Will New Technology Replace Jobs and Result in Greater Economic Freedom?
Tartalomjegyzék:
Észak-amerikai Az Ohio-i Cleveland-ben székhellyel rendelkező fémkereskedelmi és -feldolgozó cég a közelmúltban két közeli gyárat vásárolt, és egy flamandai Tampa-i irodát nyitott meg. Nem sokkal azelőtt jött rá, hogy a menedzsment rájött, hogy minden helyszínen elavult berendezés szétkapcsolódott.
A cég most három különálló, különálló telefonrendszerrel rendelkezett, amelyek alig dolgoztak és szokatlanul magas telefonszámokat szedtek. A régebbi számítógépeknek rengeteg cserére szorult. Nem volt központi szerver, és az új üzemek megbízhatatlan házigazdázott e-mail szolgáltatást használtak. Ezen problémák közül a négy helyszín egyike sem volt megfelelő hálózati biztonsággal.
A NAMTC-nek gyors segítségre volt szüksége. A Cleveland-i székhelyű Voyant Technology-t, a Computer Troubleshooters hálózat tagjaként hívták meg a Cleveland központjában levő azonnali számítógépes kérdéseket, és megoldják régóta e-mailes kérdéseiket.
[További olvasmány: A legjobb NAS dobozok média streaming és backup]Miután megnéztük az infrastruktúrájukat, mélyebben mélyebben mélyebben átfogó technológiai ellenőrzést végeztünk minden egyes NAMTC-helyen. Az elemzés alapján egy zökkenőmentes háromoldalú megoldást javasoltak: Olyan rendszereket kell létrehozni, amelyek biztonságosan megoszthatják az adatokat, és jobb hang-, e-mail- és adatkommunikációt tesznek lehetővé minden helyszín között; felszerelést és folyamatokat biztosítson a NAMTC távközlési költségeinek csökkentéséhez; és felügyeli a rendszereket a lehető legjobb üzemidő elérése érdekében.
Stratégiai megoldások
Először telepítettünk egy Dell PowerEdge szervert a NAMTC Cleveland központjában, amely a Microsoft Small Business Server 2003 rendszert futtatja, fájlként, nyomtatásként és Microsoft Exchange mail szerver. Ezután négy tűzfalat telepítettünk - minden helyszínen - a Fortinet-től (www.fortinet.com). Ezek közé tartozott Fortigate 60B a NAMTC központjában, Fortigate 50B mindegyik Conneaut-i üzemben, valamint a Tampa iroda.
A Fortigate tűzfalak használatával biztonságos kapcsolatot létesítettünk az egyes helyek között adat- és hangkommunikációhoz. Ez lehetővé tette, hogy a különálló helyek úgy működjenek, mintha egyetlen hálózaton belül léteznének. Telepítettünk egy IP-alapú telefonrendszert a Fonality-től (www.fonality.com) a Cleveland belvárosában található központi telefonszerverrel, valamint a Polycom (www.polycom.com) és az Aastra (www.aastra.com) IP telefonjaival minden helyszín (ez összesen 15 telefon volt Connectautban, 12 Clevelandben és 3 Tampa-ban). Ezenkívül új Dell munkaállomásokat adtunk hozzá a Conneaut-ban, hogy kicseréljük a régi és a nem megfelelő hardvereket, valamint az új Dell munkaállomásokat a Tampa irodában.
A NAMTC biztonsági mentési és katasztrófa-helyreállítási kihívásainak megoldása érdekében helyszíni biztonsági mentési megoldást vezettünk be az eFolder-ről (www.voyantbackup.com), amely mind a négy NAMTC-helyen fut. Ezután továbbfejlesztettük a telekommunikációt a NAMTC Cleveland központjában az önálló telefonvonalakról a T1 adatáramkörbe, és hozzáadtunk SIP csomagokat a hangalapú IP-kommunikációhoz.
Mindkét új telephelyen frissítettük a távközlési infrastruktúrát a stand- egyedülálló telefonvonalakat egy üzleti osztályú kábeles internetes áramkörhöz, amely lehetővé teszi az adatok és a VoiP kommunikációját. Végül átfogó technológiai támogató programot vezettünk be, amely magában foglalja az összes tűzfal, munkaállomás, szerver és telefon rendszer proaktív megfigyelését, valamint a NAMTC alkalmazottai számára egy professzionális ügyfélszolgálathoz való közvetlen hozzáférést.
A kommunikáció és hatékonyság növelése
A Fortigate tűzfalak lehetővé tették, hogy minden helyszínen hozzanak létre egyéni tartalomszűrési házirendeket. Ez viszont megakadályozta, hogy a dolgozók hozzáférjenek a weboldalakhoz, hogy a menedzsment nem megfelelőnek ítélt.
A továbbfejlesztett telefonrendszer az NAMTC számára teljes körű irányítást biztosított a hangkommunikáció kezelésével kapcsolatban. A Cleveland és a Tampa recepciósjai most válaszolhatnak a négy létesítmény bármelyikére vonatkozó felhívásokra, és adminisztratív támogatást nyújthatnak a növények számára az összes bejövő hívás megválaszolásával és közvetlenül a növényi padlón vagy a felsõ oldalrendszeren keresztül történõ kiterjesztésekre. A Voicemail-to-mail képességek lehetővé tették a hangüzenetek mentését és archiválását a központi fájlszerveren. A távközlési költségek csökkentése és a munkaerő-hatékonyság között az NAMTC több ezer dollár megtakarítást valósított meg.
Integrált megoldásunk lehetővé tette a vállalati adatok elérhetőségét bármely hálózat bármely számítógépről bármely helyszínen (a megfelelő hitelesítő adatok alapján). Ez segített a parancsnokság alkalmazottainak csökkenteni az utazási időt, és lehetővé teszi számukra, hogy az asztaluk és a fájlok zökkenőmentesen hozzáférjenek utazásuk során, függetlenül attól, hogy melyik irodából dolgoznak.
Egységes adatok és VoiP távközlési infrastruktúra létrehozásával Voyant segített a NAMTC-nek javítja a kommunikációt a Conneaut üzemek, a Tampa iroda és a Cleveland központja között. Továbbá megoldásunkat úgy terveztük, hogy megakadályozzuk az állásidőt, ha csapatunkat proaktív módon figyelemmel kísérjük minden hálózaton, szerveren és szoftveren.
MEET THE PROS
Elemző: Az SAP-készségek iránti igény folyamatosan növekszik
Az SAP készségek iránti kereslet az elmúlt hónapokban még intenzívebbé vált, egy elemző cég szerint csütörtök.
A Google szerint a kormányzati felügyelet folyamatosan növekszik
Az elmúlt három évben a Google féléves alapon adott ki ilyen jelentéseket, a felhasználók adatainak átadása nőtt.
Az EMC tárolási üzletága folyamatosan növekszik, miközben a nettó nyereség enyhén csökken
Az EMC jelentése szerint az első negyedéves bevétel 6 százalékkal 5,39 milliárd dollárra nőtt, az EMC bejelentette, hogy az első negyedéves bevétel 6 százalékkal 5,39 milliárd dollárra nőtt, miközben a nettó jövedelem mintegy 1 százalékkal esett vissza, 580 millió dollárra emelkedett a költségeknél. > Az egyszeri díjak nélkül az első negyedéves nettó bevétel 850 millió dollár volt, ami 4 százalékos emelkedést jelent, az EMC bejelentette szerdán.