Michael Dell a Surface tabletta: "A hatás korlátozott lesz"

Michael Dell egy kereszteződést ért el. A PC-eladások lassulnak a feltérképezéshez, mivel a tabletek és az okostelefonok évente több fogyasztói dollárt fognak fel. Mi a harmadik legnagyobb PC gyártó alapítója és vezérigazgatója?

Ha úgy gondolja, hogy a Dell készen áll a PC-ről való lemondásra, gondolkozzon újra. Az úgynevezett post-PC korszakra vonatkozó kérdést illetően azt mondja, hogy "a PC utáni korszak nagyon jól sikerült a PC-k számára", rámutatva, hogy 2011-ben 380 millió PC-t értékesítettek. Mindazonáltal, ahogyan a swapping folyamán megtanultam e-mail üzenetek Michael Dellrel a Q & A számára, annak ellenére, hogy a Dell továbbra is igaz lesz a PC gyökereihez, villámgyorsan is a jövőben mozog.

Hibrid hordozható számítógépek; Windows 8 tabletták; és a hálózati, tárolási, biztonsági, szerver-, virtualizációs és felhőszolgáltatások Dell által működtetett ökoszisztémája ma meghatározza a Dell-t. Ez egy messze a Delltől, amely az 1980-as években írta le a közvetlen értékesítésű PC-kről és e-kereskedelemről szóló könyvet.

[További olvasnivaló: A legjobb Windows 10 trükkök, tippek és csípés]

A Dell ma komoly kihívásokkal néz szembe. A kritikusok azzal vádolják, hogy hiányzik a mobil forradalom (annak ellenére, hogy tesztelte a vizeket 2010-ben Dell Streak tabletta vonalával). És mivel az iPhone-t 2007-ben indították el, a Dell elvesztette a piaci értékének 60 százalékát.

Szóval mit mond Michael Dell cégéről ma?

PCWorld: újradefiniálta a céget. Meg tudja mondani az embereknek, hogy mi a Dell és mi lesz öt év alatt?

Dell: Jelentős átalakuláson ment keresztül, de nem vagyunk olyanok, mint gondolnánk. A Dell mindig az ügyfelek értékének megteremtésén és az ügyfelek problémáinak megoldásában volt. Hosszú ideig ezt tettük a személyes termelékenység előmozdításával eszközökkel és a PC elfogadásával.

Ma még mindig nagyon összpontosítottunk arra, hogy ügyfeleink minél több értéket és jobb eredményeket érjenek el a technológia terén, de az ügyfelek igényei megváltoztak. most sokkal szélesebb megoldást kínálunk. Ez tényleg izgalmas az IT-ben. Az olyan területeken végzett újítások, mint a felhő, a mobil és a nagy adatelemzés a világ működésének megváltoztatásában rejlik, és üzleti tevékenységünket ezekkel az új lehetőségekkel azonosítjuk, hogy ügyfeleinket jobban szolgálják. Öt év alatt számítottam, hogy végső soron IT-megoldásként fogjuk végigvezetni az utat, de bizonyos értelemben is ugyanaz leszünk, ami nagyon megfelel az ügyfeleink igényeinek.

PCW: Látja a Dell az ARM-alapú termékeket egy bizonyos időpontban?

A Dell XPS 10 tabletta

Dell: Igen, a Dell XPS 10, egy 10 hüvelykes, ARM és Windows RT tábla debütált az IFA-n a múlt hónapban. Ez az XPS termékcsalád legfrissebb kiegészítése, és nagyszerű tükröződése, hogy hogyan közeledünk a mobilitáshoz és az informatika fogyasztásához.

PCW: Azt mondtad, hogy a Dell több mint < -ot kíván kínálni az ügyfeleknek, mint a csak

okostelefon vagy tabletta. Milyen típusú megoldásról beszél? Dell:

A teljes IT-ökoszisztéma középpontjában állunk. Az ügyfelek által az információk előállítására és felhasználására használt eszközök kritikus kiindulópontot jelentenek, és ez nagyon fontos számunkra. Van néhány a legjobb termék a piacon. Például a Dell Precision munkaállomások és az XPS ultrabookok. De felismerjük, hogy a PC-k csak egy része a képnek. Vezető képességünk van arra, hogy zökkenőmentesen és biztonságosan kezeljük az ügyfélinformációkat több eszköz és BYOD környezetben, beleértve a virtualizált asztalt is, amely bármely eszközről érhető el.

