Daniel Wolpert: The real reason for brains
A szolgáltatásmenedzsment jobban láthatóvá teszi ügyfeleit IT-eszközeinek és alkalmazásainak, miközben jobb biztonságot, megfeleléskezelést és automatizálást tesz lehetővé, mondta Rekha Garapati, az IBM India Software Lab operatőrje.
Az új központot, az úgynevezett IBM Szolgáltatási Menedzsment Központot az IBM értékesítési és marketing csapatai használják mind India, mind az ázsiai-csendes-óceáni térségben, Hozzátette Garapati. Néhány szolgáltatás, amelyet az IBM értékesítési csapataihoz és partnereihez nyújt, magában foglalja a koncepció, a demók és a műhelyek szolgáltatásait.
Az IBM máris része van a TunePun szoftverének Pune termékfejlesztésében, amely biztosítja, hogy az ügyfelek
Az IBM azt mondta, hogy Pune-t választotta az új központ helyszínévé, hogy kihasználja a helyi technikai készségek elérhetőségét, és azért is, mert együttműködhet a Tivoli termékekkel és technológiákkal az ott alapuló oktatási intézményekkel. Az IBM együttműködik az oktatási intézményekkel a tanterv kialakításával, hogy a diákokat képesítsék a szolgáltatás menedzsment képességekről, Garapati elmondta:
Az új központ az IBM-től származó szolgáltatásmenedzsment személyzetet fog felhasználni, és külső munkatársakat is bérel, mondta Garapati. Mind a Tivoli termékekre, mind a kapcsolódó technológiákra, például a rendszerszoftverre épül, hozzátette:
Tata felállítja a Cisco Technology Labt Indiában
A Tata új gyakorlatot hozott létre a Cisco Systems technológiáján.
A Nortel felállítja a hálózati operációs központot Indiában
A Nortel létrehozta ötödik hálózati operációs központját, megnyitva Bangaloreban
IBM felállítja a Top-end üzleti Analytics Központot Indiában
Az IBM létrehoz egy csúcskategóriás tanácsadási központot Bangalore-ban,