Alkatrészek

Gartner: A legfontosabb outsourcing partnerek nagyobb nyereséget fognak elérni

Chris Anderson (Wired): Technology's Long Tail

Chris Anderson (Wired): Technology's Long Tail
Anonim

A legelső outsourcing cégek valószínűleg 2011-re lesznek az informatikai szolgáltatások megújítói következő generációja, és több mint 1 milliárd dollár értékű versenyt rendeznek, mondta Gartner szerdán.

Tata A tanácsadási szolgáltatások, az Infosys Technologies és a Wipro egyre inkább versenyeznek más nagyszerű játékosokkal, mint például az IBM, az Accenture és az EDS azokkal a nagyszabású ügyletekkel kapcsolatban.

A legmagasabb indiai outsourcers, a Gartner által indított India-3 hogy ajánlatot tegyenek azokról a nagymérvű ajánlatokról, amelyek korábban zárták őket, mondta Partha Iyengar, a Gartner elemzője.

Az olyan multinacionális szolgáltatók, mint az IBM, az EDS és az Accenture, nagy offshore szolgáltatási tevékenységet indítanak Indiában, hogy kihasználják az alacsony st személyzet. De ők nem kapják meg teljes mértékben az offshore stratégia előnyeit, még akkor is, ha az Egyesült Államokban és más országokban az ügyfelek egyre jobban átgondolták az onshore és az offshore szállítást. "

A multinacionális szolgáltatók értékesítői is nagyobb valószínűséggel vannak hogy eladja az amerikai ügyfeleket drágább onshore szolgáltatási tervek, mert jutalékaik kötődnek az értékesített értékekhez, mondta Iyengar. A multinacionális szolgáltatók tengerparti és tengeri szállítási csoportjai nem annyira integráltak, mint az indiai kiszervezők, azt mondta.

Az olyan nagyvállalatok, mint az IBM, továbbra is valószínűleg több mint 6 milliárd dollárt kapnak, de egyre inkább az ügyletek kisebb, de még mindig nagy értékű megrendelésekre bontva - mondta Iyengar. Ez egy jelentős lehetőség az első három megbízó számára.

Az indiai megbízók most nagy üzletekkel versenyezhetnek az első három globális szolgáltatóval, de hajlandóak felvenni ügyfeleik személyzetét, és a az ügyfelek informatikai eszközeit a saját mérlegükre, mondta Siddharth Pai, a outsourcing partnerként a Technology Partners International tanácsadó cégnél.

"Még nem láttam nagy készségeket ezek a vállalatok, hogy ezt tegyék." versenyeznek más szolgáltatókkal a nagy szerződésekkel kapcsolatban, India legfelső megbízóinak szintén hajlandónak kell lenniük arra, hogy India területén kívül szolgáltató szolgáltatásokat nyújtsanak, mondta Pai. Jelenleg ezeknek a vállalatoknak a legtöbb tagja Indiában van. A befektetők számára is nagyobb a marginális várakozás az indiai vállalatoktól, ami kisebb mozgásteret biztosít számukra az új üzleti vállalkozások számára.

A Gartner szerint az indiai gyártóknak jelentős változásokat kell végrehajtaniuk üzleti modelljeikben, hogy versenyezzenek a a három legfontosabb szolgáltató vállalat.

Például az első három indiai kiszervezőnek el kell térnie az új alkalmazottak felvételére a bevételek növekedésének fenntartása érdekében. Szintén ugyanolyan bevételt kell elérniük az egy alkalmazottra nézve, mint a legmagasabb értékesítők, írta Gartner.

A legmagasabb indiai kiszervezett alkalmazottak bevétele jóval alacsonyabb, mint az IBM, az Accenture és az EDS. 2007-ben az IBM alkalmazotti bevétele 146.910 dollár volt, az Accenture 130.200 dollárt, az EDS pedig 154.340 dollárt.

Az indiai vállalatoknál jóval alacsonyabb az alkalmazottak termelékenysége: a Tata Consultancy Services bevétele 2007-ben 51.320 dollár volt, az Infosys pedig 45.800 dollár volt Wipro, 41 310 $.