A készülékeken túl azonban a hálózatépítés, a tárolás, a biztonság, a szerverek, a virtualizáció és a felhő ökoszisztémája. Ez az, ahol sok lehetőség van az IT területén, és ahol úgy gondoljuk, hogy vezethetünk. A teljes megoldás világszínvonalú eszközök, amelyeket világszínvonalú infrastruktúra és szolgáltatások támogatnak, amelyek támogatják, összekapcsolják, kezelik és biztonságossá teszik az ügyfelek adatait. Ha a doboz egyetlen eszköze kalapács, akkor minden probléma szögletesnek tűnik. Olyan testreszabott, méretezhető, rugalmas, végponttól végpontig terjedő megoldásokat kínáló eszköztárat hoztunk létre, amely először az ügyfelet helyezi elő, nem pedig az általunk forgalmazni kívánt technológiát vagy szolgáltatást. PCW:

A Microsoft bejut a számítógépbe hardver üzletág Surface tabletta segítségével. Ez általában jó vagy rossz az OEM-ek számára, és mi a teendő a Microsoft hardverszívumainak a Dellre gyakorolt ​​hatásáról? Dell:

Azt hiszem, a hatás korlátozott lesz,. A Microsoft nagyrészt referenciaarchitektúrává fejlesztette a terméket - alapértéket határozott meg a Windows 8 felhasználói élményére. Termékfejlesztésünk jelentős részét a Windows 8 rendszerével igazítjuk, és úgy gondoljuk, hogy nagyszerű új képességeket kínál. Bármi, amire a Microsoft támogatja a gyorsabb Windows 8 örökbefogadást, a Dell megéri.

Dell XPS kabriótippje. PCW:

Hol kívánja a notebookot és a számítástechnikát a Windows 8 operációs rendszerrel együtt használni? ? A múlt hónapban a Dell bemutatta az IFA-nak egy igazán kegyetlen, átalakítható noteszgépet. Mit várhatunk, és mikor? Dell:

Szorosan együttműködünk a Microsoft vállalattal annak érdekében, hogy a Windows 8 termékek a lehető legjobb felhasználói élményt biztosítsák. Az említett XPS 12 -szel együtt bemutattuk az XPS 10-et, a mobiltelefon dokkolóegységgel ellátott táblagépet és az XPS One 27 all-in-one PC-t érintéssel, amelyek mindegyike Win 8-nek készült. más termékek bevezetése a fogyasztók és a vállalkozások számára a bevezetéshez közelebb. Megértjük ügyfeleink fejlődő informatikai igényeit talán jobban, mint bárki másnak, és ez a betekintés az összes új megoldásunkba tartozik. PCW:

Melyek a legnagyobb piacod ezekben a napokban? Fogyasztó, SMB vagy vállalkozás? Dell:

Az üzleti tevékenységünk több mint 80 százaléka kereskedelmi, az SMB, az Enterprise és a közszféra kombinációját jelenti - tehát erőt és prioritást jelent számunkra. Különösen a közepes piacra koncentrálunk, amely nem elegendő, és olyan szegmens is, ahol nyitott, méretezhető megoldásokkal vezetjük. Mindazonáltal az informatika folyamatos fogyasztása mellett teljesen tisztában vagyunk azzal, hogy a fogyasztók és a kereskedelem között milyen vonalak vannak elmosódva, és a ma és a jövőben szállított termékek és szolgáltatások célja, hogy áthidalják ezt a szakadékot. PCW:

Milyen szolgáltatásokat lát el alapvető fontosságú a kisvállalkozások számára, ahogyan a technológia fejlődik? (Például a felhőalapú szolgáltatások és a biztonság?) Dell:

Az SMB-k nagyon nagy nyertesek lehetnek az új és újonnan megjelenő trendek terén. Dolgozunk olyan üzleti alkalmazások és képességek készítésében, amelyek korábban a legnagyobb vállalkozások számára lettek fenntartva bármely méretű vállalat számára, olyan megoldások révén, amelyek kombinálják a felhő, a mobilitás, a konvergens infrastruktúra, a szoftverek különböző elemeit. és szolgáltatások. Így például egy középvállalati cég hozzáférhet a nagy adatelemzéshez vagy felhő architektúrához, anélkül, hogy szükség lenne egy személyre vagy egy informatikai részleg adatgyűjtőjére, ahol néhány száz ember folytatta a dolgokat. PCW:

Ön 19 évesen kezdte meg a cégét 1000 dollárral a texasi egyetem kollégiumi szobájában 1984. Van valami rövid tanácsot a pénztáros pókháló főiskoláknak, akik el akarnak kezdeni egy tech üzletet a kollégiumi szobájukból? Dell: