Netcut para PC quitale el WiFi a los intrusos
A Google támogató fórumai olyan emberek számára vannak, akik segítséget kérnek a Nexus One telefonjaik problémáihoz - és nem találják meg.
A panaszok mennyisége arra utal, hogy a Google most azzal szembesül, hogy megpróbálta megpróbálni egy új mobiltelefon-vásárlási modellt az USA-ban. Mivel a legtöbb ember mobiltelefon-szolgáltatótól támogatott telefonokat vásárol, azok problémája miatt fordulnak az üzemeltetőhöz.
De a Google közvetlenül értékesíti a telefont a végfelhasználóknak. Ez azt jelenti, hogy sok felhasználó fordul először, és a kereső óriásnak nincs olyan ügyféltámogatása, amelyet a mobiltelefon-használók megszokták.
[További olvasmány: A legjobb Android-telefonok minden költségkerethez.]A Google úgy tűnik, hogy csak az e-mailes ügyfelek lekérdezéseit fogadja el, amelyekre egy-két napig válaszol - túl sokáig, mondják a legtöbb ember, aki panaszkodik az interneten. A T-Mobile és a HTC, de kevés segítséget kaptak ott. A T-Mobile gyakran hivatkozik az emberekre a Google vagy a HTC számára a kérdésekre adott válaszokért. A HTC gyakran visszaküldi az embereket a T-Mobile-nak, az online panaszok szerint.
Egy Roland78 néven megnevezett ügyfél azt mondta, hogy négyszer átkerült a T-Mobile és a HTC között, és összesen egy és fél óra telefonon ügyfélszolgálattal. "A T-Mobile azt is elmondta, hogy a Google nem adott meg semmilyen támogató dokumentumot a telefonhoz. írta.
A SouthFlGuy név használatát szintén a HTC és a T-Mobile között küldték oda, miután nem talált segítséget a Google-tól. "Azt hiszem, rossz benyomást keltettem, de azt gondoltam, hogy a Google kezeli a szolgáltatást a telefonon" - írta.
Több ember egy szálon a szegény 3G teljesítményről a telefonos beszámolóban azt mondta a HTC ügyfélszolgálatának, hogy a A Nexus One nem támogatja a 3G-t, bár a telefon nem. Egy másik e-mailt kapott öt órán belül a Google-tól, ami azt sugallja, hogy a felhasználó megpróbálja újraindítani a telefont, hogy meggyőződhessen arról, hogy ez megoldja-e a problémát.
Több mint 425 megjegyzés szerepel a szolgáltatás támogathatósági problémáiról. Némelyik olyan emberről származik, aki azt mondja, hogy a telefon támogatott árára jogosultnak kell lennie, de a Google értékesítési helye azt mondja, hogy nem. Sokan egyszerűen panaszkodnak egy olyan politikára, amely megköveteli, hogy a régi T-Mobile ügyfelek még többet fizessenek a telefonon, mint az új ügyfelek.
Azonban a webhelyen lévő más személyek panaszkodnak a megrendelés elrendelésére, és három nappal később sem kaptak megrendelés megerősítést.
A Google, a T-Mobile és a HTC nem válaszolt meg azonnal a megjegyzésekre.
Az ITC meghallgatja a Microsoft fellebbezését a tajvani vállalat ellen.
Az amerikai ITC azt fogja vizsgálni, hogy panaszt tesz-e a Microsoft a tajvani perifériák gyártója ellen
Májusban több ezer webhelyet találtak fel, egy iframe-et szolgáltat, ami a tartalom egyik weboldalról a másikra való átvitelének egyik módja. Az iframe a "gumblar.cn" domainhez vezetett. A Gumblar ezután megpróbálja kihasználni a felhasználó számítógépét szoftveres biztonsági réseken keresztül az Adobe Systems termékekben, például a Flash vagy a Reader szoftverben, majd továbbítja a rosszindulatú kódot.
A Gumblar is megváltoztatta a taktikáját. Ahelyett, hogy a rosszindulatú terhelés kiszolgálása egy távoli kiszolgálón lenne, a hackerek a kódot a veszélyeztetett webhelyek felé terjesztik, az IBM és a ScanSafe gyártói azt mondják. Úgy tűnik, hogy a Gumblar frissítésre került az Adobe Reader és Acrobat programjának egyik legfrissebb biztonsági résében, az IBM Internet Security Systems Frequency X blogjának megfelelően.
A vizuális hangüzenethez kapcsolódó 25 szabadalommal rendelkező vállalat a Motorola és a Research In Motion fellebbezését felhozta a szabadalmak megsértése miatt.
A perjel követi azokat a cégeket, amelyek a cég, köztük a Google, az LG Electronics, a Cox Communications, Apple, Verizon, Vonage és Qwest.