A Microsoft magában foglalja a webes szolgáltatásokat Hosted Services

A cég jelentős részét bevételének köszönheti, hogy szoftverlicenceket értékesít a vállalkozásoknak. Azok az ügyfelek, akik az interneten - vagy a "felhőben" távolról üzemeltetett szoftvert használják, értékelni látják az értéket, és kevésbé költséges informatikai rendszereket építenek ki a házon belül, ami most még költséghatékonyabbá válik, mint a gazdaságok körül a világ falter.

Miközben megpróbálja harcolni a Google-lal az online hirdetési piacon való részesedéshez, miközben otthont adó fogyasztói szolgáltatásokat kínál, a Microsoft tisztában van azzal, hogy üzleti ügyfeleinek igényei változóban vannak. 2008-ban a Microsoft olyan stratégiát adott ki, amelyet néhány évvel ezelőtt bemutatott, és felajánlotta a kulcsfontosságú szoftverfrissítmények - Host Exchange Online és SharePoint Online - első házigazdájait. A vállalat 2009 elején tervezi az Office Communications Server és a Live Meeting házigazdájait.

[További olvasmány: Az új PC-nek szüksége van ezekre a 15 ingyenes, kiváló programra]

Ezek a szolgáltatások még inkább, mint az online hirdetési stratégiája, azt jelzik, hogy a Microsoft üzleti modellként veszi át a webrészt, és hosszabb távon jelentősebb lehet a vállalat alapjaira.

"Amikor a Microsoft azt mondja:" Hajlandó vagyunk változtatni arról, hogy miként végezzük alapvető üzleti tevékenységünket, "ez egy nagyon nagy üzlet" - mondta Matt Rosoff, a Microsoft irányításával foglalkozó elemző.

Azt mondta, hogy ha a Microsoft "hagyományos nagy ügyfeleinek egy részét online szolgáltatásokra" hozhatja, akkor ez a bevétel sokkal fontosabb lehet a mint az online hirdetési bevételek, legalábbis rövid távon.

"A Microsoft szemszögéből ez sokkal fontosabb, mint az egész keresési dolog" - mondta Rosoff. A keresési és az online hirdetési bevételek "a jövő", mondta, de a Microsoft sokkal többet nyer a vállalati ügyfelektől, akik rövid távon vásárolnak hostolt szolgáltatásokat.

Az év zárásakor a Microsoft jövője nem keres túl ígéretes. A comScore Networks jelentése az online keresési piaci részesedésről novemberben a Microsoft Live Search 8,3 százalékát teszi ki - amely egyben az augusztusban elért éles számhoz is hasonlított - míg a Google 63,5 százalékos keresést mutatott az online kereséseknél. Egy üzlet a Microsoft számára, hogy megvásárolja a Yahoo keresési üzletét vagy az egész vállalatot, még mindig felfelé van a levegőben, és széles körben elterjedt, hogy 2008-ban megközelíti a munkálatokat.

A host üzleti szolgáltatások azonban olyan terület, ahol a Microsoft élvezi a Google-ot, hiszen a Microsoft már több olyan vállalati ügyfelet birtokol, aki megvásárolná őket. A Google egy keményebb játékkal rendelkezik saját, üzemeltetett termelékenységű szolgáltatásaival, mivel még nem bizonyította, hogy versenyezhet a vállalati piacon, és nem rendelkezik hosszú évek sikeres szoftverekkel, hogy támogassa.

Egyénileg a Microsoft most értékesíti az Exchange Online-ot havi 10 felhasználóra, havonta és SharePoint Online esetében 7,25 dollárra jutottak havonta. Ha rendelkezésre állnak, az Office Communications Online havonta 2,50 dollárba kerül; és az Office Live Meeting Online költségenként 4,50 dollárt fizet havonta. A jövő év elején a Microsoft minden egyes szolgáltatáshoz egyenként 15 dollárt fog kínálni egy hónaponként.

Bár túl korai lenne megmondani, hány Microsoft vállalati ügyfelünk válthat át a Microsofttól származó csomagolt szoftverek vásárlására, hogy átveszi ezt az új modellt, legalábbis a vállalat pozícionálja magát, amit sokan hisznek a vállalati informatika, a szoftver mint szolgáltatás vagy a SaaS következő jelentős fázisában.

Tipikusan a Microsoft saját nevet adott a SaaS stratégiájaként, ezt " szoftverek és szolgáltatások. " A cég először a TechEd 2007 konferencia alkalmával bemutatta a stratégiát Ray Ozzie, a Boston TechEd 2007 konferenciáján, mondván, hogy üzleti szolgáltatások nyújtása hosted alapon fog működni, de továbbra is csomagolt szoftvereket kínál a hagyományos licencelési modellben is.

Ray Wang, a Forrester Research alelnöke elmondta, hogy ez a "hibrid" üzleti modellnek van értelme a Microsoft számára, amely boldoggá teszi vállalati licencfelügyeletét. Nem mindegyik készen áll a SaaS-ra való áttérésre, még akkor is, ha a trend, amelyet már évek óta halmoztak fel, végül az informatikai ügyfelek felé valósággá válik.

"Olyan sok olyan ügyfél van, aki nem akar költözni a szolgáltatásokra," ő mondta. "Amit a Microsoft tesz, egy másik lehetőség, egy másik szállítási lehetőség."

Miközben a Microsoft áthelyezése a házigazdák számára a vállalati és vállalati ügyfelek számára jó lesz, a vállalat hosted-services partnerei megzavarják a Microsoft most versenyben áll. Még mielőtt úgy döntött, hogy saját házigazdájait ajánlja fel, a Microsoft lehetővé tette partnerei számára, hogy megszervezhessék ügyfeleik számára szoftverfrastruktúráját.

Serguei Sofinski, az Intermedia vezérigazgatója, egy Microsoft hosting partner, elmondta, hogy az eladó "agresszív árképzési stratégiája" partnereknek, akiknek változatosabbá kell válniuk ajánlataikat, és más értéket kell biztosítaniuk az ügyfeleknek, hogy versenyképesek maradjanak.

Ugyanakkor, mint más tárhely partnerek, azt mondta, hogy vállalatának lépést kell tartania, és úgy véli, hogy a Microsoft a piacra lépve figyelmezteti az ügyfeleket a az üzleti modell, amelyet az Intermedia és más SaaS szolgáltatók évek óta támogatnak.

"A partnerek kihasználják a piaci tudatosságot a Microsoft által a szoftver-mint-egy-szolgáltatás szállítási modell számára" - mondta Sofinski. Azt mondta, hogy míg ma csak a bevetett Exchange-helyek 1 százaléka kerül megrendezésre, 2012-re várhatóan ez az arány 2012-re 15 százalékról 20 százalékra emelkedik, a Microsoft által az otthoni szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfelek oktatása érdekében.