Hivatal

Microsoft támogatás: telefonszám, élő beszélgetés, e-mail azonosító, hasznos linkek

Week 8, continued

Week 8, continued

Tartalomjegyzék:

Anonim

Hol fordulhat a Microsoft Támogatáshoz, ha problémákkal szembesül Windows, Office vagy bármely más Microsoft szoftverrel vagy szolgáltatással? Ez a bejegyzés felsorolja néhány hasznos erőforrás linket, telefonszámot és e-mail azonosítót, ahonnan a Microsofttól kaphat segítséget.

Mielőtt elkezdené, szeretném tudni, hogy ez az oldal tulajdonában vagyok, és semmilyen módon nem kapcsolódik a Microsofthoz. Csak azokat a különböző módokat soroltam fel, amelyekkel kapcsolatban felveheti a kapcsolatot a Microsofttal segítségért és támogatásért. Közvetlenül kapcsolatba kell lépnie velük.

Microsoft terméktámogatás

A Microsoft támogatja a termékeket használó összes ügyfelet - és ez különböző formákat ölt.

  1. A Microsoft ügyfélszolgálata és támogatása a Microsoft termékeiről és szolgáltatásairól. Ebben az esetben egy Microsoft képviselő segít megtalálni a megfelelő erőforrásokat vagy csapatokat a kérdések megválaszolásához. Ezt általános ügyfélszolgálati kérdésekre használja
  2. A Microsoft műszaki támogatása támogatási lehetőségeket biztosít és keresse meg a megfelelő támogató csoportot a technikai támogatási problémák megoldásához, amelyekkel szembesülhet. Ez magában foglalhatja az önsegítő támogatást vagy a támogatott támogatást.

Először is meglátogathatod ezt az oldalt, említheted az országodat, és kiválaszthatod azt a terméket, amelyre támogatást szeretnél kapni.

Windows 10 a Contact Support app

A Microsoft ügyfélszolgálati telefonszáma

A Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával kapcsolatban a következő telefonszámokon érhető el: hétfőtől péntekig, 5:00 - 9:00 csendes-óceáni idő és szombat és vasárnap 6: 00:00 - 15:00 Csendes-óceáni idő:

  • Az USA-ban (800) MICROSOFT (642-7676)
  • Kanadában hívja (877) 568-2495
  • Indiában forduljon a 0008004402130
  • Az Egyesült Királyságban lépjen kapcsolatba a 0800 026 03 30

A Microsoft támogatási telefonszámát itt szerezheti be az országában - és nézze meg a helyi időzítést is. Mielőtt elkezdené, jó ötlet, hogy megtartsa a használt termék nevét és verzióját, a termékazonosító számot vagy a termékkulcsot. A Microsoft képviselői meghatározzák a termék jótállási állapotát. A bejegyzés végén található hivatkozások segíthetnek a hibaelhárítási adatok gyűjtésében.

A Microsoft Corporation USA-beli ügyfélszolgálatának száma 1800 102 1100. Az összes ország Globális Ügyfélszolgálat telefonszáma itt szerepel.

Microsoft Support Chat

E-mailben és csevegésben is kapcsolatba léphet a Microsoft Support szolgáltatással. Ha egy ügyfélszolgálati ügynök online és elérhető egy csevegésre itt, egy ilyen üzenetet fog látni. Ha nem, akkor az Instant Chat: Ügyfélszolgálati ügynökök OFFLINE üzenet jelenik meg a jobb oldalon. Ezután megpróbálhatja megkeresni ezt az oldalt a csevegés támogatásához. A Távsegítség támogatása is igénybe vehető a Microsofttól.

A Microsoft Response Desk szolgáltatásait, az élő fizetős technikai támogatási webhelyet is használhatja a Microsoft támogatási vezetőjével való beszélgetésre.

A Microsoft egy virtuális támogatási ügynököt is kínál.

Email Microsoft Support

Ha az ügyfélszolgálati ügynök offline, és ha általános kérdései vannak a Microsoft termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban, akkor ezt az űrlapot a Microsoft e-mail címre küldheti.

