Windows

Az Outlook konfigurációs elemzőeszközeinek használata a hibák elhárításához

Survey123: Automate Workflows with Integromat

Survey123: Automate Workflows with Integromat

Tartalomjegyzék:

Anonim

A leggyakoribb Microsoft Outlook problémák az Outlook összeomlása - A Microsoft Outlook problémát észlelt, és a szükséges. Bár a problémák nem szabályszerűek, irritálhatják, ha szembenézel. A különböző problémák okai különbözőek. Például az Outlook lefagyásának okai - a Microsoft Outlook problémát észlelt és szükség van a bezárásra - eltérő lehet különböző időpontokban.

Outlook konfigurációs elemzőeszköz

Ez a cikk a Microsoft Outlook egyszerű módszerrel történő hibaelhárításáról szól Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.

Az Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) röviden ismertettük, amikor kiadták. Ez a cikk részletesen ismerteti az eszközt - hogyan használhatja az OCAT-ot a Microsoft Outlookhoz kapcsolódó problémák azonosítására és javítására. Vegye figyelembe, hogy az Outlook Configuration Analyzer Tool jelentések kicsit bonyolultak, amikor először használja, de miután megértette, hogyan kell őket olvasni, a Microsoft e-mail kliens rendszeres karbantartásához használhatja az OCAT alkalmazást. Olvassa el az Outlook Configuration Analyzer Tool használatát az Outlook problémák megoldása érdekében

Az Outlook konfigurációs analizátor eszközei - 2. verzió

  1. A Microsoft Outlook konfigurálása (Offline vizsgálat az Outlook 2003 és a Full Scan for 2007 és 2010 esetében)
  2. Nyissa meg a korábban ugyanazon a számítógépen futó szkennelést
  3. Más számítógépekre vonatkozó szkennelési jelentések importálása és használata
  4. Különböző megtekintési formátumok minden egyes szkennelési jelentéshez
  5. Automatikusan új szabályok letöltése és telepítése
  6. Letöltés és telepítés minden új alkalmazásjavítás
  7. Visszajelzés küldése az OCAT csapathoz

Amikor az OCAT csapata új szabályt hoz létre az Outlook konfigurációjának észlelésére vagy további információk gyűjtésére Outlook-profiljáról, a szabályt közzéteszi az internetre. Az OCAT ver 2 képes új szabályok ellenőrzésére és az új szabályok letöltésére és telepítésére az OCAT példányára.

Néha, amikor az OCAT csapat jobb installációs csomagot (.MSI fájlt) kap, ugyanaz az OCAT honlapján. Az OCAT 2-es verziója frissítheti a telepítőfájlokat a számítógépen, amint az új MSI fájlok rendelkezésre állnak.

1. ábra - Az OCAT üdvözlőképernyője

Az Outlook Outlook szkennelése az Outlook konfigurációs elemző eszközzel

Először is az OCAT eszköz elindításához. Ehhez kattintson az OCAT ikonra az asztalon. Ha az ikon nem jelenik meg az asztalon, akkor a Start menü Minden program menü Outlook konfigurációs elemző eszköz mappáját keresse meg, majd kattintson a Microsoft OCAT az alkalmazás indításához. Az alkalmazás első futtatásakor az alábbi 2. ábrán látható képernyő jelenik meg.

2. ábra - Az OCAT

automatikus frissítése Az első képernyő két lehetőséget kínál - Frissítések ellenőrzését az indításkor, és Ne ellenőrizze frissítések indításkor. Ha az indításkor Frissítések ellenőrzése lehetőséget választja, akkor az OCAT minden új szabályra és.msi fájlra nézni fogja az OCAT weboldalt, mielőtt bemutatja a Microsoft Outlook beolvasásának lehetőségét. Azt javaslom, hogy tartsa meg az első opciót, amely segítséget nyújt a Microsoft Outlook legújabb problémáinak beolvasásához és azonosításához. Ha később újra hozzáférhet ezen az oldalon, kattintson a Frissítések alatt Lásd még

. Ha a Welcome

a bal oldali ablaktáblában lehetőség van a letapogatás elindítására, az előző letapogatásról szóló jelentések megtekintésére vagy az Exchange távoli kapcsolati elemző használatára. Az utolsó lehetőség csak egy link, és az OCAT-nak nincs semmi különlegesje. Az OCAT csapata az eszközben található linket foglalta magában, mivel úgy gondolták, hogy gyors kapcsolatot szeretne létrehozni az Exchange Remote Connectivity Analyzerrel. A Indítsa el a szkennelést, hogy egyszerűen indítsa el a szkennelést, anélkül, hogy a Welcome opciókba kellene mennie. Ha a Start A Scan

gombra kattint, megjelenik egy képernyő, ahol meg kell adnia egy nevet a szkenneléshez. Adjon meg egy nevet / címkét, amely segít a későbbiekben a szkennelés azonosításában.

3. ábra - A szkennelés indítása A címke beírása után kiválaszthatja, hogy teljes szkennelést vagy offline szkennelést kíván-e végrehajtani. Vegye figyelembe, hogy a Full Scan nem használható a Microsoft Outlook 2003 programhoz. Ebben az esetben a Offline Scan lehetőséget kell kiválasztania. Az Offline vizsgálat is használható, ha nem fut Outlook-ot. A kiválasztás után kattintson a Start Scanning gombra. A Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool néhány percet vesz igénybe az Outlook profilok beolvasásához. Ha Full Scan

-t használ, tartsa fenn az Outlook futását. Ha az Outlook nem fut az OCAT vizsgálat során, akkor egy üzenetet kap arról, hogy az Outlook nem fut, és el kell indítania. A szkennelés befejezése után egy ablak jelenik meg, amely a lekérdezés összefoglalását mutatja.

