Hivatal

A Microsoft Virtual Support Agent segít megoldani a problémákat

Week 1

Week 1

Tartalomjegyzék:

Anonim

Meglepődtem, hogy egy kis üzenet jelenik meg a képernyő jobb alsó sarkában, amikor meglátogattam a Microsoft Support KB cikket. Kíváncsi, rákattintottam rá, és a következő felugró ablak jelenik meg. Microsoft Virtual Support Agent

Microsoft Virtual Support Agent

egy új chatbot, amely elemezni fogja a kérdéseket, megtalálja a válaszokat az adatbázisában, és hasznos weboldalakat ajánl fel, amelyek hasznosak lehetnek a problémáinak megoldásában.

A használat megkezdéséhez egyszerűen írja be a lekérdezést a megadott mezőbe, és nyomja meg a Send A virtuális támogató ügynök a lehető legegyszerűbb választ kapja a link mellett.

Ha ez segít, nagyszerűen másolhatja a kérdést, és újra megkérdezheti.

Ha nem kapja meg a keresett információt, akkor a

Beszélgetés egy személy

linkre kattintva Ezzel a chatbot négy lehetőséget kínál: Hívjon vissza

Hívás ütemezése

  1. Csevegés
  2. Kérdezze a közösséget
  3. A kiválasztás előrehaladásához,
  4. A chatbot segítsége is a

S

Adja meg a visszajelzést és kilép. Ez nagyon érdekesnek tűnik számomra, és ez egy újabb módja annak, hogy segítséget kérhessen a Microsoft szoftverekhez, a Microsoft terméktámogatási szolgáltatásai. Látogasson el bármely KB cikkhez vagy a Terméktámogatás weboldalához, és valószínűleg látja. Próbálja ki, és tudassa velünk, hogyan működött az Ön számára.