A Microsoft kiskereskedelmi üzleteinek bizonytalan ötlete

Szóval, amikor elolvastam, hogy a Microsoft visszatér - igen, San Franciscóban volt egy boltja - a kiskereskedelmi üzletbe, Nem tudom, de észrevette, hogy valaki 25 éves tapasztalattal rendelkezik a Wal-Mart-on.

Most látom, "Microsoft! Mindig alacsony áron! "Elkerülem a késztetést arra, hogy több potshotot vigyek a Redmond felé, és csak emlékeztessem a Microsoftot, hogy mielőtt az Apple még a kiskereskedelmi üzletekre is gondolna, azt mondtam a Microsoftnak, hogy nyitott egy csomó sajátját. Valószínűleg bölcs dolog volt, hogy ne vegye be a tanácsomat, de a boltban, amelyet szem előtt tartottam, nagyon hasonlítaná az Apple számára.

[További olvasnivaló: A legjobb Windows 10 trükkök, tippek és csípés]

hogy segítsen a Windows-felhasználóknak a számítógépeik legnagyobb hasznosításában, megtanulni a podcast-ot, szerkeszteni a fényképeket, elvégezni az alapvető könyvelést és az összes olyan trükköt, amelyet az ügyfelek az Apple boltokban tanulhatnak. Az embereknek egyszerű technikai támogatásra és egy ígéretre van szükségük, hogy ha egy adott rendszert vásárol, akkor ugyanazokat a dolgokat fogja csinálni, amikor otthonról megteszed, hogy a boltban van.

Ez a szükség van, de nem biztos, hogy a Microsoft teljesítheti azt.

Először is, ne feledje, hogy az Apple az ő helyén monopólium azokkal az emberekkel, akik arra vádolják a Microsoftot, hogy megpróbálja megszállni. Az Apple vezérli a hardvert, az operációs rendszert, és számos alkalmazást. Tehát, amikor valaki megérkezik egy Apple boltba, a cégnek sok mindent el kell tudnia adni, beleértve a harmadik fél által kínált alkalmazásokat és perifériákat is.

A Microsoft nem gyárt hardvereket, hanem nagyon összetett értékesítési és értékesítési rendszert és többnyire olyan alkalmazásokat ad el, amelyek az Office csomag mellett meglehetősen nagyszámú versenyen vannak.

Az Apple vezetője technikai támogatást nyújt, még akkor is, mert ha egy Apple-ügyfélnek van egy problémája, valószínűleg az Apple cuccja. Számos Microsoft-probléma nem Microsoft-szoftverek okozta.

Ha a Microsoft "zseniális sávot" kínál, akkor nehéz lehet megállapítani azt a vonalat, amelyet a géniuszok képesek és nem tudnak dolgozni anélkül, Nagy támogató vagyok olyan helyekről, ahol az emberek megtanulhatnak hűvös dolgokat számítógéppel, és így adják el őket az Apple. A Windows-ügyfelek számára ilyen helyet kell biztosítani, de a Microsoft nem feltétlenül a legjobb vállalat, és a PC-k, amelyek megpróbálták - gondolják át a Gateway rosszul kiskereskedelmi tapasztalatait - lángokban lógtak.

Apple kiskereskedelmi csatornájának leleplezésére nyitotta meg a boltjait - a vállalatnak egyszerűen nem volt más választása, mint új termékeinek eladási módja. Minden Microsoft-áruház, mint valami, az valami hasonló Apple áruház, konfliktusokat teremt a viszonteladók között, és arra kényszeríti a Microsoftot, hogy kiválassza a nyertest és a veszteséget a nem Microsoft-termékek által forgalmazott termékek alapján.

egy hardvergyártó cég - a HP elképzelése szerint - sok Microsoft-súgóval és finanszírozással megnyitja a boltokat. Ez valószínűleg a legjobb módja annak, hogy a Redmond kiskereskedelmi üzleteket látogasson el, de valószínűtlen, hogy a Dell és a zillion többi HP és Microsoft versenytársak boldogok.

Az Apple közelről elkezdte kiskereskedelmi üzletét, a márka monopóliumvezérléssel, remek dolgokat tud velük értékesíteni a magas árréses termékekkel kapcsolatban.

A Microsoft nem közel esik össze hamarosan, és sokkal érzékenyebben kell reagálnia a partnerek és a vevők reakciójára a kiskereskedelmi kísérletekben. Ahol az Apple nem igazán érdekli, hogy mit gondolnak az emberek, a Microsoftnak nagyon sokat kell törődnie.

A kiskereskedelemben való részvétel valószínűleg nem a legjobb a csúcspontokon, ami a Microsoftnak kell.

David Coursey-nak egy Apple boltba kellett mennie ezen a héten, szomorúan, hogy szerette MacBook Pro-t javításra. Készítsen vele egyetértéssel: [email protected].