4. ábra - Szkennelés összefoglalása az OCAT Ha egy üzenetet kap, akkor hibaüzenet jelenik meg ha egy delegátust ad hozzá a Microsoft Outlook programhoz , meg kell adnia hitelesítő adatait ahhoz, hogy csatlakozzon az Exchange kiszolgálóhoz. Ezek a hitelesítő adatok megadhatók az első oldalon, amelyen az Offline vagy a Full Scan lehetőséget választja. Kattintson a Hitelesítő adatok megjelenítése az Active Directory bejelentkezéshez és adja meg a részleteket a kapcsolódó szövegdobozokban. Először ki kell választania a Hitelesítő adatok engedélyezését, ha a postafiók-fiók nem egyezik a

Windows-fiókkal, így az azonosító, jelszó és domain szövegdobozai aktiválva vannak.

5. ábra - Csatlakozás az Active Directoryhoz

A beolvasási és rögzítési hibák jelentéseinek megtekintése Az OCAT összefoglaló nézetében (lásd a fenti 4. ábrát), kattintson a Jelentés megtekintése a konfigurációs vizsgálatról . Ha kilépett a képernyőről, az Outlook Configuration Analyzer Tool bal oldali ablaktáblájában a Configuration Scan to View gombra kattintva még mindig megtekintheti a vizsgálati jelentéseket. A jobb oldali ablaktáblában megtekintheti a végrehajtott ellenőrzések listáját. Miután beírt egy nevet a címkéhez az ellenőrzéshez, jelölje ki a beolvasási címkét a jobb oldali ablaktáblán, és kattintson a Jelentés megtekintése a

6. ábra - Jelentések megtekintése OCAT egy ideig tart, amíg az OCAT a kiválasztott szkenneléssel kapcsolatos jelentéseket készít. Ha készen áll, két nézet közül választhat a vizsgálathoz kapcsolódó jelentések megtekintéséhez. Valójában három lehetőség létezik, de az utolsó -

Egyéb jelentések - csak a beolvasás futási naplóját adta meg, és nem sok hasznos, mint azonosítani azokat a hibákat, amelyek a lapolvasást hibásan végeznék. A Lista nézet két lapot tartalmaz - Tájékoztató tételek és

Minden kérdés

. Az első lap az összes beolvasott Outlook-profilhoz kapcsolódó információt jeleníti meg. A második lap összeállítja a vizsgálat során talált hibák listáját, megkönnyítve ezzel a Microsoft Outlook problémáinak azonosítását és hibaelhárítását.

  1. 7. ábra - Lista nézet az OCAT
  2. A probléma megoldásához kattintson erre a kérdésre. A problémára kattintva a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
  3. Mondja meg többet a problémáról, és hogyan oldja meg

Ne mutassa meg ezt az elemet ismét ebben a példányban Ne mutassa meg újra ezt az elemet minden esetben A lehetőségek önmagukban magyarázóak. Kattintson az első opcióra - T

többet erről a problémáról, és hogyan oldja meg

. 8. ábra - Az Outlook problémák megoldása az OCAT használatával Ha a

kiadja … , az OCAT megnyitja egy kapcsolódó Microsoft Tudásbázis cikket, amely ismerteti a problémát, és megadja a lépéseket a javításhoz. Megjegyzés , hogy ha az OCAT olyan problémákat észlel, amelyeket azonnal meg kell oldani, egy All Issues melletti harmadik fül a címke alatt - Critical Issues

. Ezt a problémát legkorábban meg kell oldanod. A problémák megoldására vonatkozó lépéseket a Mondja meg többet … elemre kattintva érhető elAz eredmények fa nézete részletes információkat tartalmaz a beolvasott Outlook-profilról. A Tree nézetnek két lapja van - Részletes nézet és Összefoglaló nézet . Ezek önmagukban magyarázóak. A Részletes nézet lapon az OCAT összegyűjtött összes adata az átvizsgálás során gyűjti össze, míg az Összefoglaló nézet lap csak az OCAT fontosnak tartja az adatokat. Először érdemes megtekintenie az Összefoglaló nézet fület, és ha problémát talál, megtalálhatja a problémát a

Részletes nézet

lapon a probléma további információit illetően. Ha a Részletes nézet lapon túl sok adat található, használja a Keresés funkciót a probléma megtalálásához a Részletes nézet lapon. 9. ábra - Fa nézet az OCAT A

Részletes nézet

fül olyan emberek számára hasznos, akik teljes körű tájékoztatást akarnak az Outlook-profiljukról. Ellenkező esetben a Microsoft Outlook-profilok hibáinak elhárításához elegendő a Lista nézet. A Microsoft Outlook konfigurációs elemző eszközben vannak más lehetőségek is, mint például az Importálás, a Törlés (az A konfigurációs vizsgálat szkennelése) és az Exportálás jelentés, nyomtatási jelentés és rendezés A (a Jelentés nézetben). Nem foglalkozom ezekkel a cikkekkel ebben a cikkben, mivel ezek magától értetődőek. A Microsoft nem támogatja a

Outlook konfigurációs elemző eszköz támogatást. Megpróbálhatunk segítséget nyújtani, ha problémái vannak az OCAT használatával. Az Office Configuration Analyzer Tool

helyettesíti az Outlook konfigurációs elemző eszközt. Az OffCAT eszköz ugyanazokat a funkciókat nyújtja, mint az OCAT eszköz, de több irodai programot is szkennelhet. Ha bármilyen probléma merül fel az OCAT használata közben, írjon meg egy megjegyzést a probléma és az Outlook