Alkatrészek

A Google Alkalmazások elhúzódtak a Gmail hozzáférési problémájával

Android Alkalmazások/Játékok #1 #Play Áruház, FloatTube, Oddworld: Stranger's Wrath Stb...#

Android Alkalmazások/Játékok #1 #Play Áruház, FloatTube, Oddworld: Stranger's Wrath Stb...#
Anonim

A technikai probléma meghatározatlan számú Gmail-felhasználóval jár, beleértve a Google Apps hosted szoftvercsomag előfizetőinek fizetését, és szerdán és csütörtökön 15 óráig zárja le számláit.

A Google először elismerte a problémát a hivatalos vitában a Gmail és a Google Apps fórumai hamarosan 14 óra után Szerdán az amerikai keleti idő szerint, és csütörtökön csaknem 5 órakor oldotta meg a problémát.

A Google hivatalos közzétételi állapotának frissítései az Alkalmazások fórumon azt írják, hogy a probléma az Alkalmazások felhasználóinak "kis részhalmazát" érinti, anélkül, hogy pontosabb lenne.

Több mint 500 000 vállalkozás és egyetem körülbelül 10 millió aktív felhasználóval jelentkezett be a Google Apps ingyenes és díj alapú verzióihoz.

A probléma, amely szintén érintette a Gmail önálló felhasználóit, a felhasználók számára lehetetlenné tette hogy bejelentkezzenek fiókjukba. "502-es kiszolgálóhiba" üzenetet kaptak, amikor be akarták jelentkezni.

Az eseményt szentelt fő Google Apps-beszélgetési csoportban a rendszergazdák hangosan panaszkodtak a kimaradás hosszáról és az állapotfrissítési adatok hiányáról A Google tisztviselői.

Az 502-es hiba július 16-án is megütötte a Gmail-t, és a vitafórumokban történt közzétételek szerint hosszú idő eltelte az érintett felhasználóknak.

Egy nappal ez a hét probléma előtt Dave Girouard, a Google Enterprise részlegének elnöke beszámolt a Google Alkalmazásokról a Pacific Crest Technology Leadership Fórumon.

Girouard szerint a Google nagy tervei szerint a suite szolgáltatásainak és lehetőségeinek agresszíven bővül, miközben megőrzi a Premier díjas A Google, a Salesforce.com, az IBM, az Amazon, a Hewlett-Packard és más nagy gyártók nagy horderejűek a cloud computing és a szoftver-as-a-service (SaaS) modellnek. alkalmazások és számítási források a Internet.

Azonban olyan üzemzavarok, amelyek a felhasználók számára hosszabb időn keresztül megakadályozzák az olyan alapvető üzleti eszközökhöz való hozzáférést, mint az e-mailek, és az informatikai vezetők olyan webes házigazdákhoz hasonló szoftvereket, mint például a Google Apps és a cloud computing kínál, mint az Amazon Web Services.

Ha valami baj van a hardver vagy szoftver forgalmazó adatközpontjaiban, és befolyásolja a szoftverek vagy a számítástechnikai szolgáltatások teljesítményét és elérhetőségét, kevés az, hogy az informatikai és üzleti vezetők meg tudják tenni, de várni kell a probléma megoldására, míg a végfelhasználók panaszkodnak, és olyan informáciért és megoldásokért keresnek, amelyek az informatikai részlegen kívül esnek.

"Komolyan … Két óra volt. Adhatsz nekünk egy újabb frissítést? Egy jó hírnévvel rendelkező cég számára teljesen megdöbbentettem az ügyfélszolgálat látszólagos hiánya miatt "- írta a Google Apps rendszergazdáját a szerdai vitafórumon." Ez a leállási idő elfogadhatatlan. "

A Google nem volt azonnal válaszoljon egy megjegyzéshez.