Hasznos Súgó és erőforrás-linkek

Ha megoldásokra van szüksége, és hajlandó keresni őket, akkor ezt a Microsoft támogatást is elvégezheti. Persze, mindig találsz egy csomó tippet és hibaelhárító oktatóprogramot a Windows-hoz, itt a TWC-n is.

A Microsoft támogató Twitter-fiókja @MicrosoftHelps.

Ha fizetett támogatás a Microsofttól, megpróbálhatja a Fix It Center Pro-t, egy automatikus diagnosztikai portált, amely segít megoldani a problémákat.

OEM termékek támogatása

Ha a kérdés az Ön által használt OEM termékekre vonatkozik, előfordulhat, hogy közvetlenül fel kell venni a kapcsolatot a számítógépgyártókkal. Ezek a hivatkozások segítenek Önnek:

  • Számítógép-gyártók Kapcsolatfelvételi Információ
  • Számítógép-gyártók támogatása Telefonszámok és weboldalak

De Ha Signature PC terméket vásárolt a Microsoft Áruházból, 877-696-7786.

A Microsoft hívja vissza

A csevegésre, a Microsoft visszahívására vagy a hívás ütemezésére a Microsoft itt lehet.

Windows 10 támogatás

A Microsoft a Windows 10 felhasználók számára könnyebben léphetnek kapcsolatba a Támogatással, ha az új operációs rendszer használata közben problémák merülnek fel. Tekintse meg a Contact Support alkalmazást. Vannak más módok is, ha segítségre van szüksége a Windows 10 operációs rendszerhez . Forduljon a Microsoft ügyfélszolgálathoz a Telefonszám 1 800-642-7676 vagy a microsoft.com/contactus címen. Mostantól a Tech Support szolgáltatást is megadhatja vagy távolíthatja el a Quick Assist segítségével a Windows 10 operációs rendszerben.

Olvassa el ezeket a hivatkozásokat, amelyek segítséget nyújthatnak a Microsoft segítségért és támogatásért:

  1. Microsoft Support Diagnostic Tool a Windows 10 / A Microsoft terméktámogatási szolgáltatásai a 8/7-es verziót segítik a Windows problémáinak diagnosztizálásában.
  2. A Microsoft terméktámogatási jelentési eszköz megkönnyíti a kritikus rendszer és a naplózási információk összegyűjtését a támogatási problémák megoldásában. Ez az információ segít a problémák gyorsabb diagnosztizálásában és megoldások biztosításában.
  3. A Microsoft Easy Assist lehetővé teszi a Microsoft támogatási szakembere számára, hogy távoli kapcsolatot létesítsen a számítógépével, és segítsen megoldani a problémát. Biztonsági kapcsolat segítségével a támogató szakember megtekintheti az asztalát, és elvégezheti a diagnosztikai és hibaelhárítási lépéseket.

Ne feledje, A Microsoft soha nem fog önhöz fordulni, bármilyen probléma esetén, amellyel a számítógépével vagy a Microsoft szoftverrel találkozhat. szolgáltatásokat. És mindenképpen soha nem fog jogosulatlanul hívást kapni a Microsofttól vagy partnereitől a számítógépes javításokért. Ha ilyen telefonhívást vagy e-mailt kap, kijelentve, hogy képviselik a Microsoft-t és támogatják a segítséget, biztos lehet benne, hogy egy átverés!

MEGJEGYZÉS : Kérjük, ne bízz bárki, aki megígéri, hogy segít Önnek vagy bárki, aki megemlíti e-mail azonosítóját / elérhetőségét az alábbi megjegyzésekben. Ha kérdése van, forduljon közvetlenül a Microsofthoz, vagy keresse meg azt itt ezen az oldalon. Lehet, hogy megtalálja a bejegyzést.

Ez a bejegyzés érdekel, ha valaha szüksége lenne a Microsoft visszajelzésére néhány termékéről és szolgáltatásáról.