Az én tippem a problémák megoldására
A LogMeIn egy új verzióját tekintette meg a Rescue + Mobile távirányító eszköze Android Android okostelefonjai számára a Mobile World Congress-ban Barcelonában.
A szoftver az üdvözletet kínálhatja az egyre növekvő számú okostelefon-tulajdonos számára, a legfrissebb eszközök által kínált beállítások és lehetőségek széles választéka. Véletlenül megváltoztathatja a hibás működést, és kikapcsolhatja a készülék kulcsfontosságú funkcióit.
"Az okostelefon-eszközök olyan széles körben elterjedtek, hogy többé már nem ismerik a technikai hozzáértő felhasználókat. hogy szükség van támogatásra "- mondta Kevin Bardos, a LogMeIn termékfejlesztési alelnöke.
[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségvetéshez.]A Rescue + Mobile lehetővé teszi a technikai támogató személyzet számára, hogy átvegye az irányítást egy okostelefonon - a tulajdonos engedélyével - a beállítások ellenőrzéséhez és módosításához, valamint a tulajdonoshoz intézett csevegéshez, hogy feltárja a problémát.
A számítógépen lévő társalkalmazás segítségével a támogató személyzet kiválaszthatja és megtekintheti a telefonból származó lenyűgöző információkat, beleértve a hátralévő akkumulátor élettartamát is. Fontos, ha Ön hogy hosszas javítási műveletet indítson - és részletezze, hogyan állíthatók be a legtöbb lehetőség. Egyszerre több támogató beszélgetést is kezelhetnek, a jövőbeli műveletek sorát, és szükség esetén újraindíthatja a telefont.
"A vezeték nélküli szolgáltatók a távvezérlés következtében ugrálnak a vevői elégedettségben" - mondta Bardos.
A LogMeIn, a bostoni és budapesti irodákkal kezdetben a Rescue-et fejlesztette ki, hogy lehetővé tegye a Windows PC-k távoli hibaelhárítását, később Macintosh verziót adva. A vállalat körülbelül 18 hónappal ezelőtt továbbította a szoftvert a Windows Mobile eszközökre, és bemutatott egy verziót a Symbian operációs rendszert futtató telefonokra a Mobile World Congress-ben tavaly. Decemberben hozzáadott egy verziót a BlackBerry számára.
Az Android platform természete azt jelenti, hogy a közeljövőben a Rescue + Mobile valószínűleg nem fog megjelenni egy online alkalmazásboltban.
"Az Android egy nyílt forráskódú megoldás, így cserébe igen szigorú biztonsági modellt használnak, és nem rendelkeznek nyilvános API-val a billentyűzet befecskendezésére "- mondta Bardos.
Ez azt jelenti, hogy a letölthető alkalmazások nem könnyítik meg a billentyűleütéseket a telefonon, mivel a LogMeIn-nek teljes távirányítót kínál. Ehelyett a cég felajánlja a szoftvereket a fuvarozóknak és a telefongyártóknak az integráció előtt, mielőtt a telefon eladásra kerülne, és lehetővé tette számukra, hogy mélyebben összekapcsolják az Android szoftvert.
A vállalat nem tervezi az iPhone fejlesztését a Rescue szoftverének verziója az Apple iPhone SDK (szoftverfejlesztő készlet) hiányosságai miatt, mondta Bardos. "Az iPhone SDK nem teszi lehetővé az alkalmazások háttérben való futtatását, így amíg meg nem változtatják a biztonsági modelljüket, ez nem fog megtörténni."
A LogMeIn azonban olyan iPhone alkalmazást kínál, amely távolról vezérelheti a PC-re.
Még mindig nem adta meg adót? Tudunk segíteni
Tekintse meg a legfontosabb adóelőzetes webhelyek áttekintését, valamint tájékoztatást arról, hogyan lehet elektronikus úton ingyen benyújtani a visszatérését.
Az SAP szeretné segíteni a mikrohitelezési csoportoknak a hitelek kezelését
Az SAP reméli, hogy csökkenteni fogja a mikrohitelek kezelésének költségeit a francia nonprofit csoporttal való partnerség részeként PlaNet Finance.
A Microsoft elárasztotta a Windows Phone alkalmazások beadásait, a Google nem tudta
A Google azt állítja, hogy nem tervezi üzleti alkalmazások, például Gmail vagy Google Drive for Windows 8 vagy Ablak Telefon