékoldal - ha van ilyen - érvényesíthető."
A NetSuite és a Lindstrom & McKenney ügyvédjei nem válaszoltak a megjegyzésekre.
Bárhogyan is járuljon el a zárólap, akkor kiemeli a legfontosabb tanulságokat és óvintézkedéseket, amelyeket a vállalatoknak az alkalmazási szolgáltatások beszerzése során meg kell tenniük. döntő fontosságú, hogy a szerződések magukban foglalják az úgynevezett "teljes megállapodási záradékot", Ray Wang altimeter csoport elemzője egy közelgő jelentésben írja le, amely "a SaaS (szoftver, mint szolgáltatás) ügyfelek" jogcímeit tartalmazza.
"Kilátások és ügyfelek forduljon ehhez a joghoz, hogy biztosítsa, hogy a kiválasztási folyamat során bemutatott demókat, javaslatokat és ígéreteket a végleges szerződés tartalmazza "- mondta Wang. "Az eladóknak meg kell várniuk az ügyfelektől, hogy a dokumentációt mint szerzői példányt is tartalmazzák."
Az ügyfeleknek azt is meg kell győződniük arról, "A kilátásoknak és az ügyfeleknek hozzáférést kell biztosítani a rendszerhez, és egy homokozóval kell rendelkezniük a rendszer bemutatásához" - mondta Wang, hozzátéve, hogy a szállítóknak szükség szerint díjat kell felszámítaniuk az ilyen koncepcionális bizonyítékokért. "
Viacom International a New York-i Dél-kerületi Kerületi Bíróságon 2007-ben benyújtotta keresetét a Google és a YouTube videómegosztó leányvállalata ellen. A vádlott a Viacomhoz tartozó szerzői jogi tartalmak illegális terjesztését végző vállalatok és a Google keresési algoritmusait használva indokolatlan hangsúlyt helyezett a szerzői jogi tartalom. Az ügy felfedezésének részeként a Viacom tájékoztatást kért a YouTube keresési algoritmusairól - a bíró megtagadta a kérést - és a felhasználói adatb
De a bírósági döntés "téves" és "visszaáll az adatvédelmi jogokhoz "- mondta Kurt Opsahl, az Electronic Frontier Foundation Senior Staff Attorney, aki a megrendeléssel kapcsolatos blogbejegyzést írt.
A Kazeon az ügyvédi irodák és a vállalati jogi osztályok által használt készüléket értékesíti a laptopok, asztali számítógépek, tartalomkezelő rendszerek és e-mail archívumok elektronikus adatainak azonosítására és feldolgozására valamint olyan szoftvereket, mint a Microsoft Sharepoint és a Lotus Domino. A technológia megfelel az elektronikus felfedezési referenciamodellnek, amelyet a jogi személyek és az informatikai alkalmazottak használnak, a vállalatok azt állították.
Nem adtak ki az üzletről szóló feltételeket, amelyek várhatóan szeptember végéig zárulnak.
A Google javasolja a felhőhöz kapcsolódó jogi biztonsági keretreformot
