Alkatrészek

NetSuite Luring Salesforce ügyfelek kedvezményes ajánlattal

AccellosOne WMS Demo 6: Waving

AccellosOne WMS Demo 6: Waving
Anonim

On demand business software vendor A NetSuite megpróbálja megragadni a CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés) ügyfeleket a rivális Salesforce-től, egy agresszív kedvezményes ajánlattal.

A megállapodás értelmében a Salesforce önálló értékesítési erőforrás-automatizálási termékének jelenlegi tagjait, amelyek a NetSuite CRM + a Salesforce végrehajtásának költségeinek 50% -át felszámolták. Az ajánlat ez év végéig érvényes.

A NetSuite lépései követték a Salesforce pénzügyi vezető Graham Smith által a múlt héten elhangzott előrejelzést, miszerint egy áringázási háború hamarosan kitörhet a SaaS (software-as-a-service) szolgáltatók között egy gyengült a globális gazdaság. Smith azt is elmondta, hogy a Salesforce képes "megfelelni az árképzésnek".

Salesforce szóvivője, Bruce Francis szerint a vállalat nem kommentálta a NetSuite bejelentését.

A NetSuite ezt a taktikai nyílvégzést megelőzte, és 2005-ben hasonló üzletet ajánlott.

A cég csak néhány héttel kezdte meg a legutóbbi kampány megfogalmazását, mivel a pénzügyi piacok gazdasági zavarai elérik a növekedést, állítja a Mini Peiris, a termékmarketing alelnöke. "Jó alkalom nyílt arra, hogy kihasználják az emberek számára a legfontosabb tudnivalókat."

Smith észrevételei nem "közvetlen kapcsolatban voltak, hanem segítettek abban, hogy megerősítsék a programunk felajánlását" - tette hozzá.

NetSuite kedvezményes ajánlata magában foglalja az ügyféltámogatást és a megvalósítást, de "ha az ügyfél sok egyedi parancsfájlt és változtatást szeretne, akkor ez extra lenne."

Még 50 százalékos árengedmény esetén a NetSuite nyereséget termel minden olyan üzletben, a programon keresztül, Peiris szerint. "A margóink nagyon egészségesek."

A CRM + jegyzési ára hónaponként 129 dollár, a Salesforce vállalati kiadásához képest 125 dollárhoz képest. A NetSuite általában 20 százalékról 30 százalékra csökkenti a listát, és úgy gondolja, hogy a Salesforce nagyjából ugyanazt jelenti, mondta Peiris.

Egy iparági megfigyelő, a NetSuite "frissítő" lépéseit kérdőjelezte meg, de megkérdőjelezte, hogy hány Salesforce ügyféllel lesz képes a switch, az új CRM-rendszerre való áttérés.

"Az ügyfelek belső erőfeszítést kapnak, hogy átkerüljenek az új szolgáltatásra, de a [NetSuite] számos Salesforce ügyfelet találhat, akik megtakarítják a költségmegtakarítást "- mondta Denis Pombriant, a Beagle Research Group vezetője Massachusettsben, Stoughtonban.

A NetSuite-hez hasonló játékot is nehéz elhúzni, mert" az inkumbens mindig ellensúlyozhat, és az ellenajánlat nem annyira édesnek kell lennie, mint a kihívásnak "- tette hozzá Pombriant