Adja meg vagy fogadja a Tech Support szolgáltatást a Quick Assist alkalmazással a Windows 10 operációs rendszerben

A Microsoft egy új eszközt is tartalmazott a Windows 10 évfordulós frissítéshez, a Microsoft Quick Assist . A Windows 10 Microsoft Quick Assist eszközével távoli kapcsolaton keresztül támogatást nyújthat és támogathat számítógépes problémák megoldásában. Lássuk, hogyan érhetjük el és használhatjuk a gyorssegéd eszközt.

Quick Assist a Windows 10-ben

A távoli segítségnyújtó eszköz megnyitásához írja be a Quick Assist gombot a Keresés indításához, és megjelenik az asztal app megjelenik az eredményekben. Kattintson rá a következő felületre. Megnyithatja a Start menüt is, és kiválaszthatja az Összes alkalmazás> Windows kiegészítők> Gyorssegéd.

Az eszköz használatához mind a felek, akiknek segítségre van szüksége, mind a távoli támogatást igénylő másiknak Windows 10 v1607 vagy később telepítve van a számítógépükre.

Adja technikai támogatást egy másik személynek

Ha egy távoli kapcsolaton keresztül szeretné segíteni egy másik személyt, kattintson a Segítség lehetőségre. Önnek meg kell adnia a Microsoft-fiók hitelesítő adatait és be kell jelentkeznie.

A bejelentkezés után biztonsági kódot kap, amelyet meg kell adnia a segítséget kérő személynek. Ezt a kódot be kell írnia Quick Assist eszközébe. A kód csak 10 percig érvényes, ezért be kell lépnie és csatlakoztatnia kell eszközeit ebben az időben.

E-mailben elküldheti, vagy átmásolhatja a vágólapra, és átadhatja neki a kívánt alkalmazáson keresztül.

Ha a E-mail gombra kattint, akkor a következő felület nyílik meg. Adja meg az e-mail azonosítót, majd kattintson a Küldés gombra.

Ha a Másolás a vágólapra gombra kattint, a következő ablak jelenik meg. Beillesztheti a kódot bármely tetszőleges alkalmazásba.

Most meg kell várnia, hogy a másik személy beírja a kódot.

Segítségnyújtás egy másik személytől távoli kapcsolaton keresztül

Ha számítógéppel szembesül, az új Quick Assist eszközt használhatja, hogy hozzáférést biztosítson a számítógéphez távoli kapcsolaton keresztül. Meg kell jegyezned, hogy csak olyan személyeknek kell hozzáférést biztosítanod, akiknek teljesen megbízunk, hiszen teljes hozzáféréssel rendelkeznek a számítógéphez és az adatokhoz.

Nyissa meg a Quick Assist eszközt, és kattintson a Get támogatás link. Láthatja a következő felületet.

Most meg kell várnia, hogy a másik személy elküldje a kódot. Tehát tartsa szemmel az e-mailjeit vagy a messenger szoftverét.

Miután megkapta a 6 jegyű kódot, be kell írnia a megadott helyre, majd kattintson a Submit gombra.

Csatlakoztatás üzenetet, és akár egy percig is eltarthat.

Miután mindkét számítógép csatlakoztatva volt, a következő üzenet jelenik meg. Valójában a Ossza meg a képernyőjét . Kattintson a Engedélyezés folytatására

Mostantól a másik személy láthatja az asztalt, és hozzáférhet a számítógéphez. Ez úgy fog kinézni a számítógépén. Az alábbi képre kattintva megtekintheti a nagyobb verziót.

A számítógépén egyszerűen csak látja az eszközt.

Most a másik személy dolgozik a számítógépén, és látni fogja mindazt, ami ő teszi, a képernyőn.

Az eszköz könnyen kezelhető felületet és zökkenőmentes képernyő-tükrözést kínál. A támogatást nyújtó személy használhatja az Annotate gombot, használja a Tényleges méret gombot, indítsa újra a számítógépet, nyissa meg a Feladatkezelőt, újracsatlakoztassa, szüneteltesse a munkamenetet, és szüntesse meg a munkamenetet.

Miután befejeződött a munka, a képernyőn - vagy akár megállíthatja a képernyőmegosztást. Ha ez megtörténik, a következő üzenet jelenik meg:

A következő üzenet jelenik meg: A képernyőmegosztás befejeződött.

Most mindkettő kiléphet az eszközből.

Ez az eszköz elég hasznos eszköz, és ha problémáid vannak a Windows 10 számítógéppel, használd, hogy javítsd!

Újra meg kell ismételnem az ismétlési költségeket - ehhez az eszközhöz csak olyan személynek kell hozzáférnie a számítógépéhez, aki teljesen megbízik, hiszen teljes hozzáférést biztosít a számítógépéhez.